Media Markt Garanti

Media Markt’tan Dyson v15 model elektrikli süpürge satın alırken, garanti süresi sonrasında da cihazı güvence altına almak için özellikle kasko yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünün garantisi birkaç ay önce bitti ve kısa süre önce süpürgenin bataryasında ve çalıştırma tuşunda arıza olu...

Birkaç yıl önce Ankara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet laptop ve Epson L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcımda resim basma sorunu yaşamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istedim, ancak faturama ulaşamadığım için ne kadar garantisi kaldığını da öğrenemedim. Yaklaş...

Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak Lenovo TAB 11 Pro tablet satın aldım. Ürünümün anakartı arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise verilmesinin ardından tarafıma SMS ile 40.959 TL tutarında tamir ücreti talep edildi. Sıfır fiyatı 25.000 TL olan bir table...

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 satın aldık. Cihazı alırken bize adeta zorla kasko yaptırdılar, bunun yasal ve doğru bir uygulama olmadığını sonradan öğrendik. Kaskoyu bize satana kadar sürekli peşimizde dolaşıp adeta yalvararak satmaya çalıştılar, bun...

Antalya Kepez Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personelin yönlendirmesiyle, özellikle batarya da dahil olmak üzere ürünü güvence altına almak için BNP Paribas aracılığıyla ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi, üründe yaşanabilecek her türlü arızayı kap...

İzmir Park Media Markt mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Enigma 75 model bir klavye satın aldım. Ürünü 2.199 TL ödeyerek aldım ve ürün halen garanti süresi içerisindedir. Klavye daha ilk günden itibaren tuşlara bastığımda çift basma, yani iki kere yazma sorunu yapmaya başladı ve bu durum sürekli de...

İstanbul Levent Sanayi Media Markt şubesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan ürünüm arızalanınca 10.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı. Ürünüm servise gönderildi, üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne onarılan ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilg...

15 Ocak 2025 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından Tefal Rowenta X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey şarjlı süpürgeyi ek garantiyle birlikte toplam 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekiş gücü, pil süresi ve aparat kullanımı gibi konularda genel olarak memnun ka...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Ancak makineyi hangi programda, hangi sürede çalıştırırsam çalıştırayım çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve sürekli nemli bırakıyor. Hızlı programda da yüksek dakikalı programlarda da sonuç...

Pendik Pendorya Media Markt mağazasından Philips Power Cyclone 8 model süpürge aldım. Satış sırasında oradaki görevliler bana 1+2 yıl olacak şekilde ek bir garanti önerdiler ve özellikle “Sorun sizden kaynaklı bile olsa bu sigorta karşılayacak.” diyerek güvence verdiler. Buna güvenerek ek garanti iç...

Media Markt Optimum AVM şubesinden satın aldığım DJI Flip drone’u yaklaşık 4 gün önce gimbal arızası (kamera yukarı–aşağı hareket etmiyor) nedeniyle garantiye vermek için mağazanın servis bölümüne teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel ürünü detaylıca kontrol edip sağlam mı diye baktı, fot...

Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde Arnica Solara Pro Mop ET 13 400 70 70 model şarjlı süpürgeyi 20.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen batarya sorunu yaşattı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Ürün kayıt formu/referans ...

iPhone 15 Pro Max model telefonu Ankara Gordion AVM'den 30.12.2023 tarihinde satın aldık. Satış yapan personel, sigorta ve kasko yaptırmamız halinde ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. 09.12.2025 tarihinde, sigortamız sona ermeden önce batarya değişimi için önce Ankamall şubesine gittik. Or...

Yaklaşık 15 ay önce İstanbul Zorlu AVM Media Markt mağazasından Dyson dys v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında özellikle batarya arızası durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı söylendiği için ek sigorta yaptırdık. Yaklaşık 2,5 ay önce, 3 Ekim 2025 tarihinde sü...

08.11.2023 tarihinde Vega AVM'deki Media Markt mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi, pazarlama amacıyla bana ek ücret karşılığında 2 yıl ek garanti ve 2 yılın sonunda batarya değişiminin şartsız şekilde yapılacağı bir paket sattı. Bu kapsamd...

Mova e40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra cihaz yan fırça hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Mova’yı arayarak kayıt oluşturdum. Yetkili servisten tarafıma dönüş yapıldığınd...

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...

Yaklaşık 1 yıl önce Optimum Media Markt mağazasından Epsilon l15160 model yazıcı satın aldım. Yazıcı bir süre sonra kağıt sıkışması arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderilmesi için başvurdum. Ürün servise gideli 21 iş günü olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Media Markt ile te...

4 yıl önce çeyizim için almış olduğum robot süpürgenin 1+3 yıl uzatılmış garantisi mevcuttu. Ürünü bir yıl kullandım ardından kendiliğinden durdu ve daha da çalışmadı. Garanti kapsamında inceletmeye yolladığımda 'bataryanın bittiğini ve bir şey yapamayacaklarını' ilettiler. Garantim olduğu halde ilg...

Media Markt’tan haziran ayında mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Telefon sürekli donma yapıyor ve şarjı, normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Satın alırken telefona ek olarak, onarım işlemlerinde bana ikame te...

05.03.2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V8 Extra süpürge satın aldık ve satış esnasında bize 1+1 yıl cihaz koruma sigortası yapıldı. Bu sigorta kapsamında özellikle yedek batarya teminatı ve ürünün her türlü arızasının karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süre z...

Nisan 2025 tarihinde Media Markt’ten Petkit Pura Max 1 satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Kasım 2025’te cihazda ciddi bir sorun oluştu. Alt kısımdan idrar sızması meydana geldi, bu sıvı üründe bulunmaması gereken yerlere ulaştı ve çok ağır, rahatsız edici kokular oluştu. Bu nedenle cihazı kul...

+1

Aralık 2021 tarihinde Media Markt’tan Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünün bedeli 3.290 TL idi ve 759 TL ek ödeme yaparak garanti süresini toplam 5 yıla çıkaran uzatılmış garanti/ürün sigortasını BNP Sigorta üzerinden yaptırdım. Ürünüm, 15.11.2025 tarihinde, uzatılmış garanti s...