to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürgeyi online olarak sipariş ettim. 295862187 numaralı siparişim, yaklaşık bi...r hafta boyunca “stok yok” denilerek bekletildikten sonra, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen
Media Markt’tan 6 Ocak 2026 tarihinde sıfır Celestron Upclose G2 10X50 dürbün siparişi verdim. Ortalama 3 gün sonra karg...o gelmişti. Kargoyu kontrol ettiğimde Media Markt kolisini açtığımda kötü bir manzarayla karşılaştım. Ürünün orijinal kutusu ambalajsızdı ve kutunun tepesi, etrafı soyulmuş halde k
13 Ocak’ta Media Markt üzerinden oğluma karne hediyesi olarak Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Siparişim Media Markt ...sisteminde salı günü “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin kargo takibinde hiçbir hareket gözükmüyor. Tahmini teslim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ h
Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 295390939 numaralı siparişimdeki Korkmaz a445 Vertex Mega blender ...seti, iki farklı modelin parçaları karışık şekilde tarafıma gönderildi. Durumu, istenen görselleri de ekleyerek müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye
27 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt.com.tr üzerinden kampanyalı olarak bir Dyson süpürge ile birlikte ekstra başlık ve a...yaklı ünite satın aldım. Sipariş numaram 293788614'tür. Aradan haftalar geçmesine rağmen 27 Aralık tarihinden bu yana ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum tarih
"Kontrolüm dışı bir iptal olduğu için ürünü başka bir platformdan aldım iptale ilişkin kupon iadesi yatırıldı yetkili tarafıma ulaştı yattığına dair bilgisini paylaştı"
12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Bosch BBS712A (2 ba...taryalı) şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Siparişim daha sonra Media Mar
20.12.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasına giderek Grundig marka bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldı...m. Mağazada bulaşık makinesinin stokta olmadığı, ancak online satış üzerinden yardımcı olabilecekleri söylendi ve bulaşık makinesi bu şekilde online olarak tarafıma satıldı. Aynı g
04.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden 295119913 numaralı siparişimle, ilanında ve faturasında aç...ıkça TCL Nxtpaper 14 tablet + kılıf + kalem + ekran koruyucu olarak belirtilen ürünü satın aldım. Ancak gönderilen paketin içinden ilanda ve faturada yer alan tablet kılıfı çıkmadı
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına 2025 Mayıs ayında oda buhar makinemi onarım için teslim ettim. Ürün kısa sürede ...onarıldı ve tarafıma ürünü teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Ancak o dönemde yurt dışında olduğum için mağazaya gidip ürünü alamadım. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra
10.01.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından 296038843 sipariş numarası ile bir adet JBL Clip 5 hoparlör satın... aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir
Medya Mark online üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan be...ri hiçbir programda bulaşıkları kurutmuyor, sürekli ıslak çıkıyor. 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim ve kayıt açıldı, SMS ile de bilgi verildi. Yas
"Kendimizi kanıtlamamız biraz uğraştırdı fakat sonunda ürün iade alındı. Teşekkürler"
Media Markt müşteri hizmetleri ile görüşerek 83 inç LG g5 model televizyon satın aldım. Almadan önce özellikle, televizy...on büyük gelirse 77 inç model ile değişim yapıp yapamayacağımı sordum, internetten alışveriş yaptığım için 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım a
t 30 robot süpürgemi, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Mevzuata göre, ü...rünün onarım süresi en fazla 20 iş günüdür. Ancak bugün itibarıyla 23. İş gününe girilmiş olmasına rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca ne Media Markt mağa
Media Markt online sitesi üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde MacBook için vermiş olduğum 295847595 numaralı sipariş, tarafı...ma bildirilen 12 Ocak 2026 tarihli teslimat tarihinde teslim edilmemiştir. Bu şikayeti yazdığım tarih ve saat itibarıyla ürün hâlen tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresi sip
Media Markt online mağazadan Samsung 75Q7F5 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 7 Ocak’ta teslim edildi, kargo/kurulum s...ırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı ve bununla ilgili tutanak da tutuldu. Yani problem baştan beri benimle ilgili değil, tamamen kırık ürün teslim edilmesiyle ilgili ol
Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet Altus marka ocak satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık bir hafta ön...ce iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü almaya hiç kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım. İade talebimin onaylanıp onaylanmadığını
Media Markt’ın kendi ürünü olan Peaq marka ürünümün montajı için sabah teslimat sonrası verilen müşteri hizmetleri numar...asını aradım. Ancak Peaq müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Montaj servisi için aradığımda beni bekleme sırasına alıyor, sıram geldiğinde tele
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:44’te Media Markt online sitesi üzerinden beyaz renk 256 GB iPhone 17 siparişi verdim ve ...kredi kartı ile 79.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi sistemde 14 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Teslimat adresim Antalya, Konyaaltı. Media
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın online sistemi üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo k...utusu tamamen hasarsız olduğu için normal bir şekilde teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan tekrar kutusunda sakladım. 08–1
Shark Detect Auto‑Empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce MediaMarkt’tan satın aldım. Ü...rünün tanıtımında belirtilen kullanım süresine rağmen, batarya şu an vaat edilen sürenin yaklaşık yarısı kadar dayanıyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı ciddi şekilde engelliy
19.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s24 Ultra telefonum için bir cep telefonu kılıfını telefonu... alırken birlikte satın aldım. Ancak elime ulaştığında kılıfın ebatı küçük geldi ve telefona tam olarak uymadı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için kargo ile geri gönderdim, sipar
13.01.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi sitesinde “karne hediye kampanyası” görseli ile karşılaştım. Görselde kutu ve ...içinde hediyeler olduğu izlenimi veren bir kampanya sunuluyordu. Kampanyayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gittiğimde bana yardımcı olunacağı söylendi. Ardın
Sultanbeyli Atlas Park Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımın arka kamerası ve flaşı, telefonu ...aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir arızayı en başından beri yaşıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihazın faturası, garanti be
