
Media Markt'tan Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Değişimi İçin Süreçte Yaşanan Gecikme

Media Markt internet sitesi üzerinden 295219452 sipariş numarası ve TJ12026000036538 fatura numarası ile satın aldığım Grundig GPWM 102643 A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, yetkili teknik servis kurulum için geldiğinde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürün kurulum esnasında hasarlı...
Teslimat Adresi Sorunu Nedeniyle TV Alımında Engelleme

Media Markt üzerinden Philips 55PUS8609/62 55 inç 139 cm 4K UHD LED Dolby Atmos Titan OS Ambilight TV satın almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ürün hem internet sitesinde stokta görünüyor hem de iki farklı ildeki şubede mevcut görünüyor olmasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde “bulun...
Media Markt’tan Aldığım İpad Ekran Kayması Ve Değişim Süreci Uzaması

Media Markt internet sitesi üzerinden A16 model bir iPad satın aldım ve ürün 18 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı ilk kez kullanmak istediğimde ekranın kaydığını, özellikle üst kısmında belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk açılışta arızalı olduğunu görünce ...
Media Markt'tan Alınan Ürünün Teslimatı 16 Gün Boyunca Belirsiz
9 Ocak tarihinde Media Markt’tan Shark Gen5 Pro Max hava temizleyici satın aldım. Mağazada stok bulunmadığı için mağaza çalışanının yönlendirmesiyle internet sitesi üzerinden sipariş verip mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Bu şekilde ürünü teslim alırken kontrol edebileceğimiz bilgisi t...
Stokta Olmayan Ürün Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt internet sitesinden 16 Ocak tarihinde “Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w siyah cam hazneli blender seti” siparişi verdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo süreci de başlatılmadı. Bu süreçte sürekli Media Markt’tan mail alıyorum fakat si...
Media Markt Bulaşık Makinesi İadesinde Para İadesi Yapılmadı
Media Markt internet sitesinden 22 Kasım tarihinde satın aldığım Grundig marka bulaşık makinesi için 25 Kasım’da online iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında Media Markt servisi 19 Aralık’ta ürünü evimden teslim alarak götürdü ancak o günden bu yana ürünün bedelinin iadesi gerçekleştirilmedi. ...
Uzatılmış Garanti Kapsamındaki LG OLED TV Arızası İçin İşlem Başlatılmaması

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım LG cx oled TV, uzatılmış garantim olmasına rağmen arızalandı. 19.01.2026 tarihinde arıza ile ilgili başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem başlatılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 3 kez Media Markt ...
Stok Sorunu Ve Uzun Teslim Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali

Çorum AHL Media Markt mağazası aracılığıyla Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Tefal X‑Force Flex 16,60 Animal Aqua şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 9 Ocak 2026 tarihinde aynı mağazadan ürünü teslim alabileceğime dair sipariş çıktısı tarafıma verildi ve sipariş numaram ...
Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...
Kredi Kartı İadesinin 10 Günlük Gecikmesi Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Momax marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde iade etmek amacıyla kargo ile satıcı firmaya geri gönderdim. 10 Ocak’ta kargomun kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım ve kontrol aşamasından sonra 2-3 gün içinde iademin ...
Media Markt Ve Hoover’ın Ayıplı Kurutma Makinesi Garantisini Reddetmesi

Media Markt internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Hoover marka HLEH10A2TEX 17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Buna rağmen Media Markt satış sonrası süre...
Media Markt İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Media Markt internet sitesi üzerinden 23.999 TL bedelle satın aldığım DJI aksiyon kamerasını, üründe hiçbir arıza olmamasına rağmen, cihazla birlikte zorunlu olarak alınması gereken lens filtrelerinin toplam bedeli neredeyse ürünle aynı seviyeye geldiği için iade etmek istedim. 07.01.2026 tarihinde...
MacBook Air Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum, İade Talep Ediyorum

Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim 297307955 numaralı siparişimi 21 Ocak günü saat 17.00 civarında teslim aldım. Kısa süre sonra kontrol ettiğimde, aynı ürün olan Apple MacBook Air – Ürün No: 1245662 modelinin 65.999 TL’den 5.000 TL indirimle daha düşük fiyata düştüğünü gördüm. Aradan sa...
Balıkesir Media Markt’ta Fiyat Farkı İadesi Talebi
Yaklaşık bir ay önce seyahatim sırasında Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından djı Osmo Pocket 3 satın aldım. Ürün için kasada 41.999 TL ödedim. O sırada görevli personel, “Şu an indirimde, kaçırmayın, bu fiyata bir daha bulamazsınız” diyerek beni bu fiyata ikna etti. Bugün tamam...
Media Markt'tan Kargoya Verilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci

17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna...
Media Markt'tan Çizik Ve Kabarcıklı Televizyon İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

Media Markt internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde evaıo Plus 32 inç 80 ekran FHD taşınabilir Android televizyon satın aldım. Ürün kargo ile geldi ve aynı gün kurulumunu yaptık. Kurulumdan sonra ekranda neredeyse her yerde ince çizikler olduğunu, ayrıca nokta şeklinde kabarcıklar bulunduğunu fark ...
Media Markt’ta Satıcının Farklı Gösterilmesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi

22.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Nokia N110 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra detaylara tekrar baktığımda ürünün satıcısının Media Markt değil, farklı bir satıcı olduğunu gördüm. Media Markt mağazası diye güvenerek alışveriş yaparken, satıcının...
Media Markt Faturalar Gönderilmedi, Ürün Garanti Dışı Değerlendirildi

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 9–10 ay önce, hâlâ garanti kapsamında olan üç adet ürün satın aldım. Satın alma sonrasında defalarca fatura talep etmeme rağmen faturalarım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda fatura talebimi ilettim, sonraki 2–3 aramamda is...
Media Markt'tan Peşin Ödeme Yapılan Çamaşır Makinesi Kargoya Verilmedi

Media Markt Kapalı Kutudaki Kulaklığı Açtı Ve İade Reddetti!
08.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 11.499 TL ödeyerek JBL Tour Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, 12.01.2026 tarihinde, ürün tamamen kapalı kutu olacak şekilde iade talebinde bulundum. Media Markt’ın kendi sitesinde de hijyen ürünlerinde kapalı ku...
Media Markt Sipariş Gecikmesi Ve Stok Yanıltması Mağduriyeti
17.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Siemens GU21NADE0 Deepfreeze ürününü 55.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sürekli stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen ürünün sitede siparişe açık olması, müşteriy...
Media Markt Cihaz Koruma Sigortasındaki 3.200 TL Fazla Ücretin İadesi

21.01.2025 günü saat 14:06’da Media Markt Kocaeli 41 AVM şubesinden iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana 06050 1050588 numaralı BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan 1 yıllık cihaz koruma sigortası yapıldı ve bunun karşılığında 6.499 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün...
Sipariş İptali İçin Sistem Çözüm Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için 297459777 numaralı siparişi oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Sistem üzerinden iptal seçeneği çıkmıyor ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal etmeye yanaşmıyorlar. ...












