Honor 600 Lite Telefonunda Aşırı Isınma Ve Ücret İadesi Talebi

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Honor 600 Lite telefon, daha ilk gün aşırı derecede ısınmaya başladı. Ciddi bir sorun olduğunu düşünerek hemen mağazaya götürdüm; ürün garanti kapsamında servise gönderildi ve yazılım atılarak tarafıma geri teslim edildi.

Telefonu teslim aldıktan sonra en fazla üç gün normal şekilde kullandım, ancak hiçbir işlem yapmıyor olsam bile cihaz tekrar ısınmaya başladı. Telefon cebimdeyken bile fark edilir derecede ısınıyor ve bu ısınmaya bağlı olarak ciddi kasmalar yaşanıyor. Servis kayıtlarında herhangi bir hata görünmediği söyleniyor, ancak kullanıcı olarak günlük hayatta telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ben bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sürekli servise gidip gelen, güven vermeyen bir cihazı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle telefonun Media Markt tarafından geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından bedeli kadar hediye çeki tanımlanarak mağazadan farklı bir ürün almamın sağlanmasını talep ediyorum.