to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Karcher marka buharlı temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak kargoyu ...açtığımda siparişimle ilgisi olmayan JBL marka hoparlör gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 295203833’tür. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak sistem üzerinden iade/değişim
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmedi...ğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olar...ak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pe...lta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra
Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün s...ipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi için 293...708045 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin inceleme sürecinde olduğu dışın
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 ...numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i
Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipa...riş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu
Horoz Lojistik şikayeti Media Markt internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde oğluma Razer İŞKUR v2 oyuncu koltuğu satın ...aldım, sipariş numaram 293600312’dir. Ürün 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, koltuğa daha bakmamıza bile izin vermeden aceleyle imza a
30 Aralık 2025 gecesi Media Markt internet sitesi üzerinden 294318090 sipariş numarasıyla LG 65B56LA oled TV satın aldım.... Toplamda 71.999 TL ödeme yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinden beri siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir detaylı kargo bilgisine ulaşamadım. Bu sür
Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 15 cihazım 19 Aralık’ta elime ulaştı. Cihazı ...ilk günden itibaren çok fazla ısınma sorunu yaşadığım için 20 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde Media Markt’e ulaştı.
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Grundig marka 9000 BTU duvar tipi klima siparişi v...erdim. Sipariş aşamasında randevulu teslimat olarak özellikle 2 Ocak 2025 tarihini seçtim. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, siparişim belirtilen günün gecesinde ancak ka
Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın ald...ım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir.
"Media Markt tarafından da konu ile ilgili görüştüm. Konu ile ilgili yapabilecek hiçbir durumun olmadığını ve bu şekilde kabul edip etmemenin bana bağlı olduğunu belirttiler. Mobilfon firması ile birlikte yapılmış danışıklı dövüşten başka bir şey değildir. Müşterinisini bu kadar savunmayan firma görmemiştim. Teşekkürler."
24 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden istasyonu olan Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi sipariş ett...im. 27 Aralık’ta teslim edilen paketten ise istasyonu olmayan Dreame l40 modeli çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder
Media Markt üzerinden 27 Aralık tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi si...parişi verdim. Teslimat için 2 Ocak günü 19.00–22.00 saatleri arasında geleceği belirtilerek randevu oluşturuldu, ancak ürün halen elime ulaşmadı ve 2 Ocak’tan beri 3 gündür gecikm
Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri öd...eme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir
31.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips EP 5547/90 model kahve makinesini 23.499 TL ödeyer...ek satın aldım. O günden beri hesabımda “Siparişlerim” kısmında sipariş durumu olarak “Kargoya verildi / kargolandı” ibaresi ve yanında bir numara görünmesine rağmen, herhangi bir
04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Dyson’ın kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünün aynı fiyata saklama kutusu ile birlikte satıldığını gördüm. Mağazada alışveriş yaparken bu kampanya veya saklama
28.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürgeyi 4...9.999 TL bedel ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Satın alma aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belir
"Size yazdıktan ertesi gün ilk önce aradılar. Ardından buzdolabını başka depodan temin edip teslim ettiler. Teşekkürler Şikayetvar"
Media Markt internet sitesinden televizyon aldım. Televizyonu kendim açmadım yetkili servisten gelip açtılar. Bana iki k...ez kırık televizyon gönderdiler ve 1 aydır televizyonsuzum ikinci taksiti ödeyeceğim televizyon yok ortada. Media Markt gibi bir mağazaya hiç yakıştıramadım
03.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Vivo y9 marka telefonu 14.999 TL liste fiyatı üzerinden, Clu...b kuponu ile 14.699 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Media Markt’ın kendi internet sitesinde aynı marka, aynı model telefonun “sepette 1.200 TL indirim”
Geçtiğimiz ay Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65’’ bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Renklerde belirgin bir bozulma oluyor ve Netflix, Youtube.com gibi uygulamalardan izleme yaparken görüntü sık sık takılıyor. B
