to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 6 Mayıs tarihinde Ninja Crispi ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7–8 Mayıs olarak görünüyordu ve bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 310713346’dır.
Canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisine, ürünün bugün kargoya verilip verilmeyeceğini öğrenmek istediğimi, eğer verilmeyecekse zamanında yetişmeyeceği için siparişi iptal etmem gerektiğini ilettim. Buna rağmen sorduğum soruya yönelik net bir cevap alamadım, sadece hazır cevaplarla geçiştirildim. Sorduğumuz soruya somut bir yanıt verilmeyecekse canlı yardımın ne amaçla var olduğunu da anlamıyorum.
Canlı yardımda “talep oluşturduk, sizi bilgilendireceğiz” deniyor fakat yaşadığım sorun tamamen zamanla ilgili. Günlerce bilgilendirme bekleyebilecek durumum olsa, zaten ürünün teslimat tarihinde yetişmemesini bu kadar önemsemezdim. Sonuç olarak, satın alma aşamasında 7–8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilen ürünüm, 7 Mayıs itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmemiş durumda.
Ürünümün neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda acilen açıklama yapılmasını ve net bir bilgi verilmesini istiyorum. Eğer bugün veya çok kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse siparişimi iptal edeceğim ve hızlı gönderim yapan başka bir firmadan alışveriş yapacağım.
1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 49.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmet...
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK...
20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka klima, Bosch marka çamaşır makinesi ve Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 308799979’dur. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, kargoya verild...
Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime teslimatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı...
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürün Ceva ile 11589801 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi....
Yorumlar