Media Markt İade

29.12.2025 tarihinde Media Markt Metromall şubesinden 21.897,00 TL ödeyerek Grundig GDH 9564 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra gelen Grundig yetkili servisi, kurulum için cihazı incelediğinde...

24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden İnfinix Hot 50 marka bir telefon satın aldık. Telefona hattı mağaza çalışanları kendileri taktı; yaşlı bir amcaya Samsung istediğimizi özellikle söylememize rağmen ısrarla başka telefona yönlendirip zorla ikna ederek İnfinix Hot 50 satmışlar. ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, kutusunu özenle açtım fakat beklediğim gibi olmadığı için ertesi gün, 25 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştı ancak günlerdir “depoda inceleniyor, yoğunluk var” denile...

17 Aralık günü Vega İstanbul avm’deki Media Markt mağazasından Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü araç içi kamerama taktığımda hafıza kartını algılamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 19 Aralık’ta Media Markt mağazasına götürerek garantiye göndermelerini sağladım. 3 Ocak günü ...

Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...

N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 21 Aralık’ta Philips bg3017/01 Vücut Bakım Seti Siyah ürünü sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak ürün hazırlanma sürecinde olduğu için iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoyla elime ulaş...

Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından iPhone 16'ı satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra fiyatı arttı ve kargoya vermediler. Mesaj attım, sebebini öğrenmek için iade olduğunu söylediler. İşlem iptali yapıp gerekli yerlere şikayet edeceğim. Hiçbir şekilde Media Markt'ta alışveriş yapmayacağım bir daha.

31.12.2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden çocuğum derste not tutabilsin diye Huawei Yeni Matepad 11.5 2025 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken teknolojik ürünlerden anlamadığımı, özellikle içinde kalemi olan bir tablet aradığımı defalarca kez belirttim. Satış personeline birçok kez b...

Media Markt internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Medisana mc 825 masaj minderi siparişi verdim. Ürün 03.01.2026 tarihinde kargo ile evime teslim edildi. Ürünü özellikle ısıtma ve masaj özelliği olduğu için tercih ettim ancak teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra denediğimde ısıtma fo...

Media Markt internet mağazasından Ikarao karaoke seti siparişi verdim; ancak kargodan siparişim yerine ütü teslim edildi. Yanlış ürün dün elime ulaştı ve o günden beri ücret iademin yapılabilmesi için çözüm bekliyorum. Sipariş numaram 294**869. Çağrı merkezini toplamda 5 kere aradım, her seferinde ...

Media Markt/Kızılay şubesinden Dyson Airstrait cihazını almak için ilgili şubeye gittim. Cihaz hakkında ve kutu içerikleri hakkında bilgi almak istedim. Orada bulunan bir beyefendi cihaz kutu içeriklerinin aynı olduğunu herhangi bir fark bulunmadığını yalnızca renk farkı olduğunu iletti. Yanımda kre...

2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...

Malatya Media Markt mağazasından üç gün önce Philips 3420/10 hava temizleme ve nemlendirme cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri turbo modda en az 4 saat çalıştırmama rağmen ortamı yeterince nemlendirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve en yü...

22 Eylül’de Çorum Media Markt mağazasından Lenovo ideapad Slim 3 15ıah model laptop bilgisayarı yaklaşık 27 bin tl ödeyerek, üniversiteye hazırlanırken ders çalışmak için aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda kararma, titreme ve dalgalanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle ...

24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...

31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung TAB s11 Ultra 14.6, 12 GB RAM, 512 GB, X930, gümüş renk bir tablet satın aldım. Ürünü 44.000 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak aldım. Sipariş numaram 4616431050’dir. Herhangi bir iade veya iptal talebim olmadığı halde, 02.01...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden satın almış olduğumuz LG Dual Eco marka klima, satın alındığı tarihten itibaren soğutma arızası nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorun giderilememiş, servis montajının hatalı olduğu tespit edilm...

Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım cep telefonu için 2 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında, yaşayacağımız herhangi bir hasar, kırılma veya bozulma durumunda cihazın değiştirileceği ya da ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak cihazla ka...

23.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı gün teslimat süreciyle ilgili yaşanan durum nedeniyle ürünü iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi. Ödemeyi 43.898 TL ol...

Media Markt internet sitesinden Kasım 2025’in ilk haftasında Ttec marka telefon şarj aleti satın aldım. Ürün verimli çalışmadığı, her zaman telefonumu şarj etmediği için iade etmeye karar verdim ve 31.10.2025 tarihli, 281266697 numaralı siparişime ait ürünü 15 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo aracılığıyl...

Media Markt üzerinden satın aldığım Stanley Aerolight Transit Mug 0,47 l ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve ürün 24 Aralık 2025’te depoya ulaştı. Ürün için 1.999,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu sür...

Bursa Anatolium Alışveriş Merkezinden Media Markt üzerinden 31.12.2025 tarihinde Dyson v10 süpürge aldık eve geldiğimizde süpürgeyi çalıştırıp kapattıktan hemen sonra değişik ses çıktığını fark ettik ve 01.01.2026 tarihinde mağazaya gidip ürünü iade etmek istedik bize ürünü servise göndereceklerini ...