Media Markt İade

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10643659690). Ertesi gün, yani 01.11.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli hazır metinlerle dönüş yapıldı ve talebim dikkate al...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimi teslim almadan iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Media Markt Türkiye’den satın aldığım Jabra Elite 3 Bluetooth kulaklığı, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda bağlantı, ses kalitesi ve genel olarak ürün arızası gibi tüm temel sorunlarla karşılaşmaya başladım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı ...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım TCL 55C6K model televizyon (Sipariş No: 279341238), Borusan Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının hasarlı olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Hasa...

Apple Macbook Air M4 2025 model bir laptopu 49.999 TL ödeyerek Media Markt Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kasanın sağ tarafında boşluk olduğunu ve parmağımı bastırdığımda ses çıktığını fark ettim. Bu durumu ürünü aldıktan 3-4 gün sonra tespit ettim. Önce...

28.09.2025 tarihinde Media Markt Bayraklı/İzmir mağazasından Samsung Q7F5 model televizyonu 276578808 sipariş kodu ile satın aldım. Ancak iade talebimi 23.10.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala benden teslim alınmadı. Her gün aramama ve müşteri hizmetleriyle de...

27 Ekim’de Media Markt online mağazasından Braun br710 Satin Hair 7 Iontec Brush Saç Fırçası satın aldım. Ürün 2-3 gün önce elime ulaştı. Kutusu eskimişti ve ürünü açınca pilli olduğunu, saç düzleştirici olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma oto...

Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından 2-3 gün önce bir elektrik süpürgesi aldık. Normalde ürünler satılmadan önce orada denetlenir. Ancak ürünü bize asla denetmeden, kutunun bandını bile açtırıp ürünü göstermeden, bu süpürge bizim markamız diyerek fazlasıyla överek sattılar. Eve geldik, süpü...

Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de kendi etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...

17.10.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt şubesinden Epson ecotank l3210 model yazıcı satın aldım. Akşam ürünü evde denediğimde baskı kalitesi çok kötüydü; renkler çok soluk çıkıyor, yer yer baskı alamıyordum. Kafa ve detaylı temizlik işlemlerini defalarca yaptım, ancak sorun düzelmedi. Temizlik işl...

30 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN70F model televizyon satın aldım ve teslim alırken 1649 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak ürün teslim edildiğinde, kurulumun kendileri tarafından yapılmadığını, Samsung tarafından yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine Samsung’u aray...

15.10.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 240.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279584579). Ancak, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Üstelik, aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu ...

11.10.2025 tarihinde Denizli Teras Media Markt mağazasından Philips 8050/30 buharlı ütü satın aldım. Ürünü henüz 2 kez kullandım; ilkinde kısa bir deneme, ikincisinde ise toplu ütüleme yaptım. Ancak sadece 2 eşofman ve 1 kanvas pantolonda ciddi şekilde parlatma yaptı. Bu durumdan dolayı ürünü kullan...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından Lexar 1TB SD kart satın aldım. Ürünü micro SD kart sanarak aldım, ancak paketi açınca normal SD kart olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Değişim yerine iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ürünü iade ettim. Yaklaşık...

24 Ekim’de mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB siparişi verdim ve aynı gün, sadece 1 saat sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen param iade edilmediği için defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “1-3 iş günü i...

Ürünüm teslim edilmiyor. Adana Optimum mağazasından aldığım ürün önce randevum oluşturulup getirilecek dediler sonra ürününüz hazır değil diye ertesi güne ötelediler. 5 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat ücretini almasını biliyorsunuz fakat aynı buzdolabını birden fazla kişiye satıyorsunuz. İad...

20 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden 3 adet Apple iPhone 13 satın aldım. Siparişlerim kargoya verildi fakat yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan, tekrar depoya geri gitmiş. Şu ana kadar ne ürünler bana teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş numaralarım...

27/10/2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından Apple Watch se3 model saat için sipariş oluşturduk. Mağaza stoğunda ürün olmadığı için satış danışmanı ana depodan sipariş verdi. Özellikle sm beden almak istediğimizi belirtmemize rağmen, satış danışmanının hatası nedeniyle ml beden ürü...

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma geri yüklenmesi gereken 600 TL değerindeki Media Markt Club puanım hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, ürünün bedelinin iadesi de henüz kredi kartıma yapılmadı. İlgili işlem numa...