
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 280117210 numaralı siparişimle Karaca Chefcrafter 1900 W Mutfak Şefi Beyaz ürünü için 1.799 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim haksız şekilde iptal edildi. Ürünün bu fiyattan başka bir...
İade Ve Ürün Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Media Markt internet sitesinden Aralık 2024’te aldığım Tefal TV3751 Compact Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Mavi Siyah (Sipariş No: 235865166) ile ilgili ciddi performans sorunları yaşadım. Ürünün çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İncelem...
20 İş Günü Aşıldı, Telefonum Hâlâ Serviste Bekliyor

30 Eylül tarihinde, ekran camı ve arka cam kırılması nedeniyle Vivo V29 model telefonumu Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerinden, t008-58940 servis numarası ve k112023000013337 fatura numarası ile servise teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste bekliyor ve 20 iş günü olan yasal süre çok...
Satın Aldığım Ürünün Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

23.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Krups Intuition Experience EA877D Beyaz Kahve Makinesi’ni 37.999 TL’ye satın aldım (Fatura No: 40451851). Ancak aynı ürünü Beymen’in resmi internet sitesinde 34.399,20 TL’ye gördüm. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini tale...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Paramla Mağdur Oldum

15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim: iPhone 16 cihaz şarj başlığı, 3D koruyucu ve Magsafe marka kılıf dahil. Siparişim (Sipariş No: 279073906) Düzce adresime ulaştığında, Magsafe marka kılıfın kargoda olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizm...
İphone 15 Şarj Problemi Ve Media Markt’tan İade Sürecinde Yaşanan Sorun
6.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumun şarjı, aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. Satın alırken verilen fatura numaram: tj02025003896245. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ve telefonu servise gönderdim. Ancak teknik ser...
İade Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmadı, Ücretim Hala İade Edilmedi

3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...
Media Markt Siparişim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

22 Ekim 2025 sabahı Media Markt internet sitesinden Altus al km 954 m 9 kg e model çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve online ödeme ile 15.499...
Onayım Dışında İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
Media Markt İade Sürecinde 24 Gündür Sonuç Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

19 Eylül’de Media Markt internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için Metaverse Quest 3s gözlük satın aldım. Ürün elime 19 Eylül’de ulaştı, ancak ar...
Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Tek Seferlik İndirim Hakkım İptal Oldu

17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...
Media Markt'tan İade Edilmeyen 131.999₺ Ve 40 Gündür Süren Mağduriyet

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet “17 Pro Max” model telefon siparişi verdim. Toplamda 131.999₺ ödeme yaptım. Siparişleri...
Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı

13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ecovacs cam silme robotu siparişi verdim. Ürünün toplam değeri 27.990 TL olup, ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle...
Media Markt'tan Alınan Buzdolabının Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 278430728). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Karabük’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Borusan Lojist...
Aldığım HP Omen 16 Hiç Çalışmadı, 50 Gündür Çözüm Yok!

31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu
11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...
Media Markt’tan Aldığım Televizyonun Değişimi Bir Buçuk Aydır Oyalama İle Geciktiriliyor

30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...
İptal Talebim Sonrası Ürün Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı

16.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P8K model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 17.10.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün henüz kargoya verilmediğini ve siparişimi...
Ödeme Yapıldı Siparişim Onaylanmadı Bilgi Alamıyorum

Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 15 satın almak için 48.239 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 27953...
İadem Reddedildi Yerine Kullanılmış Farklı Kulaklık Gönderildi Mağdurum

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Free Arc model kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra, dış sesleri engellemediği ve kulak içi olmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak hijyen koşulları gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün kulak içi olmamasın...
Media Markt Siparişim Sisteme Düşmedi Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

15/10/2025 tarihinde saat 00:25 civarında Media Markt'ın resmi internet sitesinden Xiaomi Note 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında, detayların 15 dakika içinde mail adresime gönderileceği ve ürünün 16 veya 17 Ekim tarihlerinde adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak h...
Ödemesi Yapılan Telefonlar Teslim Edilmeden Sipariş İptal Edildi

17.10.2025 tarihinde Media Markt'ın kendi internet sitesinden iki adet sıfır telefon satın aldım. Siparişlerimin ödemelerini gerçekleştirdim ve faturaları tarafıma e-posta ile gönderildi. 20.10.2025 tarihinde, Şile (İstanbul) adresinde kargo teslimatı sırasında teslimat kodu istendi. Ancak kod geçer...
Ödemesini Yaptığım Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...
