Ayıplı Buzdolabı Değişimi İçin Media Markt Mağduriyetimi Çözmüyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde 282216889 numaralı sipariş ile Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Antalya ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde 282216889 numaralı sipariş ile Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Antalya ...

13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...
11 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu, kasım indirimleri kapsamında 51.000 TL’ye satın aldım. Sipariş sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 13 Kasım 2025’te siparişim, “tedarik edilemediği” gerekçesiyle otomatik olar...

Media Markt internet sitesinden 281522736 numaralı siparişimle Apple Watch Ultra 2 akıllı saat aldım. Ürünü iade etmek için 1 hafta önce süreci başlattım ve ürünün teslimatının onlara ulaşmasının üzerinden 2 gün geçti. Ancak hala iade sürecimle ilgili bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...

12 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Buds 3 fe model kulaklığı, Kasım ayı indirimleri kapsamında satın aldım. Siparişimi ertesi gün mağazadan teslim almak için gitmeden önce kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim dışında mağaza tarafından iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ...

01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy tablet satın aldım. Satın alma sırasında 9.097 TL ödeme yaptım, ancak bana kesilen faturada ürünün fiyatı 8.458 TL olarak görünüyor. Kargo ücreti de ödemedim ve aradaki fiyat farkının neden oluştuğunu anlayamıyorum. Bu k...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame X50 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 282999317. Ürün, halı yıkama hediyesiyle birlikte satılıyordu ve sepete eklerken de iki ürün (süpürge ve halı yıkama hediyesi) birlikte görünüyordu. Bugün ürün teslim edildi ancak be...

09.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips500 model blender setini 41700241 numaralı siparişimle 4100 TL'ye satın aldım. Ancak 12.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 3500 TL'ye düştü. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, büyük beyaz eşyalarda ücret iadesi y...
6 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden thule subterra 2 p. Shuttle medium organizer d. Slte kişisel ürün taşıma çantası siyah (sipariş no: 282004327) satın aldım ve 1.689 TL’yi EFT ile ödedim. Ancak siparişim gönderilmedi ve ücretim hesabıma geçmedi. İptal ve iade taleplerimi hem telefonl...
08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Grundig VCP 5831 Pro süpürgeyi 11.999 TL’ye, personel yardımıyla satın aldım. Aynı gün ürünü aldıktan sonra, Media Markt internet sitesine baktığımda aynı ürünün hem 11.999 TL hem de 9.349 TL olarak iki farklı fiyatla satıldığını ve ayrıca ...
12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283043926 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Tablet Ekran Koruyucu” hizmeti...

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım ve 33.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminde ücretli garanti uzatma paketi de eklettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye d...

11 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden 282917775 sipariş numarasıyla iPhone 11 aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 26.500 TL olarak gerçekleşti...

11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 282934867). Siparişim stokta olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “hatalı fiyat” gerekçesiyle...
07 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch SMS4IMW62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 282205986. Ürünün 12 Kasım’da İstanbul’dan Kayseri’ye teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen ürün hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor...

11.11.2025 tarihinde saat 23:52’de Media Markt internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 282995526). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Media Markt’ın resmi garantisi kapsamındadır. Ancak, siparişimin üzerinden bir gün geçmiş olmasına ve tarafıma kargoya veril...

5 Kasım Çarşamba günü Media Markt’ın internet sitesinden LG 65qned86a6a model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 80068386_1. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ancak, siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hangi kargo firmasıy...

11 Kasım indirimleri kapsamında Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından Philips 5500 Serisi EP5547/90 Tam otomatik espresso makinesi satın aldım (Sipariş No: 10684795133, Teslimat No: 9938635251). Siparişimi Bursa’daki adresime verdim. Aynı ürünü başka satıcılardan da aynı fiyata alabilme imkan...

6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 282107489 sipariş numarasıyla Braun 3 epilasyon cihazı satın aldım. Siparişimde kampanya ...

282961680 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesinden 11 kasim aksam saatlerinde iPhone 15 satin aldım. 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. 12 kasim sabah saatlerinde yeniden müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle ürünün ka...

Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve ürünün bugün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak...

09.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden 65999 TL ödeyerek LG televizyon aldım. Aynı gün internet sitesinde aynı ürünün 59399,10 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefondaki görevli fiyatları teyit etmekle birlikte hiçbir şey yapamayacağını, 4 gün sonra te...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 282940518. Dün, henüz ürün kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesi için hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetl...

11 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 282756431). Siparişin ödemesini kredi k...