Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.552

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.099 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün Teslim Sorunu

Media Markt internet sitesinden 10 Ekim 2021 günü Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Aldıktan sonra aynı gün kargoya verildiğini e-posta ile bildirdiler. En büyük sorun ürünün kargo takibinin kesinlikle yapılamaması ve müşteri temsilcilerinin yetersiz olması. Sistemlerinde bildirilmediği için Media...

profile
  • 398görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Kurumsal Fatura Kesemeyen Amatör Satış Sitesi

Malum İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapıldıktan sonra fatura kesilmesi için fatura bilgi alanın istenilen bilgileri yazdık. Lakin alınan ürüne kurumsal fatura bildirilmesine rağmen şahıs faturası kesildi! Aynı gün aynı saate arayıp düzeltilmesi talebi olumsuz karşılandı. Bu alışveriş tamamla...

Media Markt Kurumsal Fatura Kesemeyen Amatör Satış Sitesi
Media Markt Kurumsal Fatura Kesemeyen Amatör Satış Sitesi
Media Markt Kurumsal Fatura Kesemeyen Amatör Satış Sitesi
+1
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ürünün Eksik Görünmesi!

Media Markt internet sitesinden ps5 dijital sürüm siparişi verdim. Ekstra kolla birlikte 6999 lira ödedim. Birlikte al seçeneği vardı o seçeneği seçerek aldım ürünü ama bana gelen mailde sadece ps5 konsol görünüyordu ekstra kol görünmüyordu. Ekstra 1000 TL daha ödemiş oldum konsola. Bana ekstra kol ...

Media Markt Ürünün Eksik Görünmesi!
profile
  • 183görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Keriz Müşteri Arıyor!

13.10.2021'de internet sitesinden sipariş verdim. Media Markt siparişi alıp parayı işletip üstüne siparişi iptal ediyor. Böyle saçmalık olmaz. Sipariş numarası 32223771' dir. Defalarca aynı şey oldu. Müşteriyi son derece keriz durumuna düşürülüyor. Bir daha da tercih etmeyeceğiz.

profile
  • 402görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stoktan Sattığı Ürünümü Göndermiyor

1 hafta önce Media Markt internet sitesinden mağazaya teslimat seçeceğiyle sipariş ettiğim ürünüm 4-5 gün içinde mağazadan teslim alınabilir şeklinde verdiği bildirim eşliğinde oluşturduğum siparişim aradan 6 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmiş değil, 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum an...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt İade Talebi Sorunu

mediamarkt.com.tr internet sitesinden satın aldığım akıllı saati kutusu açılmamış olarak iade etmek istiyorum ama defalarca denememe rağmen internet sitesinden iade talebini oluşturamadım, sürekli hata veriyor. İade talebimin oluşturulmasını ve iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile
  • 507görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Siparişim Stokta Ürün Olmasına Rağmen İptal Edildi

Media Markt internet sitesinden bir ürün aldık, ürün stoklarda görünüyordu ve sipariş onayı aldı. Ancak bir gün sonra sabah siparişin iptal olduğuna dair mail geldi, tedarik edilemediği için. Ürün hala stoklarda görünüyor nasıl tedarik edilemiyor. Eğer gönderemiyorsanız da benim kartımdan tek seferd...

profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 670görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünü Teslim Etmiyor

7 Ekim Perşembe günü Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo Ideapad 5 R5 model bir notebook satın aldım. Teslim seçeneğini mağazaya teslimat olarak ayarladım ve Bursa Nilüfer Carrefour SA AVM içerisindeki Media Markt şubesini seçtim. Satın almamdan yaklaşık 30-40 dakika sonra bilgisayarımı gel...

Media Markt Ürünü Teslim Etmiyor
Media Markt Ürünü Teslim Etmiyor
Media Markt Ürünü Teslim Etmiyor
+1
profile
  • 501görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Teslim Sorunu

Media Markt internet sitesinden aynı gün kargo taahhüdü ile satın aldığımız Bosch marka bulaşık makinesi aldık, ancak kargolaması çok uzun ve takip edilemez bir süreç. Aldıktan sonra aynı gün kargoya verildiği iletiliyor, takip numarası ile ertesi gün aradığımda ürün teslim edilmiştir yanıtı geliyor...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'in Yaşattığı Mağduriyet

Media Markt'in internet sitesi üzerinden almış olduğum Profilo marka buzdolabı hasarlı elimize ulaştı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü gelip buzdolabının değişimini yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri "gün içinde sizi arayacağız" diye diye bugüne kadar beni oyaladı. Ama artık yet...

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Buzdolabını Kapının Önünde Bıraktı

Media Markt internet sitesinden alınmış olan Bosch marka buzdolabını evin içine sokmuyor. Kendi başıma da sokamayacağım için geri iade etmek zorunda kaldım. Keşke satın alırken belirtilseydi de mağdur olmasaydım. Müşteri temsilcisi mağazadan almış olsaydım sokarlardı dedi internetten aldık kabahatli...

profile
  • 610görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt İptal Edemediğim Makine

02 Ekim tarihinde saat 18.45 te Media Markt internet sitesi üzerinden bir Bulaşık Makinesi aldım. Fakat bulaşık makinesini koyacağım yerin yüksekliğin...

Ferhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumla ilgili 3 kez çağrı merkezi tarafından arandım ve şikayetlerimi dikkate alacaklarını ilettiler. Teşekkürler.”

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tüketiciyi Yanlış Fiyatlı Reklam İle Aldatma

Facebook hesabımda Media Markt'e ait kendi sitelerinin reklamı çıktı. Reklamda kahve makinesinin fiyatı 799₺ yazıyordu. Bunun üzerine tıklayıp resmi sayfalarına gittiğimde aynı ürün 3699₺ Olarak karşıma çıktı. Bu şekilde tüketiciyi yanıltmaya şaşırtıyorlar. Bilindiği üzere bu tür çelişkilerde Tüketi...

Media Markt Tüketiciyi Yanlış Fiyatlı Reklam İle Aldatma
Media Markt Tüketiciyi Yanlış Fiyatlı Reklam İle Aldatma
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mi Sticks Kabusu

Media Markt'tan mı TV stick ürünüm aldığım gün itibarı ile sürekli kapanıp açılıyor. Ayarlarda bir işlem yapamıyorum. Netflix'te film izlerken veya YouTube.com da video izlerken kapanma olmuyor ama internet sitesinden film seyretmek istediğimde kapanıyor. Kendi kendine reset atıyor sonra açılıyor. S...

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satıp Tüketiciyi Mağdur Ediyorlar!

Media Markt internet sitesinden çamaşır makinesi aldım 4 gün geçmesine rağmen kargolanmadı aradığımda ürünün stokta olmadığını fabrikadan ürün beklenildiğini belirttiler stokta olmayan ürünü nasıl satış yaparlar şu an hala satışta var beni rezil ettiler satış iptali yaptım para 2 güne yatar ancak 2 ...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür”

profile
  • 581görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Yanlış Ürün Gönderimi

Xiaomi Vacuum mop Pro aldım internet sitesinden. Ama bana gelen ürün farklı çıktı bu nasıl bir saçmalıktır. Anlamayacağımızı mu düşündüler? İade etmek...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hatalarını anlayıp en kısa sürede iademi yaptılar. Hatalı davranışlarını göz ardı etmedim ama kısa süre de iade yaptıkları için teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 685görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Faturadaki Yanlışlığı Düzeltememek

Kendi internet sitelerinden aldığım ürün de fatura bilgilerinde t. C. Kimlik no bölümüne 1111111 gibi yanlış yazıp e-fatura mükellefi olmama rağmen ticaret kanuna göre benim için geçersiz sayılan e-arşiv fatura keserek 25/09/2021 beri çözüm bulamayıp ;telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ma...

Media Markt Faturadaki Yanlışlığı Düzeltememek
profile
  • 344görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Güvensiz Şirket Media

Merhaba, Media Markt internet sitesinde verdiğim siparişi, siparişi verdikten 5 dakika sonra iptal ettirdim. Teyit olsun diye 3 defa daha aradım. İptal ettik dediler. Ses kayıtlarındada var. Ancak iptal etmedikleri ortaya çıktı. Bu amatörce davranışları yüzünden kredi kartımın iadesi için bir süre ...

profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Kırık Ürün Geldi, Hala Almaya Gelmediler!

Media Markt internet sitesinden satın almış olduğum televizyon kırık geldi. 4 gün oldu hala televizyon tarafımdan alınmadı. Daha televizyon alınacak yenisi gönderilecek derken kaç gün daha bekleyeceğiz? Evimde televizyonum yok. Müşteri temsilcileri ile her gün görüşüyorum. Süreç devam ediyor mesajı ...

profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İptal Edilen Ürün Hk.

Media Markt internet sitesinden Hem kendi hesabımla hem eşimin hesabıyla almış olduğum ürün stoklarında olmasına rağmen iptal edilmiştir. Çağrı Merkezinden herhangi bir yardım alamamaktayız. Bize ürünü yeniden alabilirsiniz ama güncel fiyatından gibi cevaplar dönülmüştür. İndirimde olan ürünü gönd...

profile
  • 765görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İndirimli Aldığım Ürünü Göndermemek İçin Taklalar Atıyor

16 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden Ankara'daki adresime teslim edilmek üzere oldukça indirimli bir fiyattan Logitech mx Anywhere 2S Kablosuz Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram: 3215**97 Sipariş vermemden hemen sonra Media Markt Eskişehir 2 Vega mağazasından aradılar, ürünün temi...

Media Markt İndirimli Aldığım Ürünü Göndermemek İçin Taklalar Atıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 565görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Www.mediamrkt.com Dan Alınan Sipariş İptalleri

www.mediamrkt.com internet sitesinden aldığım ürünü stok yok diye iptal edip satışa devam ediyor. Paramı geri iade etmiyor. Mail adresiniz farklı diyerek beni 12 gündür oyalıyor. Paramı iade etmiyor. Bilerek ellerinde stok olmasına rağmen ürünü stok yok diye iptal ediyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99