Media Markt'ta Huawei Notebook İadesi 2 Hafta Sürüyor, Ekran Parlaklığı Ve Pil Sorunu Arıza Gibi Gösteriliyor

Merhaba, 319579577 numaralı Media Markt siparişim, Huawei notebook satın aldım; cihaz OLED ve dokunmatik panel olduğu için ekran parlaklığı en yüksek olmasına rağmen gün ışığında parlıyor, ekran görülmüyor. Buna bağlı olarak ekran parlaklığı yüksek olduğu için batarya erken bitiyor. Cihazda herhangi bir arıza yok. 2 gün kullanmadan iade talebi oluşturdum, daha cihazın jelatinlerini bile sökmeden gönderdim. 2 haftadır iade bekliyorum; cihazı servise gönderiyorsunuz, arızalı diye, resmen tüketiciyi oyalamak için uğraşıyorsunuz. Diğer online sitelerden (Hepsiburada, Amazon gibi) yüzlerce alışveriş yaptım, hiçbir sorun yaşamadım. Bugüne kadar telefon, saat, ev beyaz eşyalarını ve bir çok şey satın aldım Media Markt'ten, hiç iade etmedim. İlk kez bir ürün iade ettim, peşinizde döndürüyorsunuz; gerçekten yazık, sizin gibi büyük bir firmaya yakışmıyor.