Media Markt geri iade

25.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung marka bir telefon alma niyetiyle gittim. Aklımda net olarak Samsung varken, mağazada görevli bayan çalışan ısrarla Oppo A5 5G 2025 model telefonunu övdü, dayanıklı olduğunu, su geçirmediğini, kamerasının ve ekran çöz...

21 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma hiç teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim, ne de mağduriyetim giderildi....

19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...

Konya Kule Site Media Markt mağazasından 13.12.2025 tarihinde Dreame Airstyle Çoklu Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullanmamdan itibaren her çalıştırdığımda yaklaşık 5 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünün soğumasını bekleyip tekrar tekrar denedim, tek bir saçı şekillendirm...

Media Markt Gebze şubesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesini, 2 yıl uzatılmış garanti paketi de dahil toplam 24.509,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Aralık’ta kuruldu ancak aldığım günden beri makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları düzg...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Arzum Forte blender seti satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştıktan sonra koliyi açtığımda, setin aparatlarından birinin çatlak olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım andan itibaren bu parça hasarlıydı ve kesinlikle kullanım kaynaklı bir durum değildir. Y...

Media Markt üzerinden verdiğim 287796078 numaralı siparişle ninja Detect Blendsense Blender satın aldım. Ancak tarafıma siparişimle ilgisi olmayan bir bilgisayar monitörü gönderildi. Hatanızı 02.12.2025 tarihinde bildirdim ve yanlış gönderilen ürünün alınacağı söylendi. Süreç uzayınca 06.12.2025 tar...

7 Nisan 2025 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım TCL 65C655PROGTV model 65 inç televizyon, teslimat sonrası anlaşmalı servis tarafından kurulum için açıldığında ekranda kırıklar olduğu görüldü. Servis ekibi ile birlikte bu durum için tutanak tutuldu ve hemen iade talebi oluşturuldu; ancak aradan ...

08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu sipariş ettim. Ürün 11 Aralık’ta kargoya verildi, ancak ben telefonu hiç teslim almadan sistem üzerinden kargo iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile direkt iade sürecini başlattım. Ürünü hiç teslim a...

Media Markt Play Store uygulaması üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde saat 21.07’de çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 291416960. Ürünümün kargo ile teslim edileceği belirtildi ve benden teslimat günü seçmem istendi. Ben de Şanlıurfa Karaköprü adresim için 20 Aralık Cumartesi g...

12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ile arama yaptığımda hem benim sesim hem de karşı tarafın sesi karşı tarafa yankılanarak gitmeye başladı ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problem nede...

Media Markt Emaar AVM mağazasından eşimin hediye olarak aldığı Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü ile ilgili yaşadığım iade/değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün 30 gün iade süresi içinde olmasına rağmen talebim kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece çalışıp çalışmadığını kontro...

11.10.2020 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 tam otomatik espresso makinesini garanti ötesi sözleşme ile, yani uzatılmış garanti paketi satın alarak aldım. 12.06.2023 tarihinde makinenin iç ünitesi arızalandı ve Media Markt İzmit mağazasına yönlendirildim. Ürünü buraya teslim ederek onarıma verd...

Media Markt Optimum mağazasından Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, daha ilk haftasında cihazın üzerindeki gösterge sürekli sıfır göstermeye başladı. Telefonla arayıp durumu ilettiğimde sensörleri temizlemem gerektiği söylendi, tari...

18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Profilo CGA244ZRTR‑a Enerji Sınıfı 9 kg çamaşır makinesi için 292096263 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, daha sonra herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi ve değişim yapıldığın...

17.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Ugreen M751 model ürünü 1.459 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 1.049 TL gibi çok daha düşük bir fiyata görünce kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur olmuş hissettim. Yıllardır bu mağazadan 3 ade...

Kasım indirim döneminde 23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Monster Tulpar T7 V26.2.5 model dizüstü bilgisayarı 67.600 TL bedelle satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak kurulum aşamasında ciddi teknik sorunlar yaşadım ve cihaz daha ilk kullanımda ayıp...

Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme...

17.12.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Honor Choice Pencil model tablet kalemini, Honor Pad X9A tabletimde kullanmak üzere satın aldım. Satın alma esnasında tablet kalemlerinin teşhir ürünü olmadığı, bu nedenle deneyemeyeceğim, ancak bir sıkıntı yaşamam durumunda iade alacakları özel...

20.12.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Fakir fr6019 cam temizleme robotunu satın aldım. Mağazada ürün yalnızca teşhir ürünü olarak bulunuyordu ve sıfır ürün olmadığı için bu teşhir ürününü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında ürünle ilgili herhangi bir uygulamalı deneme yapıl...

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

Media Markt Bursa İnegöl şubesinden 15.01.2025 tarihinde 11.250 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu, 1 yıllık garantisi devam ederken arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma 2.893,84 TL tutarında ücret çık...