to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasında, tüm beyaz eşya ve televizyonlar için ING Bankası üzerinden 18 ay sıfır faizli kredi kampanyası olduğu duyurulmuştu. 07.05.2026 tarihinde başladığı ve 10.05.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazan, mağazanın her yerinde asılı yüzlerce broşürü görerek planımızı buna göre yaptık. Yaklaşık 70.000 TL tutarında bir TV almak için özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla mağazaya geldik.
Bugün mağazaya geldiğimizde, kampanyanın bittiği ve bu şekilde işlem yapılamadığı söylendi; sorunun ING Bankası’ndan kaynaklandığına dair bilgi verildi. Mağaza bizi bankaya, banka da tekrar mağazaya yönlendirerek “detayları oradan alabilirsiniz” şeklinde birbirine paslıyor, ancak ortada somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Hâlâ mağazadayım ve kimse düzgün bir açıklama yapma tenezzülünde bulunmuyor, sadece “bitti kampanya” denilerek geçiştiriliyorum.
Mağazada hâlâ kampanya broşürleri asılı, üzerinde net tarih aralığı yazıyor ve buna güvenerek plan yapan, bütçesini ayarlayan yüzlerce insanın mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Media Markt ve ING Bankası’nın bu konuda birlikte net bir açıklama yapmasını, ilan edilen tarihler doğrultusunda kampanyayı uygulamasını veya en azından bize aynı koşullarda bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde ortada bırakmak ve kimsenin sorumluluk almaması ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından 16.12.2025 tarihinde iPhone 16 telefon satın alırken ek olarak koruma paketi de aldım. Bu paketin içinde Lifebox 250 GB saklama alanı da bulunuyor. Ancak bana verilen fişte, bu ürünü aktif etmem için gereken herhangi bir promosyon kodu yer almıyor. ...
30.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dream marka dikey süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında Yapı Kredi kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 1.500 TL puan kampanyası olduğu söylendi. Reyon görevlisine özellikle detayları sordum, herhangi bir başvuru yapmamın gerekmedi...
Media Markt internet sitesinden dün bir adet Philips Lumea epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alırken, yanında 2.000 TL tutarında kişisel bakım kategorisinde kullanılmak üzere kupon verileceği yazıyordu. İnternetten ilk kez alışveriş yaptığım için süreci yanlış yapmamak adına müşteri hizmetlerini ar...
Samsung Galaxy Z Fold 7 telefonunu eşime hediye olarak dün Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim yanımda olmadığı için veri aktarımını o an yaptıramadık. Ayrıca hizmetlerde görevli personel, bize Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına gittiğimizde bu aktarım işleminin ...
14 Mart 2026 günü 212 Power Outlet Media Markt mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Bu alışverişin yanında kampanya kapsamında verilmesi gereken TV Plus üyelik aktivasyon kodu tarafıma teslim edilmedi. Durumu kasada görevli personele ilettiğimde kodun faturanın arkasında yazdığını söyl...
Yorumlar