to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer Alaattinbey Mahallesi İzmir Yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından 2023 yılında Phi...lips fc6724/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürün için 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Süpürgeyi kullanırken fırça hareketiyle ilgili arıza verd
Geçen sene Şubat 2025’te Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Son 2... aydır hem Ankara Cepa hem de Ankamall şubelerine gitmeme rağmen, her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylenerek geri gönderiliyorum. Mağazalardaki çalışanlar, “Bizim
Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmeme...si, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı
Samsung s24 Ultra model telefonumu geçen yıl Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında te...lefona ekran koruyucu takıldı ve bu hizmetin “sınırsız cam koruma” kapsamında olduğu, yani ihtiyaç duydukça aynı şekilde ekran koruyucunun tekrar takılabileceği söylendi. İlk takt
2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt şubesinden Bosch Seri 6 elektrikli süpürge satın aldım. Satın alı...m sırasında mağazanın teklifi üzerine, cihazın neredeyse bedelinin üçte birine denk gelen yaklaşık 1.600 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu ek garantiye güvenerek ürünü gö
21.11.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir’de ik...amet ettiğim için Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki Dyson standında görevli bayan temsilciden cihaz hakkında detaylı bilgi aldık. Özellikle bataryanın pahalı bir parça olduğ
Media Markt Kartal İstanbul Marina mağazasından aldığımız Dyson süpürgemiz için sigorta yaptırdık. Cihaz arızalandığı iç...in 01 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi mağazaya teslim ettik. Sigorta kapsamında tamir edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve t
2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatıl...mış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta
Media Markt’tan çocuğuma Round akıllı çocuk saati (Pem Bilicra marka) satın aldım. Satın alırken her türlü düşme ve benz...eri durumları da kapsayan sigortasını/garantisini özellikle yaptırdım. Kasım ayında, okullar açıkken aldığımız bu saati toplamda yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra
2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve ...bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Dyson v15 Detect model dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza satış tem...silcisinin yönlendirmesiyle garanti süresine ek olarak sigorta paketi de yaptırdım. Ürün arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde aynı mağazaya elden teslim ederek servise gönderilme
Tokat Turhal’da kullanmakta olduğum ve Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, yaklaşık üç aylık o...lmasına rağmen arızalandı. Cihazın sadece su haznesine, üreticinin belirttiği şekilde su konuldu; bunun dışında hiçbir şekilde cihaza sıvı dökülmesi, sıçraması veya benzeri bir tem
09.12.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden Shark Deteck Pro IW3611EU kodlu dikey süpürgeyi kasko ve u...zatılmış garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü düzenli olarak ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım. Yaklaşık 1 ay kadar önce süpürgenin tutma yerinde çatlak fark ettim
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından 4.559 TL’ye bir çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 779 TL ...ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün arıza yapınca uzatılmış garanti kapsamında incelemeye alındı ve makinenin pert olduğuna karar verildi. Ancak bana makinenin yenisini ver
Kasım ayında Media Markt online mağazadan Onvo QLED televizyon satın aldık. 14 Kasım’da verdiğimiz sipariş, yaklaşık iki... hafta içinde kargo firması tarafından adresimize teslim edildi ve kurulumunu eşim yaptı. Ne satın alma esnasında ne de teslimat sonrasında, televizyonun garanti sürecinin başlamas
Media Markt’tan aldığım MT46X/G2 model akıllı saatte hızlı pil bitme sorunu yaşamaya başladım. Bu problemi ilk olarak Ey...lül 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri yaklaşık 5 aydır saati doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 2 ay önce ana kart ve pil d
12.11.2023 tarihinde Media Markt Antalya Kipa mağazasından Huawei p60 Pro marka telefonu satın aldım. Fatura ve Media Ma...rkt sisteminde garanti hâlâ devam ediyor görünmesine rağmen, Huawei servisinde cihazımın garantisinin 12.11.2025 tarihinde bitmiş olması gerektiği, ancak sistemlerinde 25.10.2027 o
Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından 12.08.2022 tarihinde 6.846 TL ödeyerek Arzum ar4304 Robetek süpürge satın aldı...m ve ek garanti sürem hâlâ devam ediyor. Cihazı 03.12.2025 tarihinde yüksek sesle çalışma ve batarya sorunu nedeniyle yetkili servise iletilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün 2
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2023 yılının 6. ayında LG QNED model bir televizyon satın aldım ve bu ürün için uz...atılmış garanti de yaptırdım. Televizyonum garanti süresi dolmadan bozuldu ve ürün için pert kararı verildi; ancak buna rağmen ne yeni televizyon veriliyor ne de mevcut ürün onarıl
DJI Flip model dronumu video kaydı sırasında hem görüntüde dalgalanma olması hem de kumanda ekranında siyah beyaz piksel...ler oluşması sebebiyle, garanti kapsamında incelenmesi için Antalya Mall Of Antalya’da bulunan Media Markt aracılığıyla Karacaşulu yetkili servisine gönderdim. Cihazımı her zaman ö
24.11.2023 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından, fatura numarası DJ22023000012556 olan Arnica Solara ARN. Et13450 ...şarjlı dik süpürgeyi 9.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğu hem satış sırasında tarafıma söylendi hem de garanti belgesinde açıkça 3 yıl olarak yazmaktadır.
2024 Mart ayında Media Markt Çorlu Kipa mağazasından Casper marka tablet satın aldım ve aynı anda iki adet sigorta yaptı...rdım. Tabletin ekranı kırılınca sigortadan işlem yaptırmak istedim. Ürünün kullanılamaz hale geldiğini, perte çıktığını ve tamir olmayacağını söyleyerek sadece 2.300 TL’lik hediye
23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sig...ortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 14 Plus telefonuma, satın alma esnasında BNP Paribas aracılığıyla yakl...aşık 11.999 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigortayı alırken her türlü hasar durumunda mağdur edilmeyeceğim, telefonumun zararının karşılanacağı ve güvenle kullanabileceğim söylend
