Media Markt müşteri

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286393091 numaralı sipariş ile Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 10 Aralık tarihinde özellikle değişim talebiyle kargoya verdim ve ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim istediğimi defala...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçi firması Media Markt olan Apple iPad Air M3 128 GB 11" tablet için 4462626202 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 29.999 TL ödeme yaptım. Media Markt, ürünü 23 Aralık’ta kargoya vereceğini ve 25 Aralık’ta teslim edileceğini belirttiği ...

Media Markt internet sitesinden Hoover marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde, 10:00–15:00 saatleri arası teslimat randevusu oluşturarak 17.999 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma’dadır. Tüm gün evde olmama rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi....

03.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından gpwm114643 model çamaşır makinesi ve gpdh11854 model kurutma makinesini satın aldım. Ürünlerin sorunlu olduğunu fark ettiğimde durumu mağaza çalışanlarına açıkça ilettim ve 1 ay içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu özellikle belirttim...

Media Markt internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir adet Apple marka tablet ve bir adet Apple marka Airpods 4. Nesil gürültü engelleme özellikli kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 294968590’dır. Ürünler 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar, ezil...

27’sinde Media Markt internet sitesinden Hoover NDPH11A2T C. model kurutmalı çamaşır makinesini sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak 27’sinden bugüne kadar ne kargo şirketi ne de Media Markt çalışanları kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi vere...

20 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt internet sitesinden Apple 11 inç iPad A16 Wi‑Fi 256 GB mavi tablet satın aldım. Ödeme sırasında sistem hata verdiği için işlemi tekrar denedim ve bu nedenle kartımdan aynı üründen iki kez çekim yapılmış oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerd...

Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Redmi 14c 8 GB 256 GB siyah akıllı telefonu, çok fazla donma yaşadığım ve özelliklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak kargom evimden alınmadı. Buna rağmen sistemde alınmış gibi göründü ...

Media Markt’tan yaptırmış olduğum telefon cihaz koruma sigortasına ait sözleşmeyi 8 Ocak tarihinde mail olarak talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Cihaz koruma sigortası numaram 06101.1025381’dir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmenin mail adresime gönderileceği ...

Media Markt Online üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini kampanyalı olarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paket açıldığında kutudan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 modeli çıktı. Yanlış ürün gelebileceği aklıma bile ...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson V12 Detect Absolute model süpürgeyi 15.299 TL kampanyalı fiyattan, 10777177637 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süre sistemde görünmeye devam ettiği için fiyatın yanlış olduğuna ya da stokla ilgili bir sorun bulunduğun...

Media Markt mağazasından almış olduğum elektronik eşya, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 164029081’dir. Kargo şirketi, adres ve telefon bilgilerimin yanlış olduğunu, bu sebeple ürünün tarafıma teslim edilemediğini belirtti. 9–10 Ocak tarihinden bu yana tesli...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 21.10.2023 tarihinde uzatılmış garanti ile birlikte Dyson Detect V15 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık normal garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra süpürge arızalandı ve çalışırken kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlayan bir hâle geldi. Ür...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Thule marka bir sırt çantası satın aldım. Ürünü 31.12.2025 tarihinde saat 17:39’da teslim aldığımda, gelen çantanın muhtemelen teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Çantanın üzeri tozluydu, tutma yeri yanık ve kopuk görünüyordu ve ürün orijinal, k...

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım ve yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. Ürünü özellikle bukle performansı nedeniyle tercih etmeme rağmen, cihazla yapılan bukleler saçımda en fazla yarım saat dayanıyor ve sonrasında tamamen açılıyor. Bu durum, ürü...

www.mediamarkt.com.tr dan online olarak 01.01.2026 tarihinde satın aldığım televizyon üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim olmadı. Ürünü siteden sipariş verirken 3 gün sonrasına teslimat gösteriyorken aldıktan sonra birden bire son teslimat tarihi 09.01.2026 olarak gözükmeye başladı. 294735...

Media Markt online mağazasından 25.12.2025 tarihinde içinde laptop çantası ve Philips Aqua filtre bulunan, toplamda yaklaşık 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını v...

28 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden 293851624 numaralı siparişimle Realme C75 marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadıkları için hem garanti hem de ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda mağdur durumdayım. Yaklaşık 15 güne yakındır; bu sür...

20.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch bbs1041 rba Unlimited dikey süpürge satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu, ekranında çizikler bulunduğunu gördük. Ürünü denediğimizde ise sadece 1 gün kullanmamıza rağmen bir süre çalıştıktan sonra başlığın çalı...

25.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edilec...

07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpkne 477 e model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 295607130’dur. Sipariş verirken teslimat tarihi en geç 09–10.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Buzdolabımın nakliyesi Ceva tarafından yapılıyor...

09.01.2026 tarihinde MediaMarkt’ın online sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar siparişi verdim ve yaklaşık 120.000 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargo bilgisi tarafımla hiçbir şekilde paylaşılmadı; sadece sitede ürün "kargoya veril...