to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve son yaşadığım iade sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak’t...a Media Markt’tan Dyson marka bir ürün satın aldım ve kız arkadaşıma hediye aldığım bu ürünün rengini beğenmediği için 11 Ocak’ta iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürünü kr
Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı.... Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç
Merhaba dün yani 18.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM'de ki şubenizden Huawei Matepad 11.5 s 12inç 256 MB tablet al...dım, satış danışmanı H****** Beye defalarca kez bütçeme uygun değil ders çalışmak için alacağım bir düşük modeli ya da inçi daha düşüğü yok mu diye sormama rağmen olmadığını söyled
19.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilerleyen sür...eçte batarya ile ilgili bir sorun yaşanabileceği, böyle bir durumda değişim yapılabilmesi için ek sigorta yaptırmamız gerektiği söylendi ve bu kapsamda 1.000 TL ek sigorta ücreti ö
Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulum sonrası servis tarafından kusurlu olduğu ...tespit edilip raporlandı ve ben de bu rapora dayanarak iade sürecini başlattım. 06.01.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik ile kargoya teslim ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağ
"Sonunda iade gerçekleşti."
14 Ocak’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası 296560896 olan siparişimin lojistik... süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo görünmediğini söylüyorlar, yani ürünümün nerede olduğu bilinmi
14.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli mağazasından Baymak Aqua X-LED Priz 80 litre beyaz termosifon satı...n aldım. Ürünün sipariş numarası 296592771’dir. Satın alma sırasında ürünün 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tesli
16 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Samsung Buds fe model bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa... bir süre önce kulaklıklardan birinden tamamen ses gelmemeye başladı ve yaklaşık bir aydır sadece tek kulaklık çalıştığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü garantiy
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan Ki...tchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri
Media Markt'ın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 aldım. 18.01.2026 tarihinde aldığım iPhone’u teslim a...lmaya ve teslim edeceğim eski telefonu vermeye gittim. İstanbul Bakırköy Capacity AVM mağazasından telefonu kapalı kutu, paketli şekilde teslim aldım. Mağazadaki çalışanlar eski te
Merhaba, 29.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Park Media Markt mağazasında almış olduğum teşhir ürünü Sam...sung marka buzdolabı (RT50K600PS9) kodlu ürün, 05.01.2026 tarihinde kayıtlı adresimize teslim edildi. Teslimat esnasında ürünü tarafımca kontrol edip, teslim tutanağını imzalayacağ
03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini
2021 yılında İstanbul Marmara Anatolium AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma esn...asında iki yıllık garantiye ek olarak 1+3 yıl ek garanti/sigorta teklifi sunuldu. Başta bu paketi almak istemedim; ancak satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın ömrü
"TV bölümü Talha bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim hızlı bir şekilde çözüldü."
"..."
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s25 fe model telefonu 27 Aralık’ta satın aldım ve ürün 30 Aralık’ta ...tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan açıklama kısmında 6 ay Gemini Aİ Pro ve 6 ay boyunca 2 TB bulut depolama verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ak
2021 yılının sonunda Aydın Media Markt şubesinden Fakir robert RS 770 Robot Süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günd...en beri moplama özelliği hiç çalışmadı, ancak süpürme performansı fena olmadığı için o dönem üzerine düşmedim. Cihazı toplamda en fazla 20 kez çalıştırmışımdır. Ekim 2025’ten itiba
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 09002 klima siparişi verdim. Ancak 7 Ocak 202...6 tarihinde sipariş ettiğim model yerine, eksi özellikli ve daha düşük model olan Grundig 09004 klima tarafıma teslim edildi. Ürün, küçük çocuklarımın odasını ısıtmak için özellikl
23 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden 293292238 numaralı siparişimle Apple Watch 11 satın aldım. Ürün 25 A...ralık’ta tarafıma ulaştı ancak kargo paketi parçalanmış durumdaydı. Bunun üzerine dağıtıcı ile birlikte tutanak tuttum ve iade sürecini başlattım. Uzun uğraşlar sonucunda iade kodu
14.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Media Markt Antalya Manavgat şubesinden Casper Pad H10 Pen model tablet satın aldım. ...Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra tablet bozuldu ve hiç çalışmaz hâle geldi. Bu durum üzerine Media Markt mağazasına giderek şikayette bulundum; ancak ne satış personeli ne
Media Markt Club üyeliğime tanımlı olan espresso makinelerinde geçerli %15 indirim kuponumu bugün Kuşadası Media Markt m...ağazasında Delonghi marka bir espresso makinesi alırken kullandım. Daha sonra kısa süre içinde fikrim değişip başka bir model almak istediğim için, ürünü iade etmeden önce özellikl
18.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 297011872 numaralı Huawei Watch gt5 41 mm akıllı saat siparişini o...luşturdum. Uygulamada, siparişten 30 dakika sonra ürünü Kayseri Forum şubesinden teslim alabileceğim belirtiliyordu. Buna güvenerek mağazaya gittim ancak üzerinden 1 saat geçmesine
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver
17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Ugreen markasının 4 mikrofonlu Studio Pro model kulaklığını 4.999 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan iade ya da değişim talebiyle Media Markt Maltepe
