to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 27.11 tarihinde iPhone 15 için 50.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 286734832’dir. Siparişim oluş...
Media Markt internet mağazasından iPhone Air marka cep telefonu satın aldım. Ürünü, yasal 15 günlük cayma hakkım dolmadan, 10. günde iade ettim ve iademin kabul edildiği, yasal süre içinde işlem yapıldığı özellikle belirtildi. Bana, iadenin en geç 3 iş günü içinde değerlendirilip sonuçlanacağı söyle...
"Müşteri hizmetleri aradı ve mağazadan iademi alabileceğim söylendi. Ek destek kampanyasından yararlanarak diğer aldırılan paketin iadesini aldım. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
2 Aralık tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 almak için gittim. Eski telefonumu 8.000 TL olarak değerlend...
"İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ve kolayca sorunum çözüldü."
30 Kasım’da Media Markt Brandium mağazasına Dyson Airstrait saç düzleştirici almak için gittim. Ürün mağazada saç tokası hediyesiyle birlikte satılıyo...
Media Markt Kartal İstMarina şubesinden 01.12.2025 tarihinde Yaber Projektör Plus model projektörü, maç ve film izlemek amacıyla 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında özellikle laptopumdan Bein Connect ve Netflix yayınlarını sorunsuz yansıtıp yansıtamayacağımı sorduğumda, sa...
Media Markt'tan Electrolux PureC9 elektrikli süpürge aldım. Ancak mağazada stok olmadığı için mağaza çalışanı siparişi internet üzerinden verdi ve ürün eve teslim edildi. Ürün geldiğinde kargo şahsıma teslim edilmedi, doğrudan adrese bırakılıp gidilmişti. Kargoyu açtığımızda süpürgenin kırık olduğun...
Geçen yıl Ankara Metromall Media Markt şubesinden Tecno Camon marka telefon aldım ve yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Telefonumun garantisi dolmadan önce cihazım kırıldı ve kasko kapsamında olması için mağaza üzerinden garantiye gönd...
"Media Markt in urunu teslim ettiği kartur urunu teslim etti. Lojistik departmanından arandım özür dilediler gecikmenin nedenini anlattılar. Teşekkür ediyorum."
1.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch 10 kg çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim tarihini kendim seçtim ve 2.12.202...
21.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig 50gjq 9200 a 50 inç 4K QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 24.11.2025 olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 284673501’dir. Ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen, yani 12 g...
Media Markt’tan iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve alışveriş sırasında sigorta ile kasko yapılması için ayrıca 11.799 TL ödedim. Satış esnasında çalışanlar, bu sigorta ve kaskonun telefonu koruyacağını ve yaptırmamın çok iyi olacağını detaylı biçimde anlattılar. Bu nedenle ek ücret ödemeyi kabu...
İskenderun Media Markt’tan 3 Kasım tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefonun arka kamerası ve flaşı aniden çalışmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Apple Destek ile görüştüm. Telefonuma uzakta...
Media Markt internet sitesinden 19 Kasım tarihinde, 284283624 numaralı siparişimle 21.999 TL tutarında, kredi kartı taksitli ödeme ile bir hijyen ürünü satın aldım. Ürün daha kargodayken vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünü hiç teslim almadan iade edebileceğimi sö...
Media Markt İstanbul Meydan AVM şubesinden 29.11.2025 tarihinde Karcher marka SC2 Deluxe modeli buharlı temizleme cihazı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün içinden 1 adet küçük, 2 adet büyük bez çıkacağı tarafıma söylendi ve ürünün kılavuzunda da aynı şekilde 1 adet küçük, 2 adet büyük bez bul...
Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi alırken, tarafıma ayrıca sigorta önerildi ve bu kapsamda 20.01.2023 tarihinde 3.400 TL sigorta ücreti ödedim. Cihazın bataryası zayıflayınca, bu sigortadan faydalanarak batarya değişiminin yapılması için ürünü sigortaya yönlendirdim. Sig...
06.09.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 yıllık sigorta ile birlikte satın aldım. Sigorta sözleşme numaram 06032.1058452’dir. Ürünün ana fırça kapağı kırıldığı için 15.11.2025 tarihinde garanti ve sigorta kapsamında işlem yapılması talebiyle aynı ...
Trabzon Forum Media Markt mağazasından kızım için bir akıllı saat ve aynı anda hat satın aldım. Ürünü satın alırken mağazadaki satıcı arkadaş kurulum yaparken saatin bozuk olduğunu tespit etti ve hemen ikinci bir ürün getirerek değişim yaptı. Ancak ikinci saatin kurulum aşamasında da mağazanın kapan...
Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından bir yıl dolmadan önce Spark 30 j8 256 Orbi Ziya Ak Tekno marka/model bir telefon satın aldım ve cihazım için kasko da yaptırdım. Telefonumun sadece sağ kısmında hafif bir kırık vardı, bunun dışında cihaz tamamen sağlam, konuşma, yazışma ve tüm işlevleri...
2022 yılında Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından LG markalı kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldım ve ayrıca 2 yıl da uzatılmış garanti yaptırdım. Makine 2024 yılında de2 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu arıza nedeniyle ürü...
26 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, kargonun nerede olduğu ve kimde olduğu da net olarak belli değil. Media Markt müşteri...
"Oluşturduğumuz şikayete tatmin edici bir çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından iPhone 16 telefon satın aldım. Satış sırasında, telefon alışverişi sonrasında kılıf ve ark...
Media Markt'tan 24.11.2025 tarihinde Onvo marka TV siparişi verdim. Bana hangi gün teslim edilmesini istediğim soruldu, en yakın tarih olan ayın 28'ini seçtim. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ hiçbir haber yok. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ikinci aramamda ürünün dağıtımda olduğu söylendi, üçü...
01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Media Markt mağazasında bilgisayarım için kablosuz mouse bakarken Trust 23812 Ozaa model ürünü beğendim. Öğle aramdan sonra iş yerine döndüğümde bu ürünle ilgili fiyat ve kullanıcı yorumlarını araştırdım; hem fiyatının hem de kullan...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Lenovo İdea TAB with Folio Keyboard and TAB Pen model tablet satın aldım ve ürünü 17 Kasım 2025 Pazartesi günü Van Van Mall şubesinden teslim aldım. Ancak mağaza çalışanının bana gösterdiği ürünle teslim edilen ürün aynı değildi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmada...
