Media Markt İade

2024 Aralık ayında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım ve ayrıca tam kasko y...aptırdım. Ürün 2025 Mayıs ayında arızalandı; kaskom olduğu halde mağazaya götürdüğümde bu kapsamda işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.05.2026 t...

Mersin Forum Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi espresso kahve makinesini, yaşanan sorun nedeniyle haziran ayında m...üşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim. Temmuz ayında ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Mağazaya başvurduğumda iadenin hesabıma yapılacağı v...

27.08.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Honor Kids Watch Plus akıllı çocuk s...aatini hediye olarak satın aldım. Aynı gün akşam, ürün hediye ettiğim kişi tarafından beğenilmediği için iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü sadece kutusunu aça...

Adana Real Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün s...onra arıza yapmaya başladı ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşayınca mağaza ile görüştüm ve ürün 29 Temmuz tarihinde tamire...

01 Ağustos tarihinde Media Markt’tan Bosch marka ankastre fırın ve ocak satın aldım. Ürünler kargo ile tarafıma ulaştığı...nda paketler darmadağın ve hasarlı olduğu için teslim almayı reddettim ve bu durumu kargo görevlisine de ilettim. Teslim almamama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın...

Haziran ayı başında Media Markt mağazasından satın aldığım ve evime kurulumu yapılan hair marka buzdolabı, ilk günden be...ri yan komşuyu rahatsız edecek kadar yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Buzdolabı fiziksel olarak yeni ve sağlam olmasına rağmen, çalışma sesi normal bir buzdolabının ço...

22 Ağustos günü Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Segway elektrikli Scooter satın aldık. Eve gelip kurul...umunu yaptıktan sonra, mağazadaki satış temsilcisinin özellikle belirttiği şekilde, ilk şarj için ürünü 10 saat boyunca şarja taktık. Scooter’ı fişe taktığımızda zaten yüzde 72 şar...

Media Markt’tan 5 Temmuz’da Grundig vcw 8430 model şarjlı dikey ıslak kuru süpürgeyi sıfır olarak satın aldım ve ayrıca ...kasko yaptırdım. Satış esnasında çalışan, ürünle ilgili yaşayabileceğim herhangi bir sorunda muhatabımın Media Markt olacağını ve tüm desteğin Media Markt tarafından sağlanacağını ...

Çağrı merkezinde 9‑26 Ağustos arası iade ile ilgili yaşadığım tüm sorunlar var. Asla yardımcı olunmadı; sadece cumartesi... görüşme yaptığım bayan çalışan hariç iadem yapılmadı. Taksi ücretleri, yaşadığım psikolojik mağduriyet çabası. Salı günü ürün evimden teslim alındı, ulaşmadı denilip duruyor. Kury...

Dyson Humidify+Cool hava temizleyici ve nemlendirme özellikli cihazı yaklaşık 7 gün önce Malatya Media Markt mağazasında...n satın aldım. Cihazı ilk çalıştırdığımızda derin temizlik döngüsüne girdi, döngü tamamlandıktan sonra yaklaşık 1 gün kadar nemlendirme özelliği normal şekilde çalıştı. Suyu azaldı...

Media Markt üzerinden Pazarama aracılığıyla Segway Ninebot Max g3 elektrikli scooter satın aldım. Ürünü iade ettim ve 18...’inde iade süreci tamamlanarak sistemde iade onaylanmış görünmesine rağmen, bugün ayın 27’si olmasına karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Normal şartlarda i...

Media Markt’ten cumartesi günü vu5690 Turbo Silence Extreme model ürünü online olarak sipariş verdim, ürün dün Konya’dak...i adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı, başka model bir vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade süreci ...

24 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 9000 serisi robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra cihazda bitmek bilmeyen arızalar ortaya çıktı ve robot süpürge doğru düzgün çalışmadı. Satın aldıktan 3 gün sonra Philips yetkili servisini ara...

26.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına, satın almış olduğum powerban...k için yasal iade hakkımı kullanmak üzere gittim. Amacım yalnızca yasal sürem içindeki iade talebimi iletmekti. İade talebimi ilettiğim sırada Ö**** isimli personel son derece nez...

16.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Peaq 75q80 model televizyon satın aldım. Ürünü satan görev...li, teslimattan bir gün sonra kurulumun yapılacağını özellikle belirtti. Ancak o günden bu yana kurulum yapılmadığı için televizyonu hiç kullanamıyorum. Kurulum talebini defalarca...

Media Markt internet sitesinden Koenic marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün, dün Kolay Gelsin kargo firması tara...fından teslim edildi. Ürünün boyutları büyük olduğu için kargo görevlisi eve çıkaramayacağını, bu nedenle güvenliğe bırakacağını söyledi ve ürün bu şekilde teslim edildi. Akşam iş...

Media Markt uygulaması üzerinden Onvo ov-012 model elektrikli Scooter siparişi verdim ve ürün bana ulaştıktan sonra kutu...yu açtığımda sol kolunda sorun olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. 14 Ağustos günü tarafıma “iade için ürününüzü te...

Media Markt Maltepe Cevizli Carrefour şubesinden çocuğum için kapalı koli halinde Segway e3 elektrikli scooter satın ald...ım. Ürünü 16.08 tarihinde ilk kez kullandığımız gün, scooter’ın aşırı ağır, hantal ve güvensiz yapısı nedeniyle çocuğum düşerek ayağını kırdı. Şu anda tedavisi devam ediyor ve yaşa...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ttec akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken tanıtım s...ırasında saatin şarjının 72 saat gideceği özellikle söylendi. Ancak saat, normal kullanımda bile yarım günü dahi çıkarmadan şarjı biten bir hale geldi. Bu durumu fark eder etmez ü...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Ddpai z60 Pro araç kamerasını 14.07.2026 tarihinde 7.999 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak alışveriş anından bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma ne e‑fatura ne de fiziki fatura gönderildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan, teslim aldıktan kısa süre sonra ...

Media Markt internet sitesi üzerinden HP Aİ 15-FD2035NT/Intel Core Ultra 5-225u/8 GB RAM/512 GB SSD/15.6"/ W11/D6GV8EA m...odel laptopu satın aldım. Ürün sayfasında ekran tipi açıkça ıps olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan cihazın ekranı ıps değil, tn panel çı...