Media Markt müşteri

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden hediye olarak Apple Watch Series 11 satın aldım. Ürün 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Doğum günü hediyesi olduğu için kutusunu açmadan beklettim ve hediyeyi yaklaşık 11 gün sonra verdim. Arkadaşım ürünü açıp kullanmak istediği...

9 Ocak 2026 Cuma günü Esenyurt Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5" 8 GB 128 GB tableti kredi kartına 2 taksit olacak şekilde 11.500 TL bedelle satın aldım. Ancak daha sonra internetteki başka bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 10.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ...

24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baymak marka 12’lik klima satın aldım. Ürün İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildikten sonra kurulum için Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, dış ünitenin ambalajında gaz bulunmadığını, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, kurulum...

Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Dreame D9 robot süpürgeyi 27.12.2025 tarihinde 10827933210 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün, 30.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açma aşamasını videoya alarak paketi açtım ve ürünü kutudan çıkardığımda robotun ön ...

Media Markt’in değiş tokuş kampanyasından yararlanmak için önce eski telefonumla ilgili başvurumu uygulama üzerinden yaptım, tüm bilgileri eksiksiz girdim ve onayladım. Ardından 26 Aralık tarihinde yeni telefonu satın aldım. Eski telefonumu gönderebilmem için bana geri alım kiti gönderileceği belirt...

Media Markt üzerinden 6 Ocak tarihinde iPhone 16'ye model cep telefonu için verdiğim 295450775 numaralı siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, ürünün gönderi koduna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderi kodu adeta sır gibi saklanıyor; ne bana iletiliyor ne de sistemde net bir bilgi görünüyor. G...

07.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB hafıza telefonum, yaşadığım sorunlar nedeniyle servise gitti ve cihazımda onayım alınmadan 20 parça değişimi yapıldı. Bu süreç sonrası Tüketici Hakem Heyeti, cihazın ayıpsız misli ile değişimine karar verdi. Hakem...

22.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak 50.299,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 292854239 olup, ürünün teslimat adresi Adıyaman ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 26199 numara...

22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan bir kurutma makinesi satın aldım. Kısa süre içinde bir üst modelini almaya karar verdiğim için 25 Aralık 2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iade süresinin dolduğu söylenerek işlem yapılmadı ve sonrasında da bana he...

15 aralıkta Media Markt üzerinden 28.999 TL tutarında yaptığım Dyson süpürge alışverişim, uygulana üzerinden kargolandı olarak gösterilmiş olup, tarafıma iletilen kargo takip numarası ile arama yaptığımda mevcut takip numarasında kargo bulunamadığı şeklindedir. Ürünün ödemesi tarafımca karşılanmıştı...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım De’Longhi kahve makinemde yaklaşık 5 ay önce ana kart arızası yaşadım. Ürün servise gitti ve anakartı değiştirildi, ancak cihaz bana geri gönderilirken gövdesinde farklı yerlerde kırıklar, çatlaklar ve bombeler oluştuğu görüldü. Bu hasarı mağazaya ve servi...

17.11.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Ayrıca üst sepet kısmı son derece kullanışsız; yerleştirme sırasında ve yıkama esnasında bulaşıklar ...

Media Markt online üzerinden Baymak 18 BTU klima satın aldım. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm Aydın‑Köşk adresime hâlâ teslim edilmedi ve bir gündür bekliyorum. Teslimat tarihi Media Markt tarafından net bir şekilde bildirildiği için o güne göre plan ve programla...

Online Media Markt üzerinden annem için Tefal ty6983 X-pert 3.60 v kablosuz bataryalı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak cihaz ağır olduğu için anneme kullanışlı gelmedi ve aynı gün, 31 Aralık’ta online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iadeni...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürün için Bosch yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve hasarın nakliye esnasında oluştuğunu belirleyip hasar tespit tutanağı düzenledi. Bosch tarafı yükümlülüğünü ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde Dreame d9 Gen Max 2 model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 Ocak günü saat 16.30 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra, saat 16.45 gibi Media Markt müşteri hizmetle...

Media Markt Online üzerinden 24.12.2025 tarihinde Profilo alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim, ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak buzdolabı beklediğimizden çok büyük olduğu için evin kapısından içeri geçmedi ve bu nedenle kurulum da yapılamadı, kutusu dahi açılmadı. Te...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Lenovo ThinkPad e16 Gen 2 Intel Core Ultra 7 155h, 32 GB RAM ve 1000 MB depolama özellikli bir laptop satın aldım. Sipariş numaram 294025798, fatura numaram ise EBR2025000017061’dir. Ürünü ne yazık ki ancak 31 Aralık akşamı teslim alabildim. ...

20.12.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından buhar kazanlı Tefal Express ütü satın aldım. Ürünü eve gidip kullanmaya çalıştığımda ütüden buhar gelmedi, yani ürün çalışmadı. Bununla ilgili olarak bir video çekip 22.12.2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittim. Mağazada, ürün...