İptal Talebine Rağmen Sipariş Kargoya Verildi, İade Takibi Yok Ve Ücret İadesi Bekleniyor
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
16.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Hushjet aldım. Ürünün üzerinde büyük bir pankartta “3...0 gün koşulsuz şartsız iade” yazıyordu. Ancak 18.09.2026 tarihinde ürünü beğenmediğim için iade etmeye gittiğimde, ürün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını, son dere
Media Markt’tan aldığım iPhone 15 cihazımı 24 Ağustos’ta iade talebiyle teslim ettim. Ürünüm iade yerine onarıma yönlend...irilmiş ve tarafıma onarım süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak 20 iş günü dolmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 1 aydır telefonum bende değil.
17.09.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo model ...aksiyon kamerasını 28.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ambalajında ve tanıtım materyallerinde 4K çekim kalitesi sunduğu açıkça belirtilmektedir. Ancak cihazı bilgisayara webcam
17.09.2026 tarihinde Forum Media Markt mağazasından Ecovacs deebot n20 Pro robot süpürgeyi 11.000 TL bedelle satın aldım.... Ürün bana mağazada teşhir ürünü olarak satıldı ve herhangi bir sorunu olmadığı özellikle ifade edildi. Ürünü aynı gün eve getirip kurulum yapmak istediğimde, daha ilk günden iti
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 12 Haziran 2025 tarihinde Razer Blackwidow v3 Tenkeyless klavye satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladıktan bir süre sonra bazı tuşlarda algılamama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 8 Eylül 2026 günü iade talebimi ilettim. Bana ürü
13.09.2026'da Beylikdüzü Media Markt'tan yaklaşık 150.000 TL'lik alışveriş yaptık. Kahve makinesi standındaki görevli, a...lmak istediğimiz Siemens modelini "sorunlu, temizliği zor" diye kötüledi; 27.300 TL'lik Krups Evidence'ı "sorunsuz, 14 gün içinde memnun kalmazsanız iade edersiniz" diyerek sattı.




1 Mayıs tarihinde satın almış olduğum ürünün kamerasında tüy olduğunu fark ettim. Satın aldığım kişiye söyledim, fabrika... hatası olduğunu gördü. Üretici firmadan rapor almam halinde iade ve değişim yapabileceğini söyledi. 15 Mayıs tarihinde Gürgençler'den rapor aldım fakat bu raporu kabul etmediler.
Media Markt’ın online mağazasından 3 Eylül tarihinde Electrolux Pure d8 PD82-ALRGT 600w Toz Torbalı elektrik süpürgesini... satın aldım. Kolumdaki rahatsızlık nedeniyle süpürgeyi seçerken özellikle tutma kolunun bana uygun ve rahat kullanımlı olması benim için çok önemliydi. Ürünü eve geldiğinde çalışt

"İade oldu."
13.09.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından 39.299 TL bedelle Tefal X-Force Flex 16.60 dikey şarjlı süpürge... satın aldım. Ürünü aynı gün evde stand kurulumunu yaparak standa astığımda, süpürgenin ağırlığı nedeniyle standın dip kısmından öne doğru eğildiğini ve arka tarafının havaya kalkt
"Bugün mağazaya gidip orijinal şarj kablosunu teslim aldım teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Ttec soundlife On kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutu...lu ve açılmamış haldeyken iade etmek için 17.09.2026 günü saat 20:30 civarında Axix AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Mağazada kasada o kadar müşteri olmasına rağmen sadece

29.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Kuenic marka dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün ...adresime getirildiğinde dondurucunun içinden sıcaklık ayar düğmesinin olmadığını gördük. Kurulumu yapanlar dondurucuyu yerine koyduktan birkaç saat sonra fişe takmamız gerektiğini

Media Markt internet sitesi üzerinden Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, s...ervis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık ve hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine fotoğraflar çekip “ekran kırık” şeklinde rapor düzenlediler. Bu raporu ve ürünün fotoğ


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp Bosch KGP76AWC0N model buzdolabının Düzce mağazasında olup ...olmadığını sordum. Bana mağazada olmadığını online alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine online olarak ürünü aldım. Ürün 12.9.2026 tarihinde ulaştı. 14.09.2026 tarihinde servis g
Media Markt 15 Gündür İade Ücretimi Yatırmıyor, Sürekli Bekletiliyorum 2 Eylül 2026 tarihinde, 324726868 numaralı sipar...işim kapsamında satın aldığım Fakir marka soğutucuyu iade ettim. Bugün 17 Eylül 2026 olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı ve ücret ia
14.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 155.000 TL bedelle iPhone 18 Pro model bir telefon s...ipariş ettim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım yönlendirme doğrultusunda siparişi iptal ettim. Görüşmede ö
08.09.2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden iPhone 17 Pro Max satın alırken, yanında ek garanti ve ek hizmetleri... almak zorundaymışım gibi bir tutumla karşılaştım. Ürünü alabilmem için bu hizmetleri de almam gerektiği yönünde bilgilendirildim ve bu durum beni satış sırasında baskı altında his
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 65 inç TCL C6K model bir televizyon satın aldım. Televizyondan memnun ka...lmadığımız için iade talebi oluşturduk ve 09.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında Media Markt çözüm merkezi ekibi eve gelerek televizyonu teslim alıp götürdü. Televizyon teslim alı
Media Markt internet sitesi üzerinden 5 Eylül’de Peaq marka outlet 32A7000 32'' Smart TV satın aldım, ürün 10 Eylül’de t...arafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutuda herhangi bir darbe ya da hasar görünmediği için kargo görevlisine tutanak tutturamadım. Ürünü hiç açmadan yetkili servisi eve




Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPad (a16) Wi‑Fi 256 GB Gümüş MD4G4TU/a model tableti 32.600 TL bedelle satı...n aldım. Tarafıma ait 327901953 numaralı sipariş, kargo sürecindeyken ve tarafıma teslim edilmeden tarafımdan iptal edilmiştir. Ürünün iptali sonrasında tarafıma ait 32.599 TL tuta
2026 yılının Şubat ayında Media Markt’tan HP Omen marka bir bilgisayar satı...n aldım. Üründe arıza oluşması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçt