to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan düzleştirici tarak almıştım. Online siparişim elime ulaştığında tarak üzerinde başkasına ait saç gördüm; benim saçlarım siyah, ürün üzerindeki saç ise açık renktedir. İade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle görsel ve sipariş numaram...
13 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 8124 TL tutarında Apple TV siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürünün “doğrulamada” olduğu görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün doğrula...
Media Markt’ın internet sitesinden 20.900 TL ödeyerek Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve online olarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, 311226977_1 numaralı siparişime ait iade kargosunun 13.05.2026 t...
11.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 311414494 sipariş numarasıyla 17.999 TL ödeyerek Altus al cm 81050 m model çamaşır makinesi satın aldım. İlk kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında cihazın gövdesinin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle montajı yapmadan ürünü b...
10 Şubat'ta Media Markt uygulamasından aldığım Anker marka araç içi şarj aleti yerine Anker marka kablo gönderildi. Bununla ilgili müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail atmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. En sonunda 18 Nisan'da maillerimin so...
Media Markt’ın online mağazasından 21 Nisan tarihinde Onvo 32" televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürünü ilk aldığımda sorun çıkmaz düşüncesiyle kutusunu atmıştım, daha sonra yetkili servisin yönlendirmesiyle fabrika...
"Öncelikle Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim markayla o kadar çok iletişime geçmeme rağmen problemim çözülmedi buraya yazdıktan sonra çözüldü iadem gerçekleşti çok teşekkür ederim"
Media Markt uygulaması üzerinden 7 Mayıs’ta yaklaşık 62.000 TL ödeyerek bir Apple Macbook satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta iade ettim ve 12 Mayıs’ta iad...
Çay makinesinin altı yamulmuş geldi. Paketi açarken video almama rağmen tüm dokümanları paylaşmamıza rağmen, Media Markt süreci uzatarak mağduriyetimizi arttırmaktadır. 2 gündür ya sistem sorunlu. Ya da problem inceleniyor deyip iade kodu paylaşmıyorlar. Görselleri ekliyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu ve temizleme fırçasının bulunmadığını gördüm. Durumu hemen Media Markt’a iletmek için hem telefon ile müşteri hizmetlerini ara...
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Babyliss AS965E stylepro 1000w döner başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne saçımı şekillendiriyor ne de üzerindeki fırçalar sağlam ve verimli bir şekilde çalışıyor. Ürünü aldıktan sonra herhang...
04.05.2027 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından 29.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16 dikey süpürge satın aldım. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırken halıya geçtiğim anda başlık duruyor, fırça dönmüyor ve ışıkları sönüyor. Ürünü toplam 3 kez denedik ve her denemede halıda...
14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus rog Strix g16 model oyuncu bilgisayarı kartla taksitli olarak satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda touchpad’in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta Media Markt web sitesi üzerinden ia...
Media Markt internet sitesinden HP z3700 model bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise jelatinlerin olmadığını, mouse’un yağlı kağıda sarılmış bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu mouse’u daha önce farklı yerlerden iki kez daha satın ...
23.03.2026 tarihinde şirketimde kullanmak üzere Media Markt Ankara Gordion mağazasından Ecovacs Winnow Pro Omni cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü 29.999 TL tutarında kredi kartıyla aldım. Daha ilk kullanımda cihaz bir süre çalıştıktan sonra durup vakumlama hatası vermeye başladı ve aynı sorun ...
30 Kasım 2024 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde Razer DeathAdder V3 Pro model mouse satın aldım. O gün koşullarında ürüne 3.049 TL ödedim. Ürün, yılbaşından sonra sorun çıkarmaya başladı; ancak yoğun iş‑hayat temposu nedeniyle devam eden aylarda süreci başlatabildi...
Pazarama online üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips marka su ısıtıcısını yaklaşık 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün paketini hiç açmadım, ürünü kullanmadım. Bunun üzerine Media Markt ile ...
Aldığım ürün, cam silme robotu, leke bırakıyor, ses çıkarıyor, tekerleri ve su püskürtmüyor. 10 Mayıs'ta Media Markt'ten aldığım ürünü denedim; kesinlikle iz bıraktı, camlar temizdi. Ve tekerden ses geliyordu, su püskürtmüyordu. İade istedik, ancak alamayız dediler. Servise gitti. Ben iade hakkımı k...
04.04.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 satın aldım. Daha sonra Plus almak istediğim için kargoyu hiç teslim almadan, daha elime ulaşmadan iade olarak geri gönderdim. 11 Nisan’da ürünün depolarına ulaştığı bilgisi verildi ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ “incelem...
01 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Popüler Ev Aletleri” adlı satıcıdan süpürge filtresi siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo tarafından geri iade edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 343 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte ...
Media Markt üzerinden 14.05.2026 tarihinde sipariş verdim fakat bana tamamen alakasız bir ürün (Fantom dikey süpürge) gönderildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum mail attım her defasında satıcıya ilettik 24 saat içinde döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Kendi panelimden iade oluşturmak iste...
Media Markt internet sitesinden Philips Lumea 950/00 kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 311910964 ve ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün Philips’in kendi orijinal kutusunda olmadığını, paketin özensiz ve sanki daha önce açılmış gibi durduğunu gördüm. Başlık...
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k...
08.03.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı Media Markt şubesinden 10.799 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim ORAL-B İO9 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda diş fırçasının üzerinde lazer çizikler olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmek üzere mağazaya geri ...
