to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt mağazasında, daha önce aldığım bir ürünün faturasına ihtiyacım oldu...ğu için mağazaya giderek personelden destek istedim. Faturamın tekrar çıkarılması konusunda yardımcı olmasını beklerken, personel bana yardımcı olmayacağını, bu konuda müşteri hizm
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 25 bin TL ödeyerek bir adet Ro...borock q8 Max+ robot süpürge satın aldım. 22.04.2026 tarihinde cihazın ana fırça kapağının hiçbir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldığını ve
Media Markt den 19.04.2026 da TV satin aldım. 22. P4.2016 çarşamba günü için 10:000 ile 15:00 saatler arasına teslim edi...leceği mesajı geldi. Bende koskoca Media Markt sözünü tutar diye is yerimden izin aldım ve sabahtan aksama kadar TV nin gelmesini bekledim. Saat 16;00 da gelen giden olmayınca müşt
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dah...a önce açılmış ve zarar görmüş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise cihazın her yerinde tüy ve kıllar olduğunu, hatta jelatinlerin içinde bile tüy bulunduğunu fark ettim. Bu görün
Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından 19.12.2025 tarihinde çocuğum için TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati satın ald...ım. Satış sırasında görevli personel, Allianz (a. C. Sigorta) “Koruma Paketi Hizmeti 2-2 Prem” kaskosunu ısrarla önererek “çalınma, kaybolma, kırılma dahil her şeyi kapsıyor, kafan
14.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi, sipariş numara...sı 308136797 ile satın aldım. Teslimat tarihi 17.04.2026 olarak gözükmesine rağmen, teslimat noktası olarak seçtiğim Marmara Forum mağazasından ürünü teslim alamadım. Ürün mağazaya
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanm...ak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış
20.04.2026 akşamı Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’indeki Media Markt Esenyurt şubesine, daha önce yere düşme sonucu bir k...ulaklığının ucu kırıldığı için kaskolu olarak aldığımız Huawei FreeBuds se model kulaklığımızın değişimi için başvurduk. Kulaklığın pert olduğunu, kasko kapsamında 3.700 TL geri öd
Media Markt mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Macbook Neo için 308293320 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sıra...sında teslimat tarihi 17–18 Nisan olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa
19.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından kredi kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında alışveriş yaptım. B...u alışverişe ait yjd2026000004568 numaralı faturada, güya fatura kesilmiş olmasına rağmen T. C. Kimlik numaramın yer almadığını fark ettim. Vergisel açıdan ve kendi kayıtlarım için
Media Markt e-ticaret sitesinden Bises marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünün montajı için ürünü satan firmayı arad...ığımda, “Siz güvenlik kamerası kurmayı bilmiyor musunuz? ” şeklinde son derece lakayıt ve ilgisiz bir cevap aldım. Bu yaklaşım üzerine ürünü, satın aldıktan 2–3 gün sonra iade etti
LG marka S95TR soundbar ürününü N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı (bombe yapmış/...çarpık) şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli tüm fotoğraf ve kutu açılış videolarını eksiksiz şekilde ilettim. Sürecin ilerlemesi için 2 kez işimden izin alarak eve
19.04.2026 Pazar günü Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung DV90BB9445GBAH c Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makin...esini sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne uygulamada ne de mailde hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip numarasıyla ilgili hiçbir bilgi
19 Nisan 2026 tarihinde saat 12:59’da Media Markt internet sitesinden Shark Ninja blender satın aldım. Siparişimde ürünü...n çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 22 Nisan’da saat 10:30 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fatura ile ilgili teknik bir sıkıntı olduğu,
14.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 19.999 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge satın aldım.... Satış ve kasa görevlileri, uzatılmış garanti yaptırmamı tavsiye ederek, bu garantiyle cihazın mevcut 2 yıllık garantisinin 5 yıla çıkacağını, kırılma ve çatlama gibi tüm arızalar
17 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lumea 7000 serisi SC1997/00 ürünü için 308403979 numara...lı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken adres kısmında bina veya site adını yazabileceğim bir alan olmadığı için bu bilgileri “Detaylı adres tarifi (isteğe bağlı)” kutucuğuna yazd
21.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Media Markt Marmara Forum mağazasına Xiaomi marka hava temizleyici almak için gittim.... Mağazada stok olmadığı söylendi. Ben de internet mağazanızda aynı ürünün 20:30’da mağazadan teslim gösterildiğini belirttim, oradaki çalışanlar da “Oradan alır gelirsiniz” diyerek
Media Markt’ten satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebind...e bulundum. Görüşme sonrasında İstanbul’da bulunan bir servis yönlendirildi. Ancak bu servis ilk etapta kendisinin özel servis olduğunu açıkça belirtmedi ve bana yetkili servis izl
Aralık 2025’te Elazığ Media Markt mağazasından Bissell Crosswave Omniforce Edge Pro model ıslak kuru süpürge satın aldım.... Satın alırken özellikle Media Markt’ın ekstra garanti hizmetini yaptırdım ve her sorunda çözüm bulacaklarını, mağdur edilmeyeceğimi söylediler. Cihazı aldıktan sonra aynı arızay
1 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan Philips Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sü...pürge alırken Media Markt mı yoksa Philips firması mı bilmiyorum (çünkü iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, hepsi birbirine suç atıyor). Firma kampanya yapmış: 1500₺ lik M
Media Markt Siparişim Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Merhaba 16.04.2026 tarihinde Media Markt internet... sitesi üzerinden Macbook Neo 8GB/512GB pembe renk ürünü, o anki ürün fiyatı 41.999 TL iken öğrenci indirimi ile 35.999 TL tutarında olacak şekilde online olarak satın aldım. Sipar
"Teşekkür ederim Media Markt muadil ürün tedarik edildi ve gönderildi."
18 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 65gho9900 b model... 65 inç oled televizyon satın aldım. Ürün Media Markt’ın kendi sitesinde st
19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen s...ağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı
