Media Markt Kaskomediam
561 şikayet
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Satışı Sonrası Kullanıcı Hatası İddiası
Antalya’daki Media Markt mağazasından iki adet Vivo marka cep telefonu aldım. Satın alma sırasında hem kasko hem de 3 yı...l uzatılmış garanti yapmam için özellikle yönlendirildim, bu garantilerin her türlü sorunda beni koruyacağı ballandıra ballandıra anlatıldı. Telefonlardan biri yetkili servis gara
Kasko Satışı Sırasında Yedek Telefon Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım ve her biri için ayrı ...ayrı kasko yaptırdım. Kasko için telefon başına ayrıca 25.000 TL ödeme yaptım. Kasko yapılırken bana yedek telefonla ilgili hiçbir kısıtlama ya da stok durumu bilgisi verilmedi. Y

Media Markt'ta Omix X7 Telefon Tamirinde Gecikme Ve İade Talebi
28 Haziran tarihinde Kahramanmaraş merkezindeki Media Markt mağazasına Omix X7 marka telefonumu kasko kapsamında teslim ...ettim. Yasal iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünü teslim ettiğimde tarafıma 18413912 nu
Parça Yok, Onarım Gecikiyor: Media Markt Ve BNP Sigorta'dan Değişim Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde hasar alan Vivo y29 marka telefonumu onarım için Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Media Mark...t mağazasına teslim ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak BNP Sigorta sürecin devam ettiğini söylemekle
Satışta Verilen Kasko Sözü Yanıltıcı: Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Media Markt’tan 12/2024 tarihinde Dyson v11 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ek ücret karşılığında “kasko”... yapıldığı, bu kapsamda da 5 yılın sonunda bataryamın ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 2.200 TL ek ödeme yaptım. Ürünümde arıza yaşayınca 22/0
Satışta Söylenen Kasko Kapsamı Mağazada Reddedildi
2025 yılı Ekim ayında Konya m1 Media Markt mağazasından TCL Movetime Family Watch MT46X pembe akıllı saati satın aldım. ...Satın alırken ayrıca yaklaşık 1.700 TL bedelle 2 yıllık kasko yaptırdım. Bu kaskonun çalınma, kırılma gibi durumların yanı sıra kordon ve benzeri aksesuarları da kapsadığı, hatta k

Media Markt Kasko Paketi Sözünü Tutmadı Batarya Değişimi Kapsam Dışında
Media Markt 41 Burada mağazasından iPhone 13 telefon alırken 30.11.2024 tar...ihinde kasko paketi satın almıştım. Bu paketin içinde özellikle batarya değ
"Teşekkürler"
Apple Watch Kaskoda Yanlış Bilgilendirme Ve Onarım Yapılmadı
23 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Satın alı...rken saat için 5.000 TL bedelle kasko yaptırdık. 9 Haziran’da saat kırıldığı için kasko kapsamında yapılması için ürünü mağazaya teslim ettik ve içindeki bilgileri silerek gönderdi
Öne ÇıkanKonular
Kırılmaz Ekran Hizmeti Hiç Çözülmedi, Çalışan Tavırları Kabusa Dönüştü
Yaklaşık 3 ay önce Forum Bornova Media Markt'tan iPhone 17 ile birlikte 2 yıllık sınırsız kırılmaz ekran hizmeti satın a...ldım. Aldığım günden beri tek bir kez bile kırılmaz ekranı hava boşluğu olmadan takamadılar. İlk başta "telefonda üretim hatası var" dediler. Sonraki gidişimde ise "Birçok iPhone
Media Markt'tan Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesi Ve Filtre Değişimi İptali Talebi
Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl
Küçük Plastik Parça İçin Yarım Ödeme Teklifi: Media Markt Kasko Haksızlığı
Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Arnica Solara Type 159 model elektrikli s...üpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Süpürgenin sadece iç kısmındaki plastik bir parça yırtıldı, cihazda motor, çekim gücü veya gövde gibi başka hiçbir arıza yoktu.

Media Markt'ı Yanıltan Kasko Satışı Ve Reddedilen Talep
Media Markt Bornova Forum şubesinden Redmi 14 Pro marka cep telefonu satın alırken, özellikle iki küçük çocuğum olduğu s...öylenerek bana kasko konusunda yoğun şekilde ısrar edildi ve poliçeyi detaylıca okumama izin verilmeden kasko yapıldı. Çocuklarım olduğu için özellikle “başına bir şey gelirse kask
Kasko Kapsamında Pert Telefon İçin Yeni Cihaz Talebi Kabul Edilmedi
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım kaskolu Oppo Reno13 f 5g grafit renk telefonumu 08.06.2026 tarihinde kas...ko kapsamında mağazaya teslim ettim. Cihazımın pert olduğu söylendi ve kasko kapsamında yeni cihaz talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yasal onarım/değerlendirme süres
Media Markt Ve BNP Cardif'tan Tablet Tamiri Sürecinde İletişim Eksikliği
Media Markt nilpark şubesinden aldığım Lenovo TAB m11 tabletini ekran camı çatlağı ve kasasındaki ezilmeden kaynaklı 12 ...Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüm, tamirini talep ettim. 006221257865 numaralı kayır ile tabletim kabul edildi. Bir süre sonrasında BNP cardif tarafından aranıp parça tedariği
Dyson Süpürge Kaskosu İçin 20 Gün Bekleyişi Ve Belirsiz Sonuç
Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım ve olası kırılma ve bozulmalara karşı Paribas Cardif üzerinden ürün kaskosu yapt...ırdım. Süpürgeyi birkaç ay kullandıktan sonra bağlantı noktasında kırılma oldu. Kırılan yerin tamirinin mümkün olmayacak şekilde olduğunu gördük ve ürünü kasko kapsamına göre işlem

İzmit Media Markt’ta Batarya Değişiminde İlgi Eksikliği Ve 20 Gün Bekleyiş
Media Markt her şeyi satana kadar sattıktan sonra 0 ilgi Media Markt ten LG marka dikey süpürge almıştım kasko yaptırdı...m ama işe yaramıyor kimseye önermiyorum bir batarya değişimi için gönderdiler 20 günü geçti hâlâ süpürge meydanda yok. Aradığımda anlıyorum efendim anlıyorum efendim demekten başka




Zorunlu Kasko Satışı Ve Hızlı Bozulan Şarj Kablosu İadesi
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Aydın Forum Media Markt mağazasına iPhone 14 Pro Max satın almak için gittim. Satış sırasında bi...r çalışan, telefona kasko yaptırmam gerektiğini, aksi halde mağazadan telefon alamayacağımı söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen “mağazadan alamazsınız, online’dan
Media Markt Kaskosu Kullanıcı Kaynaklı Ekran Kırığını Karşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında tarafıma, ekstra ücret ödey...erek yaptırdığım 2 yıllık kaskonun kullanıcı kaynaklı ekran kırılması gibi durumları da karşılayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Geçen hafta saatimin
Media Markt’ta Kayıp Dyson Süpürge Ve Çözüm Bekleyişi
Antalya Özdilek’teki Media Markt mağazasına 26 Mayıs tarihinde Dyson v11 Absolute süpürgemi, Özdilek’ten satın alırken y...aptırdığım uzatılmış garanti ve kasko kapsamında teslim ettim. Ürünü Mayıs 2025’te yaklaşık 24–25.000 TL ödeyerek almıştım. Haziran ayı sonunda Media Markt tarafından telefonla ar
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Telefonumun Uzun Sürede Onarılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt’tan aldığım Tecno Spark GO 1 4/128 siyah akıllı telefonu, arka ...kamera arızası ve ekran çatlağı nedeniyle 15.06.2026 tarihinde servise tesl
Kasada Kasko Bilgileri Tekrarlanması Müşteri Ödeme Hızını Düşürüyor
Media Markt Mersin Yenişehir şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. Mağaza içinde saha personeli ü...rünü ve kaskosunu uzun uzun anlatıyor; buna bir şey demiyorum, ancak kasaya geldiğimde aynı kasko detaylarının tekrar anlatılması beni ciddi anlamda yoruyor. Ben kasaya geldiğimde
Media Markt Karcher Kasko Taahhüdünü Yerine Getirmedi
16.08.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 2 adet Karcher marka dik süpürge satın aldım. 3 yılın sonun...da durumlarına bakılmaksızın ücretsiz değiştirileceğine güvenerek kasko yaptırdım. Kasko süresi dolmadan, bu yıl mayıs ayında süpürgelerle ilgili yaşadığım sorunlar için Media Mar
















