to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 siparişi verdim. İlanda tahmini kargoya teslim tarihi 16 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi iletilmedi. N11 üzerinden mağazaya soru sorduğumda otomatik cevaplar geliyor, sorunuml...
13.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus ala 322 ı Inox ankastre fırın, Altus ala 189 DB siyah ankastre ocak ve Altus ala 522 ı inox davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram 291074606 olup teslimat tarihi olarak sistemde 18.12.2025 görünmekteydi. Teslimat günü gelmesine r...
18.10.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından, fatura numarası np22025000006739 olan Dream Z30 kablosuz dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, satışta belirtilen şarj süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Normalde eco modda yaklaşık 70 dakika, turbo modda ise yaklaşık 20...
20 Aralık 2025 tarihinde, Media Markt Bandırma Liman AVM mağazanızdan yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 14 Aralık 2025’te mağazanızdan Apple 13 inç iPad Pro Wi-Fi 1TB Standart Camlı Tablet Silver (MDYP4TU/A), Apple Pencil, klavye ve çeşitli aksesuarlar olmak üzere toplam...
07.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa Mağazası satış departmanındaki bayan personelin önerisiyle Vivo Y29 model telefonu 14.000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Telefonun kurulumunu yaptıktan hemen sonra cihazın ses kalitesinin son derece kötü olduğunu, tenekeden çıkan gibi cızırtılı ve...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 adlı ürünü, 286744815 numaralı siparişimle 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta mevcut görünüyordu, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...
Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 10 Ekim’de Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün tabanından kahverengi parçalar attığını gördüm ve hemen yetkili servise götürdüm. Servisten, taban bakımının yapıldığı bilgisiyle ürünü geri teslim aldım. Ancak üt...
08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 43'' Frameless FHD Google QLED TV satın aldım, 2 gün sonra ürün teslim edilerek kurulumu Media Markt yetkileri tarafından yapıldı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 290100167’dir. Ancak televizyon, 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve ür...
Media Markt’tan aldığım Philips marka robot süpürgeyi iade etmek için yaklaşık 9 ay önce kargo ile geri gönderdim. Ürünün iadesini yapmama rağmen bu kadar uzun zamandır ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade sürecinde tarafıma, ürünün teslim alındığı ancak paket içinden robot süpürgenin çıkmadığı söy...
"Teşekkür"
Lenovo marka tabletimi yaklaşık iki hafta önce Mall of Media Markt mağazasına kaskosu kapsamında tamir için teslim ettim. Ürünüm çalışır durumdayken sadece tamir/tadilat amacıyla verdiğim halde, daha sonra tamir edemediklerini söylediler. Bunun üzerine ben de doğal olarak mevcut çalışan ürünümü geri...
23.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından HP LaserJet Pro M15w model yazıcı satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptığım anda arızalı olduğunu fark ettim ve 25.12.2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesine durumu bildirerek başvuruda bulundum. Buna rağmen mağaza, beni doğrudan çözüm üretmek ...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM mağazasındaki görevli personelin yönlendirmesiyle Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımızda, istasyona her dönüşünde sesli olarak “paspas yıkama tepsisi arızası” uyarısı veriyor. Tepsideki suyu boşa...
20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Altus km954M model kurutma makinesini 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kurulumdan sonra kullandığımızda kurutma makinesinin ayıplı, yani bozuk olduğunu gördük ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca bekletild...
Mediamarkt.com sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde Lenovo L24i-4a (D24238FLO) 23.8 inç 1 MS 100 Hz monitör satın aldım. Ürün bana bantlanmamış, kutusu açık bir şekilde teslim edildi. Kargoyu getiren Yurtiçi Kargo Bayburt Şubesi çalışanı üründeki sorunu görüp hasar kaydı tuttu. Paketi kamera kaydı ...
"Teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aynı tencere setinden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 283***101’dir. Ürünler elime ulaştığında hatalı sipariş verdiğimi fark ettim. Ürünlerin kutuları açılmamış, kullanılmamış ve satışa uygun durumdadır. Media Markt web sitesi üzerind...
Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden yaklaşık 4 ay önce Asus tuf f15 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar kısa süre içinde donma, mavi ekran verme ve kendiliğinden BIOS’a atma gibi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünün özelliklerine göre bu sorunların hiçbirinin olmaması gerekirken, k...
6 Aralık tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan Asus tuf gaming f16 model bilgisayarını satın aldım. Bilgisayarı daha şarja takar takmaz ekran git gel yaptı aynı durum şarjdan çıkarırken de oldu. 7 Aralık tarihinde Media Markta tekrar götürüp durumu izah ettim ancak yeni satın aldığım için olabilir...
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thonet & Vander Balken hk096-03654 model soundbarı, satıcı firma İstech olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi beklentimin altında kaldığı için 08.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün s...
28 Kasım’da Media Markt’ın resmi web sitesi üzerinden Black Friday kampanyasından yararlanmak için pembe renk, 128 GB iPhone 16 model telefonu 58.248 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi belirtilen Garanti Bankası hesaplarına EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 287**250’dir. Ödeme sonrası h...
Media Markt uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig fk 4310 Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için aynı gün tutanak tutturup geri gönderdim. 04.12.2025 tarihinde ürün değişimi onaylandı. Bu onaya rağmen yaklaşık 14 gü...
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün yaklaşık 4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra “yan fırça sorunu” uyarısı vererek sürekli kapanmaya baş...
