Media Markt Kaskomediam

Media Markt çağrı merkezi üzerinden Lenovo marka sigortalı tabletimin ekran kırığı onarımıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı tabletimin ekranı iki kez kırıldı ve her ikisinde de sigorta kapsamında onarıma gönderildi, hiçbir müşteri temsilcisi tableti düşüren çocuğun...

2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 4.365 TL bedelle Bilicra Connect marka akıllı saat ...satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kasko hizmeti de aldım. Ancak kasko poliçesinin bir nüshası bana verilmedi ve kapsam şartları hakkında detaylı bir bilgil...

Media Markt den aldığım ürün için ekstra ücret verip uzatılmış garanti yani kasko yaptırdım ve şu an televizyonumdaki so...runu çözemeyeceklerini söylemekteler Çalışanlar sorun çözüm üretemiyorlar. Sonuç odaklı değiller. Gereğinin yapılmasını en kısa sürede arz ederim. Çünkü şu an bir problem yaşanıy...

29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa...

Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık 13 bin tl civarında bir bedelle Ecovacs Deebot t9 robot süpürge satın al...dım ve ürün için ayrıca kasko yaptırdım. Cihaz, süpürmeye başladıktan kısa bir süre sonra duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine kaskom üzerinden başvuru yaparak ürü...

Temmuz ayında Media Markt’tan iki adet Dream X50 Ultra robot süpürge satın aldık ve ikisi için de kasko yaptırdık. Aldık...tan çok kısa süre sonra, daha ikinci kullanımda robot süpürgenin fırçaları koptu, biz de kutudan çıkan yedek fırçaları takarak kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık bir aydır ciha...

6 Ocak 2024 tarihinde Hilton Karşıyaka AVM’den v15 Dyson süpürge aldık. Süpürgeyi satan kişi bize Media Markt’ın yapmış ...olduğu kaskoyu önerdi, batarya değişimi de dahil tüm arızalarda kullanabileceğimizi söyledi. Bataryayı özellikle vurguladı, hatta o zamanın parasıyla batarya fiyatını bile verdi. ...

2025 Şubat ayında Manavgat Media Markt mağazasından kasko dahil toplam 15.000 TL ödeyerek, ürün bedeli 13.500 TL olan Dr...eame D10s Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra vakum motoru arızası yaşadım ve ürün servise gitti. Aynı arızayı toplamda 3 kez tekrar yaşadım ...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Marmara Park şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 02.11.2024 tarihli alışveriş s...ırasında bana ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde, bataryada hiçbir sorun olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.00...

Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden iki adet Samsung tablet satın aldım ve alırken her iki tablet için de özellik...le kasko/ekran sigortası yaptırdım. Satış sırasında bana herhangi bir yaş sınırı, “8 yaş altı kırarsa karşılanmaz” gibi özel bir şart kesinlikle belirtilmedi; bu nedenle ek ücreti ...

Media Markt Konya şubesinden dün Dreame v30 süpürge satın aldım. Ürün için 30.000 TL, ayrıca satıcının 5 yıllık her şey ...dahil kasko olduğunu söylemesi üzerine 8.900 TL ek ücret ödedim. Ancak eve gelip sözleşmeyi detaylıca incelediğimde, bana 5 yıl denilmesine rağmen yalnızca 1 yıllık kasko yapıldığı...

Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa...

Media Markt’tan 2025 yılı Ağustos ayında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek hazır bir masaüstü kasa satın aldım. Satın alırken ...ayrıca kasko da yaptırdık ve satış danışmanı herhangi bir sorun olduğunda arızalı parçanın değişeceğini, gerekli işlemlerin yapılacağını anlattı. Bu anlatımlara güvenerek ek bir be...

2024 yılının Ocak ayında Media Markt’tan 6.000 TL ödeyerek Huawei Watch GT 3 Elite 46 mm titanyum akıllı saat satın aldı...m ve aynı zamanda saat için kasko yaptırdım. Kasko poliçemde, ürünün onarımı mümkün olmazsa yenisinin verileceği açıkça belirtiliyor. Saatim, 2026 yılının Mayıs ayında hiçbir darb...

Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce Dream Ultra 20 model robot süpürgeyi, kasko yaptırmam halinde herhangi bir arıza veya... sıkıntıda ürünün bire bir yenisiyle değişeceği ya da para iadesi yapılacağı söylenerek satın aldım. Bu bilgiye güvenerek özellikle kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce ürün merdiv...

Media Markt’tan satın aldığım Realme 12 Lite telefonum için BNP Paribas Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımın düş...mesi sonucu kasasında darbe oluştu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine kasko kapsamında tamir edilmesi için cihazımı firmaya teslim ettim. Hasar dosyası sonucunda cihaz için per...

Okula giden çocuğum için Media Markt Mall Of mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımız gün ku...llanmaya başlar başlamaz saatinin şarjının çok hızlı bittiğini fark ettik. Normal kullanımda gün içinde biten, güvenle kullanılamayan bir ürünle karşı karşıya kaldık. Bu durum üze...

Mersin Media Markt’tan satın aldığım Esty marka set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendi...liğinden patladı. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de evde büyük bir mağduriyet yaşattı. Olay sonrası Media Markt ile görüştüğümde, ürünün garantisinin bittiği ...

Media Markt mağazasından 35.999 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 6.788 TL bedelle de ekran kırılması ve su sızıntıs...ına karşı tam koruma sigortası satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı tam koruma altına aldığı, ekran kırılması gibi durumlarda mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtildi...

Ankara Nata Vega Mamak Media Markt mağazasından 06.04.2026 tarihinde LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım ve aynı... gün televizyon için 9.999 TL bedelle kasko yaptırdım. Faturada “sigorta tahsilatı” olarak bu tutar açıkça yer alıyor. Satın alma işleminden bu yana tarafıma bu kaskoya ait kişise...

Merhaba. Van AVM faaliyet gösteren Media Markt'tan aldığım Bilicra akıllı çocuk saatinin kasasında oluşan hasar nedeniyl...e tanımlı kasko hizmeti üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 16:17 de hasar onarım talebi oluşturulup mağaza görevlisinin direktifleri doğrultusunda kutusunda saat, şarj ve sim kart...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Media Markt mağazasında yaklaşık son 1–2 senedir neredeyse her alışveriş denememde aynı sorun...la karşılaşıyorum. Hangi ürüne bakarsam bakayım, satış görevlileri mutlaka kasko ve yan paketler satmaya zorluyor; defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bunu sürdürüp “am...

Media Markt’tan iPhone15 Pro max cihazı, 85360 TL bedelle (Fatura:A022024000000716), ayrıca cihaz koruma sigortası için ...de 17999 TL prim tutarı (BNP Cardif Sigorta poliçe 55**438-0) ile birlikte 21.07.24 tarihinde satın aldım. Poliçede kaza sonucu kırılma 'Ana teminat' olarak belirtilmekte ve cihaz...