to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan’da Media Markt üzerinden Bissell Fur guard Pro dik süpürge siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim ed...ildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kesinlikle sıfır ürün olmadığını fark ettim. Toz haznesi yıkanmış ve temizlenmiş gibi görünse de içinde yapışmış tozlar, kıl ve tüyler vardı. Ayr
Media Markt online alışveriş sitesinden Philips marka Maraton fc9210 model süpürgeme uyumlu teleskopik boru ve hepa filt...re siparişi verdim. Mağazaya güvenerek yaptığım bu alışveriş, ürünler elime ulaştığında tam bir hayal kırıklığına dönüştü çünkü ertesi gün gelen süpürge yedek parçaları, herhangi b
Media Markt ürün iadesi 15 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 39.900 TL değerinde Smeg marka bir stand mik...ser aldım. 16 Nisan'da ürün elime ulaştı ve ben iade için kod aldım, yurt dışında olduğum için birinden rica ettim kargoya gidilmesi için, kod kabul edilmedi. Uluslararası telefon
19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen s...ağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı
15 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasına Petkit Pro Max kedi tuvaleti almak için gittim. Ürün mağ...azada olmadığı için görevli A*** Hanım, mağazadaki bilgisayardan online sipariş oluşturmama yardımcı oldu. Ancak sipariş detaylarını incelediğimde yanlış ürünün sipariş edildiğini
Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti
Media Markt’ın online satış kanalından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edi...ldi ancak teslimat sonrasında ürünü incelediğimde gövdesinde belirgin darbeler, yamulmalar ve hasarlı bölgeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettim ve hasarlı ürün için hasar
24.03.2026 tarihinde Media Markt online platformu üzerinden Techburada satıcısından, 305597769 sipariş numarası ile LG 2...9U531A‑W model monitör satın aldım. Ürün bedeli 8.998,87 TL olup cayma hakkım kapsamında 27.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 119761080976 takip numarası ile iade ettim ve ürün 2
Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından toplam 131.302,00 TL tutarında, 9 ayrı sipariş verdim. Siparişleri...m onaylandı, faturalandırıldı ve kargoya verilerek bulunduğum ildeki teslimat şubesine kadar sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak kargo takip ekranlarını kontrol ettiğimde, kargolarım şu
30 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden yenisey satıcısından akülü mini testere siparişi ver...dim. Ürün sayfasında pakete akünün dahil olmadığı açıkça belirtilmiyordu, aksine ilandaki görselde akü makineye takılı şekilde gösterildiği için ürünü akü dahil olarak düşündüm ve
N11 üzerinden 17.930 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a36 marka telefonu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz... şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vererek N11 sistemi üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak Media Markt, ürünü “şifre aktif” bahanesiyle iade talebimi reddetti ve b
14.03.2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Torima d37 adlı hoparlörü satın aldım, ürün 17.03.2026 tarihinde elime u...laştı. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. Sipari
22.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 301767657 numaralı siparişle 2 adet mouse ve 1 adet laptop çantası ...satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan 2–3 gün sonra tamamını Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Mouse’ların iade ücretleri taksitlere uygun şekilde hesabıma yatırıldı ancak bugün 18.04.
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Logitech Pro X2 Superstrike model bir mou...se satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mouse’un kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Media Markt internet sitesi üzerinden kolay i
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa
16.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s24 Ultra telefonum için “Homaliza” adlı satıcıya ait bir t...elefon kılıfı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle gelen ürünün aynı olmadığını, kalitesinin çok düşük olduğunu ve sahte/çakma bir ürün izlenimi verdiğini fark
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g
N11 üzerinden Media Markt satıcısından SteelSeries Arctis Nova 1 Multi-Syst...em beyaz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol ho
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot... süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak
"Firma yetkilileri tarafından iade süreci için tarafıma ulaşıldı. İade için Ceva lojistikten takip numarası elime ulaştı. Yakın zamanda adresimden alınacağını ilettiler. Gelişmeler oldukça buradan da aktaracağım. Şikayetimle alakalı şimdiye kadarki olan kısımla ilgili yardımcı olunduğu için özellikle Media Markt Edremit şubesine teşekkür ediyorum."
29.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Arzum marka saç şekillendirici siparişi verdim. 01.04.2026 tarihin...de kargom teslim edildi ancak tarafıma Arzum yerine Aprilla marka saç maşası gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 30616
Media Markt online mağazadan Bosch universalchain 18 testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında Solo, yani aküsüz gönde...rildiğini gördüm. Oysa ürün detaylarında akünün dahil olmadığı hiçbir şekilde belirtilmiyordu, bu yüzden ürünü bu şekilde almayı kesinlikle kabul etmedim ve iade etmeye karar verdi
21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27... Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 6 telefon aldım, kargo elime 26 Mart'ta ulaştı. Ayn...ı gün cihaz arızalı çıktığı için iadeyi gerçekleştirdim. Trendyol ile iletişime geçtiğimde iki gün içinde dönüş sağlayacaklarını belirttiler, ama 29 Mart'ta Media Markt tarafından
