to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayının sonunda Media Markt’ın online mağazası üzerinden Asus VG27AQML5A model bir monitör satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra test ettiğimde ekranda 4 adet ölü piksel tespit ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturmama rağmen sistemde yaklaşık 2 hafta boyunca sad
Media Markt internet sitesi üzerinden 25.09.2026 tarihinde Braun Pro 5 IPL cihazını 330058502 numaralı siparişle satın a...ldım. Ürün kargoya verildi, yaşadığım şehre geldi ve üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden siparişim iptal edilip depoya g
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch Ultra 3 ürününü iade etmek için başlattığım süreç bir türlü sonuçlanmıyo...r. Ürün, 26.09.2026 tarihinde iade depo biriminize ulaştı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve iade onayı verilmedi. Süreç boyunca h
31.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubenizden Onvo Scooter 012 modelini satın aldım. Ürünü tanıtan personel,... beğendiğimiz modelde sadece teşhir ürünü kaldığını, istersek yenisinin getirilebileceğini, yeni ürün geldiğinde de kurulumun ücretli olarak serviste yapılacağını söyledi. Acelem o
28 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 330387053 numaralı sipariş ile 108.399 TL tutarında iPhone... 17 Pro satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Hesab
16 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünü 6.349 TL ödeyerek aldım, kısa süre son...ra ise aynı kulaklığın sitede 5.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Buna rağmen fiyat farkını sorun etmedim ve ürünü kullanmak üzere açtım. Kutuyu açtığımda içinden Type-C’den USB’ye çevir
Media Markt internet sitesinden aldığım Remington saç düzleştiricisi çatlak teslim edildi. Kusuru ilk müşteri hizmetleri... görüşmemde açıkça bildirmeme rağmen 25 gündür hiçbir çözüm sağlanmadı. İlk görüşmede, ürünün fotoğraflarını e-posta ile göndermem ve ikili olay kaydı numarası geldikten sonra tek
"Teşekkürler"
Media Markt uygulaması üzerinden 2 adet iPhone 18 Pro siparişi verdim. Siparişlerim kargodan bana ulaştıktan sonra yaşad...ığım bir sıkıntı nedeniyle ürünleri hiç açmadan, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Ürünleri kargoya vermemin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iadelerim hâlâ tamamlanmadı ve ka
Media Markt online mağazadan verdiğim sipariş kapsamında gönderilen ürün, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilm...edi. Kargo hareketlerine baktığımda, ürünün kargo firmasına hasarlı ulaştığını ve depoya geri gönderildiğini görüyorum. Buna rağmen sistemde 1 Ekim saat 14.16’da teslim edilmiş gör
Media Markt üzerinden Everest EP 200 projeksiyon perdesini 23.09.2026 tarihinde online olarak 3.797,00 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 29.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün 09.10.2026 olması ve toplamda 16 gün geçmesine
Media Markt mobil uygulama üzerinden 328561769 numaralı siparişimi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu bile açm...adan, teslim aldığım aynı gün olan 22.09.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 23.09.2026 tarihinde Media Markt tarafından SMS ile ürünün kendilerine ulaştığı ve iade sürecini
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş numarası 329476880 ile Samsung Galaxy TAB a11+ ...6/128 GB tablet satın aldım. Ürün, İstanbul’daki adresime teslim edildikten sonra almaktan vazgeçtiğim için Yurtiçi Kargo ile Media Markt deposuna iade ettim. Yurtiçi Kargo gönderi
Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone telefonu, kutusunu hiç açmadan cayma hakkımı kullanarak iade ettim.... Ürünü 24 Eylül 2026 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü teslim almasına rağmen 5 iş günü içinde yapılması gereken ücret iadesi, bugün 10. İş gününe gelmemize rağmen hâlâ kredi
Media Markt internet sitesi üzerinden 330605929 sipariş numarası ile HP Smart Tank 670 ALL-in-One (Seri No: TH62k8D2QY) ...model yazıcı satın aldım. Ürün 02.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kurulum sırasında, mürekkep tankları eksiksiz bir şekilde doldurulmuş olmasına rağmen cihaz siyah
Media Markt online mağazasından satın aldığım Apple iPad Pro 13 inç 256 GB ürünü 23 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ü...rünü kısa süre içinde iade etmeye karar verip 25 Eylül 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 28 Eylül 2026 tarihinde Media Markt deposuna ulaştı
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Koenic koenic outlet kmw 202351 w 20 l beyaz mikrodalga fırını satın aldıktan s...onra 3 Ekim günü saat 13:13’te müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Sitede sıkıntı olduğu için iade talebini telefonla açmak zorunda kaldım. Görüşmede ürünün kapı
Media Markt’tan sipariş numarası 328227265 olan Melitta Caffeo Barista t Smart Black kahve makinesini satın aldım. Ürünü... 19.09.2026 tarihinde ilk çalıştırdığım gün cihaz su almamaya başladı ve ekranda sürekli “Su doldurun / Sistemi doldurun” uyarısı verdi, su haznesi dolu olmasına rağmen bu uyarı hi
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde Hori Alpha oyun konsolu satın aldım. Ürünü deneme fı...rsatını ancak ilerleyen günlerde bulabildim ve ürünün, ilan edilen veya benim beklediğim özellikleri taşımadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal 14 günlük iade süresi içinde 29.0
29.09.2026 tarihinde Media Markt’ın İstanbul online satış kanalı üzerinden Samsung QLED televizyon siparişi verdim. Ürün... elime ulaştığında kutusu belirgin şekilde deforme ve hasarlı olduğu için kargocu ile birlikte açmadan tekrar iade edilmesini talep ettim ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderd
28 Eylül’de Media Markt internet sitesinden Philips marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Siparişi verdikten 5–10 da...kika sonra ürünü iptal ederek aynı ürünü tekrar almak istedim, ancak iptalini talep ettiğim ürün iptal edilmek yerine kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde ürünün i
31 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung s11 ince klavyeli kılıf satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. 326211408 numaralı siparişime ait iade ürününün iade birimine ulaştığına dair SMS de aldım; mesajda iade talebimle ilgili inceleme yapıldı
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Media Markt’tan satın aldığım Peaq 32A7000 32'' Smart TV, 22.09.2026 tarihinde İ...stanbul’da adresime teslim edildi. Ancak kurye, ürünü teslim ederken kapıyı bile beklemeden televizyonu kapımın önüne bırakıp adeta fırlatır gibi bıraktı ve saniyeler içinde olay y
Media Markt’ın internet sitesinden 2. Nesil Apple Pencil satın aldım ancak ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için iade ...etmek istedim. Ürünü 22 Eylül’de kargo ile geri gönderdim. 23.09.2026 tarihinde de SMS ile iadenin kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne para iadesi yapı
