to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCS711XTR model Unlimited şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli... kişi, ürünün Turbo modunda en az 25 dakika kullanılabileceğini, 80 metrekarelik bir ev için şarj süresinin fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek bizi bu ürüne ikna etti. Ayrıca
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo L27i-4A model monitörü, 297808887 numaralı siparişimle, daha rahat v...e hızlı olacağını düşünerek Ankara Gordion mağazasına teslimat seçeneği ile satın aldım. 27 Ocak’ta mağaza beni arayarak kargonun hasarlı geldiğini ve tutanak tutulduğunu iletti. B
293412821 numaralı sipariş ile Media Markt web sitesi üzerinden 2 adet Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünl...eri yasal süre içerisinde iade ederek 14 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünler Media Markt deposuna teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine kar
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Korkmaz a449 Performix Mega blender seti satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarihinde... Bursa Orhaneli’deki adresime kargo ile teslim edildi. Kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, biz de en fazla iki dakika içinde kutuyu açtığımızda plastik haznenin kırık olduğ
Bugün Media Markt Hilltown şubesinden JBL Tune Flex2 model tws kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sol kulaklığ...ın çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü daha ilk günden ayıplı mal olarak teslim almış bulunuyorum. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Media Markt Hilltown mağazasına geri götür
21 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Aprilla marka bir maşa satın aldım. Siparişim için... banka kartımla yaklaşık 569 TL ödeme yaptım. Ardından siparişin iptalini talep ettim; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne bir kargo çıkışı oldu ne de iptal mesajı tarafı
29 Kasım tarihinde Media Markt Mall of mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 1.500 TL ...Word puan hediye edileceği ve bu puanların süresiz olarak hesabımda duracağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, ancak sonrasında puanların aslında 3 ay süreyle geç
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde katı meyve sıkacağı siparişi verdim, ancak tarafıma çay makin...esi gönderildi. Hatanın fark edilmesi üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü iade ettim. İade sürecinin ardından ücret hesabıma geri yatırıldı, fakat bu süre içeri
23.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından sipariş numarası 297679926 ile iMac M4 satın aldım. Ancak tarafıma,... satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan başka bir ürün gönderildi ve bu hata bugüne kadar düzeltilmedi. Mail ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda ga...rantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı
1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde be...lirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k
01.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Telefon...u taksitli olarak almak istediğimde, bana “kredili alımlarda zorunlu kasko var” denilerek kasko yaptırmam gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 5
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 20.09.2024 tarihinde aldığım Tefal Ty99f1 X-Force 1560 Flex dikey süpürgem şar...j almamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tüm parçaları ve kutusuyla birlikte mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. 18.01.2026 tarihinde
Media Markt internet sitesi üzerinden 296873102 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Tab A9+ 8/256 model tableti 8.599 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünün bir üst modelini almak istediğim için kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 23 Ocak’ta iade ettim. İade sırasında, ürün bedelinin iade sür
Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt'tan kasa ve Windows 11 aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra kasada arıza olduğu için... iade ettim. İade etmeden önce mağazada ilgili kişilere kasada Windows 11 var, kasa ile birlikte gidecek dediğim halde yeni kasa aldığınız zaman yükleme yaparsınız dediler. Kasanın
"Süreç biraz uzasa da sorunum çözüldü. Teşekkürler"
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 24 Ocak 2026 tarihinde 4 adet Samsung TAB a11+ 6GB/128GB tablet satın aldım. Bu ü...rünlerin 2 tanesi gümüş, 2 tanesi ise gri renk olmasına rağmen tarafıma kesilen faturada yalnızca 2 adet Samsung TAB a11+ 6GB/128GB gümüş SM-X230NZSRTUR tablet görünmektedir. Fatur
Media Markt’tan online olarak Ttec marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullandık. Ancak ...saatin dokunmatiği çalışmıyor, aramaları cevaplayamıyoruz, saatten de arama yapamıyoruz diye iade ettik. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iade süreciyle ilgili ürünü gönder
"Yaklaşık 3 aydır Media Markt ve Dyson arasında gidip gelen, bir türlü çözülemeyen ve sürekli ertelenen iade sürecim vardı. Her iki taraftan da net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyordum ve mağaza bu işlemin yapılamayacağını söylüyordu. Şikayetvar üzerinden yaşadığım süreci paylaştıktan sadece birkaç saat sonra ilgili firmalar benimle iletişime geçti ve üç aydır “yapamayız” denilen iade işlemi hızlıca gerçekleştirildi. Uzun süre çözülemeyen bu sorunun, bu kadar kısa sürede sonuçlanması benim için gerçekten çok önemliydi. Tüketicinin sesini duyurduğunuz, firmaları çözüm üretmeye yönlendirdiğiniz ve bu süreçte yanımda olduğunuz için Şikayetvar platformuna içtenlikle teşekkür ederim. Benim durumumda olan herkese pes etmemelerini ve bu platformu kullanmalarını tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız."
Media Markt Club üyesi olarak 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana biriktirdiğim puanlarımı kullanarak 5000 TL’lik kupon oluş...turup 107.999 TL tutarındaki iPhone 17 Pro’yu satın almak istedim. Ancak puanlarımı kupona dönüştürmek istediğim anda sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu hatayı
01/02/2026 pazar günü Optimum Media Markt mağazasında iPhone 17 promax turuncu 256 GB telefon olup olmadığını sorduğumuz...da üzerinde ismi olmayan yetkili bize telefonun olmadığını 10.000 TL vererek 512 GB alabileceğimizi ve 256 GB turuncunun hiçbir Media Markt mağazasında olmadığını ve zam geleceğini
Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 27.01.2026 tarihinde Electrolux... yetkili servisi kuruluma geldiğinde, makinenin jelatini açılır açılmaz ürünün sağ kısmının yamuk olduğunu, bu şekilde kullanımının uygun olmadığını ve ürünün defolu olduğunu ifade
25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından JBL Soundgear klips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü... 31.01.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, kulaklığın bandrolünün zaten açık olduğunu fark ettim ve bu gerekçe ile iadem kabul edilmedi. Ürünün bandrolü açık şekild
"İPhone telefonumu da mediamarktdan almıştım. İstMarina Media Markt mağazasında Airpods Pro 3 de yaşadığım olumsuz süreç konusunda oldukça destek oldular ürün değişimi yapıldı. Gelecek ay almayı planladığım Apple Watch içinde yine Media Markt firmasını tercih edeceğim."
