Media Markt İade ürün iade

Media Markt web sitesinden 28 Kasım tarihinde Philips 5400 Serisi lattego EP5441/50 kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma iki kez açılmış kutu olarak gönderildi. Her iki seferde de kutunun daha önce açıldığını, yani ürünün sıfır ve kapalı kutu olmadığını açıkça gördüm. Bu süreçte müşteri hizmet...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde Care Protect kurutma topu siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan para iadesi gerçekleştirilmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde sıkıntı o...

Media Markt’tan ürün no: 1247815 olan Fresh'n Rebel Flow USB-C Okyanus Mavisi bir kulaklık satın aldım. Alışverişi Eskişehir Media Markt mağazasından yaptım. Kulaklığı toplamda 3 gün kadar kullanabildim ve çalışmadığını görünce, iş için Ankara’da bulunduğum sırada Gordion AVM içindeki Media Markt ma...

Media Markt Optimum şubesinden dün bir Wi-Fi menzil genişletici ürün satın aldım. Ürünü akşam eve gidince açtım, tüm gece boyunca defalarca kurulum yapmayı denememe rağmen bir türlü kurulumu gerçekleştiremedim ve ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bugün sabah erken saatte şubeye giderek ürünü ...

13 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Kipa AVM Media Markt mağazasından Asus TUF F16 model bir laptop satın aldık. Mağazada stok olmadığı için ürün internet üzerinden bizim adımıza sipariş edildi ve 88.499 TL tutarındaki ödemeyi o anda gerçekleştirdik. Birkaç gün sonra sipariş durumunu kontrol etmek için s...

Media Markt ayıplı ürünü onarıma çevirerek bedel iadesini engelliyor. 30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt şubesinden teslim aldım. Cihazı yalnızca 3 gün kullanabildim. Bu ...

10 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 290869952. Siparişimi verdikten sonra ödemeyi istenildiği gibi 24 saat içinde EFT ile 21.899 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ödeme dekontumu...

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips Azur dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Siparişim 12.11.2025’te kargoya verildi, sistemde 14.11.2025’te Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği görünüyor. Ürünü o gün ben teslim almadım, evde ailem teslim almış ve kargo kutusunda herhangi bir h...

24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, mağazada Nethouse satıcısı aracılığıyla Philips Hue 9.5-75w e27 Bluetooth özellikli akıllı ampul satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve Media Markt’ın bana verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden gön...

15.12.2015 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL mt46 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldım ancak saatin şarjı 1 saat bile dayanmadan kapanıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Satın almamın üzerinden sadece 1 gün geçmişken eşim ürünü iade...

1 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Vivo 200 v Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana 288 797 412 numaralı sipariş ile gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. İadem kabul edilmesine rağmen üz...

5 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips Nose Trimmer 3650 model burun kılı düzeltici ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan kılıf, sitedeki ürün görsellerinde yer alan kılıftan tamamen farklıydı. Ürünü sırf bu görsel yanıltması nedeniyle bugüne kadar hiç kullanmadım. Sipari...

Media Markt İzmir Park AVM mağazasından, çalışan görevli aracılığıyla internetten Altus AL 445 NX E bulaşık makinesi siparişi verdim. 10 Aralık’ta kapıda iade talebi oluşturdum; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İlk günlerde müşteri hizmetlerini a...

Philips 55PUS8808 model televizyonumla ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nden 06.11.2025 tarihinde iade kararı çıktı. Bunun üzerine 02.12.2025 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak kararı ilettim ve benden istenen fatura ile Tüketici Hakem Heyeti kararını, tarafıma verilen e-posta a...

Pazarama üzerinden 126058267 numaralı siparişimle Media Markt mağazasından TV alma hatasında bulundum. Bahse konu ürün tarafıma 12.12.2025 12.46 sıralarında teslim edilmiştir. Yaptığım kontrolde ürün kutusunda hasar olmadığı görüldüğünden teslim alınmıştır. Servise kurdurma zorunluluğu olmayan boyut...

+1

20 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt üzerinden online sipariş ile İzmir adresime teslim edilmek üzere 2 adet beyaz eşya satın aldım. Sipariş numaram 268186265’tir. Ürünler zamanında teslim edilemediği için, hiçbirisi adresime ulaşmadan iptal ve iade talebi açıldı. Bu siparişte yer alan Altus AL 710...

04.12.2025 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Philips ac3033 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazdan farklı ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Başta yeni ürün kokusu olduğunu ve zamanla geçeceğini düşündüm ancak aksine bir iki gün içinde e...

Media Markt’tan 8.11.2025 tarihinde Dreame L10s Ultra Gen 2 model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte 1.500 TL bedelli bir bakım paketi de aldım. Kısa süre içinde robot süpürgenin ayıplı olduğu ortaya çıktı ve haftalar süren servis ve müşteri hizmetleri görüşmeleri sonucunda ürünün iade a...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000FQ 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED TV satın aldım. 7 Aralık 2025 tarihli ve 10765697450 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün, İstanbul Kartal, Cevizli Mahallesi, Denizer ...

15.12.2025 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden 999 TL ödeyerek Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün denediğimde sesinin çok az geldiğini fark ettim ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, kulaklığın hijyen kapsamına girdiği...

26.11.2025 tarihinde Media Markt Sanal Mağaza’dan çay makinesi siparişi verdim. Kargo yaklaşık 1 haftada elime ulaştı ve ürünler iki ayrı kutu halinde gönderildi. İlk kutudaki üründe sorun yoktu, ikinci kutuyu açtığımda ise çay makinesinin demliğinin çatlak olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade iç...

Media Markt online mağazasından aldığım Huawei Matepad 12X tabletin iadesini yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ “depoda inceleme sırasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla şikayet kaydı açılmasına ra...