Media Markt geri iade

Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 10.01.2025 tarihinde Realme Note 60 marka telefonu 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 899 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, telefonumda bir sorun olduğunda hiçbir sorun yaşamayacağım, ekran kırılması gibi durumlarda ...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık ...

Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...

30.11.2025 tarihinde Optimum Premium Outlet Ataşehir’deki Media Markt mağazasından Huawei Puro 80 Ultra model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında Google ile ilgili hiçbir problemin kalmadığı, hatta anlaşma yapıldığı söylendi ve “Hiç düşünmeyin, bir sorun olursa cihazı geri alırız” denilerek gü...

25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2 ...

Philips Azur marka ütümü 26 Ekim’de Media Markt’a garanti kapsamında, arızası için teslim ettim. 11 Kasım’da ürünün servisten geldiğini söyleyerek mağazaya çağırdılar. Mağazada ürünü teslim almaya gittiğimde ütünün kırık olduğunu bizzat orada gördüm. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettiğimde ha...

Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından 29.12.2025 tarihinde Altus alk 1270 model klima satın aldım. Alanım yaklaşık 17 metrekare olmasına rağmen, mağazadaki görevli 12.000 tl’lik klimayı özellikle yeterli olduğunu söyleyerek önerdi ve ben de buna güvenerek 22.500 tl tutarında, kredi kartı il...

07.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden LG OLED55B56LA model televizyon satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğu için para iadesi yapılmıştı. Sorunun sadece o ürüne özel olduğunu düşünerek aynı modeli tekrar aldım. Ancak yeni ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 287977370 numaralı siparişimle bir Tefal ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İadem 10.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 11.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreci tamamla...

Media Markt internet sitesi üzerinden 293994414 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün dün Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıktı bilgisi geldi; ancak kargo firması, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen gönderiyi iade kargosu sanıp bana getirmek yerine Medi...

Bursa Odunluk metrosunun yanındaki Media Markt mağazasından eşime Goldmaster marka bir tıraş makinesini yaklaşık 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli özellikle bu ürünün çok iyi olduğunu söyleyerek tavsiyede bulundu, bu güvenle satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay dolmadan eşim ...

07. 12. 2025 Tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt Mağazanızdan kredi kartı ile satın aldığım vivo v60 Lite cep telefonu kısa süre içinde Bluetooth bağlantı sorunları ve normal kullanımda yaklaşık 6-7 saat içinde biten batarya problemi göstermiştir. Yaklaşık 3 Gün İçerisinde Tekrardan Mağazaya Gidi...

20 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden aynı siparişte iki ürün satın aldım. Ürünler tek kargo ile gönderildi; ancak kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden 23 Aralık’ta “iade” ye döndü ve 25 Aralık’ta Media Markt’a geri teslim edildi. Aynı kargo içindeki iki üründen sadece bi...

Media Markt internet sitesinden aldığım Nokia marka telefonu, hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 27.11.2025’te depolarına gönderdim. 28.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 30.12.2025 olmasına karşın üzerinden y...

18.02.2025'te kızımın Media Markt üzerinden sipariş ettiği Philips 7000 BHS732 saç düzleştiriciyi kullanırken ciddi sorunlar yaşadık. Ürün kargo ile elimize ulaştığı akşam önce kızım denedi ve saçında anında yağlanma yaptı. Ardından ben denediğimde saçlarım yandı, ciddi bir elektriklenme oluştu ve ü...

08.12.2025 tarihinde Media Markt Pendorya AVM mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, sıfır ürün olmasına rağmen şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde faturamla birlikte mağazaya geri götürdüm; iade talep ettiğimde ise iade alamayaca...

Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde Siemens kg86NAID2N/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu açtığında buzdolabının darbe almış, kırık ve ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Buzdolabı adeta vurulmuş, içi dışı hasar görmüş halde, kull...

28.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum Media Markt mağazasından Tefal 14.80 dikey süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü tam olarak şarj ettikten sonra denediğimde, süpürge yaklaşık 15 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ayrıca süpürme esnasında gırgır...

23 Aralık’ta Media Markt Optimum mağazasından Monster Abra a5 v20.7 model bir laptop satın aldım. Ürün mağazada kurulup görüntü verildi, ardından hızlıca kapatılıp bana teslim edildi. Eve geldiğimde cihazı tekrar açtığımda klavyedeki space (boşluk) tuşunun köşeden basıldığında algılama yapmadığını f...

Media Markt online uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 291847445 numaralı sipariş ile De'Longhi Radiance 0920 9 Dilim 2000 W yağlı radyatör satın aldım. Siparişin üzerinden henüz 2 saat geçmişken iptal etmek istedim, ancak iptal talebim sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından 8 Eylül 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 süpürgeyi satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, ürüne ek olarak bana tam kapsamlı sigorta da sattı. Ürünü birkaç kez deneme amaçlı kullandığımda çekiş gücünden hiç memnun k...

22 Aralık günü saat 13.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 14.994 TL tutarında kredi kartıyla ütü, blender seti ve çaycı satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ve sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak ne bir sipariş takip numarası var ne de herhangi bir kargo...

06.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 289789919 numaralı Altus yb 101 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün kartur firması aracılığıyla 17.12.2025 tarihinde 7331747007 takip kodu ile Hatay/Antakya adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ ...