Media Markt İade

Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 13.1 tablet satın aldım. Ürünü 10–11 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Cihazda desen kilidini doğru girmemize rağmen kilit ekranı açılmadı ve desen kilidini kabul etmedi. Bunun üzerine 23 Aralık 2025 tarihinde ürünü...

Eylül 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden LG 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutu servis tarafından açıldığında televizyonun kopuk ve kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen rapor tuttu ancak ne servis, ne LG ne de Media Mar...

Kızım için heyecanla aldığımız 40301445.1237765 saç şekillendirme cihazları Babyliss. AS6550CE Airwand 1600W saç kurutma ürünü Metropol AVM Media Markt'tan aldım. Kutusu sağlam ve 5. günde iade etmek istediğimizde, kutunun içindeki aparatların olduğu kutu olsaydı alırdık gibi bir cevap verildi. Kişi...

26.12.2025 tarihinde MediaMarkt uygulaması üzerinden 293644479 sipariş numarasıyla Apple MacBook M4 Pro ve Magic Mouse satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim ve Adana Turgut Özal MediaMarkt şubesine gittim. Mağazada yapılan incelemede, MacBook kutusunun ü...

İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından telefonum için 2 yıl geçerli kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır telefonuma uygun kırılmaz camı tedarik edemiyorlar. Bu süre içinde mağazaya 2 kez başvurdum fakat her seferinde ürünün ne zaman tedarik edileceğiyle ilgili net bir bilgi ver...

03.01.2026 tarihinde Panora AVM Media Markt mağazasından 8 yaşındaki kızım için bir akıllı saat satın aldım. Satış sırasında ürünün 48 saat batarya süresi olduğu özellikle belirtilmiştir. Ancak ürün, kullanımda yaklaşık 5 saat içerisinde şarjını tüketmektedir ve açıkça ayıplı maldır. Dün Panora AVM...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan mağazadan teslim seçeneğiyle 293971867 sipariş numaralı Ttec 2dakika41L alumicable USB-C - Lightning Hızlı Şarj Kablosu 150cm Lacivert ürünü satın aldım. Ürünü teslim alırken kutusunun açık olduğunu fark ettim. Görevli ile birlikte kutuyu açtığımızda, ürünün kull...

06.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Media Markt Kızılay AVM mağazasından Samsung Galaxy Watch 8 satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 20:30 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, elimde hem fatura hem de dekont olmasına rağmen, slip olmadığı ger...

İlgili firmadan Roborock temizlik solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi 29 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden IBAN’a havale yaparak gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ücret iadem yapılmadı. Sipariş iptaline ilişkin bilgilendirme ban...

Media Markt 212 AVM mağazasından Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde scooterın bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı gün mağazaya geri götürdüm. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıyla ödediğim 47 bin tl tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yap...

27.12.2025 tarihinde kargo kutusunu dahi açmada iade ettiğim ürünün iadesi hala onaylanmadı. Süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Talep oluşturuyorum taleplerime dönüş yapılmadı. Ürün depoda kontrol aşamasında diye söylenip geçiştiriliyorum.

Media Markt’tan satın aldığım Realme Watch S Pro akıllı saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle 02 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk incelemede “arıza bulunamadı” mesajı geldi, tarafıma teslim edilmedi; ancak ürünün arızası devam ettiği için bu kez Media Markt tarafından 17 Aralık 2...

Media Markt online sitesinden Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 26 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 27 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri h...

Media Markt Kocaeli mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde makinenin üzerinde bulunan iki tuşun ters özellikte çalıştığını fark ettim; yani tuşların yaptığı işlemler birbirine karışmış durumda. Ayrıca satış sır...

Media Markt 212 AVM mağazasından Philips Lumea ürününü satın aldım. Satış sırasında 60 gün iade süreci olduğundan bahsedildiği için içim rahattı. Ancak sonra incelediğimde hem faturada hem de slipte bana ait olmayan, başkasına ait bir T. C. Kimlik numarasının yazıldığını fark ettim. Bu durum üzerin...

Media Markt’tan online olarak verdiğim 294598930 numaralı siparişim kapsamında Melitta kahve filtre kağıdı satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 1X4 boyda filtre istememe rağmen daha küçük geldi doğru olan boyut ile karşılaştırmalı...

19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz...

4 Ocak 2026 tarihinde Pendik Viaport Media Markt mağazasından Nespresso kapsül kahve makinesi satın aldım. Aslında aklımda başka markalar varken, satış temsilcisi oldukça ikna edici konuştuğu için ve açıkçası ayıp olmasın diye bu ürünü aldım. Kapsüllerin uygun fiyatlı ve hesaplı olduğunu söyleyerek ...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...

15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...

02.10.2025 tarihinde uzun araştırmalar sonucunda Media Markt uygulaması üzerinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Online alışveriş süreci benim için oldukça yorucu geçti, ürünün elime ulaşması ve kurulumu yaklaşık 10 günü buldu ve baştan beri kötü bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 20 Aralık tar...

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini...

Media Markt İzmit şubesinden ailem tarafından hediye olarak alınan Soundcore Space Q45 kulak üstü kulaklığın iadesi, ürünü bugün, yani 24 saat bile geçmeden geri götürmeme rağmen kabul edilmedi. Ürün yaklaşık 9 bin TL’ye satın alındı ve hediye olduğu için modeli önceden bilmediğimden denemek amacıyl...