to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hedi...ye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan
6 Mayıs tarihinde mediamarkt.com üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün ol...masına rağmen “çoklu sipariş” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3 kez arayarak, tek ad
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi
Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü
Media Markt üzerinden Bosch KFN96VPEA model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen görevli, ürünün ağır ve büyük kut...u olduğunu söyleyerek “Bu eve çıkmaz, vinç getirin ya da iade edin” şeklinde konuştu ve buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, ürünün sadece
24 Nisan günü Media Markt mağazasından Karcher VC 7 Cordless Yourmax dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada sözde 35.0...00 TL etiket fiyatından 30.000 TL’ye düşmüş görünüyordu, biz de pazarlıkla 29.000 TL’ye aldık. Ancak bugün Media Markt’ın internet sitesine baktığımda ürünün bu kez güya liste fiya
16 Şubat 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.298 TL bedelle, taksitli olarak ...satın aldığım Dream Z30 marka süpürgeyi, arıza nedeniyle 20 Nisan 2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servise gönderilmesi için T035-58659‑R‑C numaralı onarım talebi açılm
04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DW60dg540FWQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 10.00–15.0...0 saat aralığını özellikle seçmeme rağmen ürün belirtilen zamanda tarafıma teslim edilmedi. Kartur sisteminde ise “teslim edilemedi” şeklinde ibare görünmektedir. Teslimat adresim
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
Media Markt’tan TCL 20 5G 256 GB model telefonu 6.935 TL ödeyerek satın alırken, ayrıca 1.699 TL tutarında, ürün bedelin...in yaklaşık yüzde 25’ine denk gelen bir ek ücretle sigorta yaptırdım. Ancak zaman içinde bu sigortanın bir güvence değil, tam tersine tüketiciyi yoran bir sorunlar zinciri olduğunu
26 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo ıdeapad 5g tablet için mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ü...rün 25 Nisan’da 11.999 TL iken 7867655408124104 numaralı 500 TL’lik kuponumu kullandım ve tutar 11.499 TL’ye düştü. Ödememi yaptım, siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu ve ür
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
Media Markt üzerinden 6 Mayıs tarihinde Ninja Crispi ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7...–8 Mayıs olarak görünüyordu ve bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 310713346
02.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dankel satıcısından 310238997 sipariş numarası ile Philips Po...wer Pro Max fc9749/07 toz torbasız siyah süpürge satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığım anda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğu ço
01.02.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v8 Absolute dikey süpürge satın aldım ve ileride sorun yaşamamak için a...yrıca uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Buna rağmen bugün geldiğim noktada hem zamanımdan oldum hem de ürünüm arızalı ve özensiz bir şekilde tarafıma geri verilmeye çalışıldı. C
26.04.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından teşhir ürünü olduğunu bilerek HP Ink Tank 515 mod...el yazıcı satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olmasına rağmen özellikle “Sağlam mı, tamire gitti mi, herhangi bir sorunu var mı?” diye sorduğumda, yetkililer ürünün daha önce tamire g
"Müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim eşdeğer ürün önerildi ve gönderildi"
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.26’da ...Grundig 65 gho 9900 b model televizyon siparişi verdim. Siparişim için 8 Ma
18 Nisan tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasına buyback işlemi kapsamında eski cihazımı, belirtilen teslim süresi... içinde elden teslim ettim. O gün mağazada sistemlerinde sorun yaşandığı için cihazımı manuel olarak teslim aldılar ve işlemi arka planda düzelteceklerini, herhangi bir problem olm
06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koy...u mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n
06.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr (Media Markt) üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir ürün satın ald...ım. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 22.500 TL idi ve ürün tarafıma teslim edildikten çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 22.000 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmet
2026 Şubat ayında Media Markt Özdilek şubesinden yaklaşık 32.000–33.000 TL ödeyerek Huawei Nova 13 Pro marka telefon sat...ın aldım. Telefonu alırken satıcılar özellikle kamera ve bazı teknik özellikleri öne çıkararak ürünü anlattılar; ancak Türkiye’de günlük hayatta kullandığımız birçok programın bu t
"Çözüldü"
22 Mart’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Epil IPL lazer cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünü ...iade etmek zorunda kalmam durumunda 2.500 TL tutarındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra iade sürecin
