to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile sipariş verdiğim, sipariş numarası 310193348 olan ürünü, teslimat noktası olarak İzmir Konak İzmir Park AVM Media Markt mağazasını seçmeme rağmen hâlâ teslim alabilmiş değilim. Ödemeyi kredi kartı ile tamamlamama rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetleri ile hem de mağaza ile defalarca kez görüştüm ancak ürünümle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ürünün tedarikte olmadığı, bu nedenle teslim edilemediği söylendi. Bazen de Anneler Günü yoğunluğu olduğu için teslim edemediklerini belirttiler; ancak siparişi verdiğim tarih Anneler Günü dönemi olmadığı halde bu gerekçe tarafıma sunuldu. Ben de madem tedarikte yoksa neden online satıştan kaldırılmadığını, stokta olmayan bir ürünün nasıl satıldığını sordum ve ürünü parasını ödeyerek satın aldıysam o ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Tüm bu yaşananların ardından hâlâ bir çözüm üretilmemesi nedeniyle, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede, satın aldığım şartlarda İzmir Park AVM Media Markt mağazasına gönderilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazadan televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 303908504. Ürün için bana 13 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün gelmeyince tekrar aradım, bu kez de 16 Mart’ta kesin teslim edileceği söylendi. Bugün 17 Mart olmasına rağmen hâl...
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Studio Display ürünü için oluşturduğum siparişte, tarafıma açık ve net şekilde 25 Mart 2026 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, 27 Mart 2026 itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 304830534’tür. Teslimat gecikmesine ek olarak, s...
Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...
Yorumlar