Media Markt’ta İade İncelemesi Yapılmadığı İçin Geri Ödeme Gecikmesi

Media Markt uygulaması üzerinden HyperX Cloud 3s Wireless kulaklık satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde verilen ilk ...

Media Markt uygulaması üzerinden HyperX Cloud 3s Wireless kulaklık satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde verilen ilk ...
09.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım JBL marka kulaklığın iadesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ürünle ilgili olarak depodan aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra depodan hiçbir şekilde aranmadım ve iade sürecim de ...

26.01.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu kurulum aşamasında fark ettim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılması ve sorunun çözülmesi için tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde sorun ç...

Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün içinde cihazda hata oluştu ve ürünü sorunsuz kullanamadım. Önce Media Markt çağrı merkezini aradığımda bana sadece yetkili servis numarası veril...
TCL mt48 akıllı çocuk saatini İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Media Markt şubesinden aldım. Saati alalı bir sene bile olmadan hem şarj hem de şebeke problemi yaşamaya başladım. Zaten aldığım günden beri şarjı en fazla bir iki saat gidiyor, bu yüzden çocuğum saati doğru düzgün hiç kullanamadı. Yaklaş...

Media Markt internet sitesi üzerinden 300996472 sipariş numarasıyla Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat Salı günü kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, daha yarım saat bile geçmeden üzerinde kozmetik kusurlar ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürün ısınınca bu bo...

17.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro+ marka model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünü eve götürüp kurulumunu yaptım ve şarja bıraktım. Gece cihazın şarjı %92 seviyesine geldiğinde sürekli “şarj ediliyor” diyerek 5 saniyede bir u...

17.02.2026 tarihinde saat 13.38’de Trabzon Media Markt şubesinden Huawei Earbuds ve kulaklık satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde, aradan 2 saat bile geçmeden kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır diye satılan ürünün bozuk çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...
Media Markt Markantalya mağazasındaki süpürge sorumlusunu ve yapılan satışı şikayet etmek istiyorum. Emekli biriyim ve taksitle, yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürge sorumlusu, bu markanın çok iyi olduğunu, kendisinin de kullandığını, “en güzeli bu, bunda ...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10215780689 teslimat numaralı Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesini 29.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen kurulumu için yetkili servisi aradım. 12.02.2026 tar...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple MacBook marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusunu ve güvenlik bandını dahi sökmeden yasal süresi içinde iade ettim. İadeyi Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaşt...

25 Ocak tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü 3 taksit ile toplam 49.999 TL ödeyere...

15.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yalnızca latte hazırlamak amacıyla, daha az programlı ve pratik olduğu belirtilen bir Delonghi kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında makinenin sütlü içeceklerde manuel müdahale gerektirdiği, kullanımının bu kadar zahmetl...

5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 4.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yaklaşık üç gün içinde cihazın açma‑kapama düğmesinin arızalı olduğunu, kahveyi soğuk verdiğini ve haznede kahve bıraktığını fark...

Media Markt online mağazadan aldığım mini ısıtıcılı fanı iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünümün sipariş numarası 01259_298381836-a, iade gönderi kodum 1003910637 kargo takip numarası 808780368938 ’dir. İade işlemini 4 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden uzun süre geçmesine ...

Media Markt'tan 19.01.2026 tarihinde aldığım 297097719 sipariş numaralı Philips marka buhar kazanlı ütü yarım saat bile kullanamadan bozuldu. 22.01.2026 tarihinde iade ettim. 23.01.2026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi. O günden bu yana ütüden haber yok. Müşteri hizm...
Media Markt uygulaması üzerinden Philips xb7151 süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmama rağmen iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece m...

Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...

30 Ocak tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis ambalajı açtığında üst kapağın kırık yan tarafın ezik olduğunu tespit etti ve raporladı. Ancak o günden bu yana Media Markt müşteri temsilcilerine yaptığım iade başvurusuyla ilgilenen olmadı.

Media Markt’tan satın aldığım HP marka laptopu, internet kablosu giriş yerindeki arıza nedeniyle kasım ayından beri servise vermiş bulunuyorum. Ürün uzun süredir serviste olmasına rağmen ne Media Markt ne de ilgili birimler, mağduriyetimi gidermek için somut bir adım atmadı. Satın aldığım ürünün bu...

6 Şubat Cuma günü Forum İstanbul Media Markt’tan erkek arkadaşım bana Shark Glam 5 hediye almış. Ben alım sırasında mağazada değildim. Saçımı rahatlıkla yapacağı söylenmiş. Ürün elime geçtiğinde denedim ama kesinlikle işe yaramadı. İade için aradığınızda yardımcı olunmadı. Satarken her şey çok güzel...

Media Markt üzerinden 5m Migros mağazasından oluşturarak adresime teslim olacak şekilde 06 Şubat’ta 299624677 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN y...