Media Markt’ta Ücretsiz Teslimat Sözü Altında Gizli Kasko Ve Nakliye Ücretleri

Ülkede birçok elektronik ürün satan mağaza var; neredeyse hepsinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından ücretsiz adrese teslim edilirken, Media Markt aldığım bulaşık makinesini ücret karşılığında adrese teslim ediyor ve isteğiniz ve bilginiz dışında aldığınız ürüne ek ücret alarak kasko yapıyor. Bu durumları müşteriye ürün satılana kadar söylemiyorlar. Kasada ücreti ödeyip faturayı aldıktan sonra bu durumdan haberdar oluyorsunuz; sonra kaskoyu iptal etmemek için de kafa karıştırıcı şeyler söyleyerek müşteriyi uğraştırıyorlar. Aldığım makine üzerine ek olarak kasko ve nakliye ücreti olarak 4.300 lira kilitlediler bana.