to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Ankamall şubesi yetkili servis değişim raporunu uygulamıyor ve beni mağdur ediyor. Media Markt Ankara Ankam...all şubesinden satın aldığım Sony ps5 Slim cfı-2016 model oyun konsolumda yaşadığım arıza sonrasında yetkili servis Bilkom’a başvurdum. Bilkom tarafından yapılan inceleme sonucunda
Media Markt internet sitesinden djı Osmo Pocket 6 aksiyon kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu içinden... çıkan üç bataryadan birinin hiç şarj olmadığını, diğer iki bataryanın ise en fazla yüzde 60’a kadar şarj alabildiğini fark ettim. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken batary
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
29.07.2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Media Markt mağazasından Asus Tuf Gaming f16 FX608JMR-RV066W model laptopu, m...ağaza personeli D*** beyin kendi bilgisayarından benim Media Markt hesabıma giriş yapmasıyla, sepette 5.000 TL indirim uygulanarak 94.999 TL’ye ve 9 taksitli olarak satın aldım. Sa
Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 321517963 numaralı sipariş ile Apple mouse satın aldım. 01.08.2026 Cumartesi g...ünü elime ulaşan ürünün bandajının zaten açık olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye sattıkları mouse’un alt kısmı kirli ve yıpranmış durumdaydı. Duru
31.07.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips mg3720/15 tıraş makinesi siparişi verdim. 02.08.2026... günü ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamayı kontrol ettiğimde gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile iptal sebebine dair hiçb
İstanbul Marmara Park AVM’deki Media Markt şubesinde Kasım 2025 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesiyle telef...on satın almak yerine Param Smart üzerinden kiralama işlemine yönlendirildik. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki telefonu, kiralama modeliyle toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeyecek şekil
12.07.2026 tarihinde Media Markt’tan LG 65 inç mini LED televizyonu 79.099 TL bedelle satın aldım. 18.07.2026 gecesi Med...ia Markt uygulamasına girdiğimde aynı televizyonun fiyatının 71.189 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz ilk aldığım ürün tarafıma teslim edilmemişti. Arada yaklaşık 8.000 TL fark olduğu
Media Markt’tan 20.06.2026 tarihinde Grundig 65 gq 950a ss6 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ...TV+ uygulamasının 1 yıl ücretsiz olacağı, bunun için bir kod verileceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kendi TV+ üyeliğimi iptal ettim ve kampanya kodunun gelmesini beklemeye
1 gün kargo ertelemek konusunda Media Markt müşteri temsilcisi tarafından ilgisizlik le karşılaştım. Hatta iade bile yap...abilirsiniz diye açık açık yazıldı bana mailde cevap olarak. Ülke de beyaz eşya satışı düştü zamanında böyle cevap vermek düşüncesizlik, firmaya zararı verince ve müşteri ye karşı
Media Markt’ın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın alırken, eski telefonum iPhone 12 için 844631925072 referans numaral...ı geri alım işlemini de aynı anda yaptım. SMS ile tarafıma, eski cihazımı Yurtiçi Kargo üzerinden 961246466 anlaşmalı kargo gönderi (iade) kodu ile ücretsiz olarak gönderebileceğim
Gebze Kocaeli Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a9+ 8GB/256GB tablet aldım ve kasko yaptırdım. Tableti yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra şarj girişinde arıza oluştu ve 23.06.2026 tarihinde kasko kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana servis süresinin en fazla 21 iş gü
Media Markt Türkiye’ye açık çağrımdır. 319969435 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım buzdolabı, yetkili servis ...tarafından yapılan incelemede gövdesinde göçük ve kapak kısmında lekelenmeler bulunan ayıplı ürün olarak tespit edilmiştir. Bu tespit, Bosch yetkili servisi tarafından resmi servis
Yaklaşık üç ay önce 18 Mart 2026 tarihinde yeğenime doğum günü hediyesi olarak Media Markt’tan Ttec marka bir akıllı saa...t satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen olası bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek ve daha güvenilir olacağını düşündüğüm için özellikle ma
Media Markt Kayseri Forum mağazasından Bosch bcs71hyg3 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında, ...ek kasko/sigorta yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek sigortayı yaptırdım. Ürünü kullandıkça bataryası eskid
Media Markt Emaar AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım soru...nlar nedeniyle servise yönlendirildim ve cihazın çeşitli arızalarına ilişkin kayıtlar oluşturuldu, kulaklıklardan birinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü teslim almaya g
Oppo a3 marka telefonumu 6 Temmuz tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında, sadece camı d...eğişecek şekilde, çalışır durumdayken servise verdim. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal tamir süresi dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün Media Markt
Media Markt ve Samsung’dan aldığım hizmetle ilgili aynı gün içinde iki ayrı mağduriyet yaşadım. Samsung Galaxy Watch 6 4...0 mm saatimin garanti başlangıç tarihi konusunda iki firma da sorumluluk almıyor. Samsung, garanti başlangıç tarihini haziran olarak göründüğü için Media Markt’a yönlendiriyor, Med
13.07.2025 tarihinde Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından Huawei FreeBuds 6 model kulaklık satın aldım. Satın alm...a sırasında kasada görevli personel, 2.299,00 TL bedelle satılan BNP Paribas Cardif uzatılmış garanti ve cihaz koruma sigortasının kaybolma dahil her türlü durumu karşıladığını bel
Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Mayıs 2023’te Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sıra...sında cihaz koruma sigortası için 2.299 TL ücret istendi, ben başta garanti uzatmaya sıcak bakmıyorken satış personeli özellikle bu süpürgenin bataryasının 2–3 yılda bir mutlaka de
Nisan 2026’da kızım için Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından TCL Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satış e...snasında kullanıcı hatalarını da kapsayan sigorta yapıldı. Ancak Temmuz ayında saat şarj olmamaya başladı ve 04.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Marmara Forum AVM Media Markt mağaza
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldığım Lenovo idea TAB Pro model tabletimi açılmama sorunu sebebiyle ...23 Temmuz’da garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Ürünün ana kartı değiştirilerek tamir işlemi yapılmış ve 30 Temmuz’da SMS ile cihazı
Media Markt’tan 2 adet 12’lik Samsung klima satın aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen montaj için kimse gelme...di. Satın alma sırasında ve sonrasında en geç 1 hafta içinde montaj için geleceklerini söylemişlerdi, fakat sürekli erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Montajla ilgili b
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
