to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci 21 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
3 Haziran 14:32137
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde Tefal manuel el rondosu 900 ml satın aldım. Ürünün boyutu hoşuma gitmediği için daha iyisini almak amacıyla 12.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 2026012579 iade kargo kodu ile iade ettim ve kargo 13.05.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildi.
Uygulama üzerinden ücret iadesi talebimi oluşturdum, sipariş numaram 311030559. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
