Media Markt Garantili Ürünle İlgilenmedi
Media Markt’tan JBL tune 520bt multi Connect wireless kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kulaklığın oynar kısmı kısa süre önce kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için Media Markt’a götürdüğümde, kulaklığın pazaramaonline.com üzerinden satın alındığı gerekçesiyle teknik servis sağlayamayacaklarını söylediler. Ürünün markası ve garanti durumu ortadayken, sadece satın alınan platform bahane edilerek yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Media Markt’ın ürünü garanti kapsamında ilgili servise yönlendirmesini veya garanti süreci için gerekli tüm desteği sağlamasını talep ediyorum.
















