to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen İPad Pro İçin 11 Gün Sonra Ücret İadesi Henüz Gerçekleşmedi
Media Markt online mağazasından satın aldığım Apple iPad Pro 13 inç 256 GB ürünü 23 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar verip 25 Eylül 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 28 Eylül 2026 tarihinde Media Markt deposuna ulaştığını gördüm.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 329529972’dir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve mesaj gönderdim, her seferinde sadece ürünün depoya ulaştığı ve incelendiği söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.
Yasal iade sürem dahilinde gönderdiğim ürün için ödediğim bedelin bir an önce kartıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin ne aşamada olduğuna dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
