Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi

31.07.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips mg3720/15 tıraş makinesi siparişi verdim. 02.08.2026 günü ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamayı kontrol ettiğimde gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile iptal sebebine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Sipariş numaram 321668076’dir. Siparişimi kendi bilgim dışında ve nedensiz şekilde iptal etmelerini kabul etmiyorum. Ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini veya aynı özelliklerde muadil bir ürünün aynı şartlarla temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede açıklamaya kavuşturulmasını ve talebim doğrultusunda çözüm üretilmesini rica ediyorum.