to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Eylül ayında Media Markt Antares şubesinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle kasko yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana bilgi vermeden kasko yerine uzatılmış garanti yapılmış. Bunu sonradan fark ettim. Cihazın ana fırça k
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 ta...rihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim.
08.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün ıslak silme aparatına b...ağlı olan su tankı, sök-tak yerinden zamanla bollaştığı için takılı haldeyken kendi kendine düşüp kırıldı. Bu ürünü alırken 1+3 yıl kasko sigorta da yaptırdım ve bunun için ekstra
Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Acer marka laptop için, mevcut garantinin üzerine 1 yıllık ek kasko yap...tırdım. Satış sırasında özellikle batarya değişimi konusunda ek haklarım olacağı, batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı ve bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Şu and
Mustafa y***** 0507*****55 kayıtına bakabilirsiniz Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 2 y...ıl önce Tefal marka dikey süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Süpürgem arıza yaptığı için önce 5 gün, ardından da 20.04.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında mağazaya
Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona ö...zen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y
Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma es...nasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde
Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı.
Çorum AHL Park AVM’deki Media Markt mağazasından geçtiğimiz pazar günü 11 yaşındaki kızım için akıllı saat almak üzere g...ittiğimde aklımda TCL MT48X modeli vardı. Ancak mağaza personeli ısrarla beni Bilicra Connect modeline yönlendirdi. TCL modelinin teknik olarak sorunlu olduğunu ima edip Bilicra’yı
2025 yılının 9. Ayında Altus marka bir ürün satın alırken Media Markt Piazza şubesinden ek garanti ve kasko paketi de al...dım. Satın alma esnasında “Herhangi bir arıza durumunda bizi aramanız yeterli, biz ilgileniriz” denilerek bu paketi almaya ikna edildim. Ürün arıza yaptığında Media Markt ile ilet
Bilicra Connect marka çocuk saatini Media Markt’tan satın aldık ve ürün başka bir sorunu nedeni ile Yaklaşık 4–5 ay önce... gönderildi geldiğinde dokunmatiği bozulmuştu., tekrar garantiye gitti tamir edilemedi. Yaklaşık bir aydır saat yeniden garanti kapsamında serviste bekliyor. Ürün kaskolu olmasına
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 85.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Satın alı...m sırasında ayrıca pnb Sigorta üzerinden 2 yıl süreli kasko yaptırdım ve bu kasko için de yaklaşık 22.000 TL ödedim. Kaskoyu satarken “üzerinden kamyon geçse bile karşılar, her gün
Eskişehir Vega Media Markt mağazasından 11.07.2025 tarihinde Apple tablet satın aldım ve aynı zamanda sigorta/kasko yapt...ırdım. 11.03.2026 tarihinde cihazımın kasasında hafif bir yamukluk oluştuğu için kaskoya gönderdim. Cihaz inceleme sonrasında pert olarak değerlendirilmiş ve bana 9.500 TL tutarınd
Bu duruma düşmemek için Kasko sigorta yapmayın Firma garantisine güvenin Media Markt gibi mağazalar sakin güvenmeyin Me...dia Markt Kağıthane Axis şubesinden Xiaomi Vacuum 2 Pro Mop model robot süpürgeyi satın alırken üzerine 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Satış sırasında sigorta kapsamında pil ve filtre
Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock q7 Max akıllı süpürge satın aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Kasko y...apılırken 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Daha sonra bu hakkı kullanmak istediğimde kasko şirketi batarya değişim hakkının artık sağlanmadığını, şartl
Media Markt mağazasından aldığım Macbook cihazımı kasko dahilinde tamire gönderdim ve 20 gün olan yasal süreyi aştı. Bug...ün müşteri hizmetlerini aradığımda bana "ek süre istendiğini ve benim onayladığım" söylendi. Lakin teslim ardından asla bu şekilde bir arama almadım. Onayladığıma dair ses kaydı ve
29.06.2024 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından Samsung S23 Ultra telefonu yaklaşık 65.000 TL ödeyerek, 2 yıllık kas...ko ile birlikte satın aldım. Satın alma esnasında, telefonun pert olması durumunda ücret iadesinin nakit olarak yapılacağı, bu şekilde güvence altında olduğum özellikle belirtildi.
Media Markt Levent şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım ve üzerine 2 yı...l da kasko yaptırdım. Kısa süre önce tabletin sadece ekranının üst köşesinde bir kırık oluştu, cihaz çalışmaya devam ediyordu, dokunmatik ve diğer tüm özellikleri sorunsuzdu. 3 Ni
Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zor...layarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürü
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında kasko yaptırmam ...konusunda oldukça ısrarcı oldular, ayrıca kırılmaz cam paketi de aldım. Ancak hem kasko hem de kırılmaz cam hizmetinden son derece pişmanım, verilen hizmetin çok kötü olduğunu düşü
Diyarbakır Media Markt mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi bir buçuk ay önce kaskolu ve garantili olması...na rağmen tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün mağazaya gidip durumu sorduğumda, robot süpürgeyi tamir iç
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Mağazada peş...in fiyatına kampanyası olmasına rağmen, çalışanlar bu bilgiyi özellikle gizleyip müşterilere vade farkı çıkartıyor ve bunun yerine zorla kasko satmaya çalışıyorlar. Ben de bu durum
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir karar...ma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T
