Media Markt Garanti

05.03.2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V8 Extra süpürge satın aldık ve satış esnasında bize 1+1 yıl cihaz koruma sigortası yapıldı. Bu sigorta kapsamında özellikle yedek batarya teminatı ve ürünün her türlü arızasının karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süre z...

Nisan 2025 tarihinde Media Markt’ten Petkit Pura Max 1 satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Kasım 2025’te cihazda ciddi bir sorun oluştu. Alt kısımdan idrar sızması meydana geldi, bu sıvı üründe bulunmaması gereken yerlere ulaştı ve çok ağır, rahatsız edici kokular oluştu. Bu nedenle cihazı kul...

+1

Aralık 2021 tarihinde Media Markt’tan Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünün bedeli 3.290 TL idi ve 759 TL ek ödeme yaparak garanti süresini toplam 5 yıla çıkaran uzatılmış garanti/ürün sigortasını BNP Sigorta üzerinden yaptırdım. Ürünüm, 15.11.2025 tarihinde, uzatılmış garanti s...

2022 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Satın alırken 1 yıl da ek garanti uzatması yaptırdım. Mağaza çalışanı, bu ek garantinin batarya değişimi ve aksesuar ürünlerini de kapsadığını, yani her şeyi kapsadığını özellikle belirttiği için ek garantiye ayrıca üc...

14.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul şubesine Apple iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ürünü almayı düşünürken kasada, ürünü kutusunu kendilerinin açmaması durumunda satış yapmayacaklarını, ayrıca ek garanti yaptırmam konusunda da baskı hissettiren bir tutumla kar...

7 Temmuz 2023'te satın aldığım bilgisayarımın 2 yıllık garantisinin dolmasından yalnızca 1 ay sonra, 15 Ağustos 2025'te normal oda sıcaklığında video izlerken 3-5 saniye içinde görüntü kalitesinin düşmesi, ardından ekranın kararması ve bilgisayarın kapanması nedeniyle cihazım bozuldu. 17 Ağustos 202...

Media Markt’tan aldığımız, turuncu mavi döner başlıklı temizlik fırçasının uç kısmındaki döner başlık yaklaşık bir haftadır hiç dönmüyor. Cihaz çalıştırıldığında ışığı yanıp sönüyor ancak döner başlık kesinlikle hareket etmiyor. Ürünü temizlik için kullanıyorduk ve şu an bu nedenle evde gerekli temi...

Haziran 2023’te Media Markt Capacity AVM mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazın su haznesi, 2 yıllık garanti süresi içinde, Ağustos 2024’te süpürme esnasında koltuk ayaklarına çarpması sonucu çatladı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen süpürge, normal çalışma sırasında mobilyalara...

Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Dyson V12 süpürge satın aldık. Satın alma esnasında çalışanlar, bu süpürgelerde kronik batarya sorunu olduğunu belirterek bize ilave 5 yıllık garanti uzatma paketi sattılar. Biz de buna güvenerek ek ücreti ödeyip bu paketi aldık. Ürünü ...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından 2023 Ocak ayında Dyson V12 ve V15 model el süpürgeleri satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu cihazların bataryalarının 3 yıl sonunda ömrünü tamamladığını, kullanım süresinin kısaldığını ve bunun ciddi bir maliyet oluşturacağını belirter...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Satış danışmanı ürünü bize detaylı şekilde tanıttı, biz de beğenip almaya karar verdik. O aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Asıl sorun, ek garanti konusunda yapılan yanlış yönlendir...

2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürgem, filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verdiği için ürünü Media Markt aracılığıyla Altar Grup teknik bakım servisine gönderdik. Garanti süreci sonunda cihaz bize geri gönderildi ancak yalnızca fırçalar...

01.07.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Bosch marka şarjlı dik süpürge ve bu ürünle birlikte uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında bu hizmet çok övüldü, özellikle ileride yaşayabileceğim sorunlarda mağdur olmayacağım, garanti sayesinde rahat edeceğim söylendi. ...

Media Markt M1 Merkez Konya mağazasından 03.12.2021 tarihinde Tefal marka bir robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemde batarya arızasının da kapsam dahilinde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadığım batarya sorununda bu hakkımın yok sayıldığ...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Logitech süperlight Pro 2 model faresini, soket arızası nedeniyle garanti süresi devam ederken 19.09.2025 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürün kayıt numaram T001-66746-R-C’dir. Ürünü servise verdiğimde bana para iadesi teklif edildi ancak o dön...

Media Markt Üsküdar AVM şubesinden kısa süre önce Ninebot c2 Lite Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde Scooter’ın ışıkları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı....

Dream Bot l10 model robot süpürgeyi 27.12.2022 tarihinde Media Markt Etlik Antares mağazasından satın aldım. Cihaza 3 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır cihaz çalıştıktan 1 dakika sonra durup “dahili hata” uyarısı veriyor ve çalışmıyor, her denediğimde tekrar 1 dakika sonra aynı hatayı veriy...

17 Aralık 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 499 TL ödeyerek Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kulaklığım 18 Kasım günü Media Markt Mall Of İsta...

Media Markt’tan 23 Nisan 2022 tarihinde Dyson V8 Animal süpürge satın alırken, ekstra ücret ödeyerek 2027 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen uzatılmış garanti paketini de aldım ve bu kapsamda bir kez batarya değişim hakkım olduğu özellikle ifade edildi. 2 Kasım tarihinde batarya değişimi yapılma...

31.12.2022 tarihinde Media Markt internet şubesinden Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ayrıca 1 yıllık ek garanti (sigorta) da yaptırdım. Ek garanti işlemlerinin Media Markt üzerinden yürütüleceği tarafıma bildirilmişti. Üründe teleskopik boru arızası ve belirgin performans düşüklüğü yaşa...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım 2024 tarihinde hyperx Cloud 3 oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kulaklığın sol tarafı bozuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim ve ürün yaklaşık 1 aydır onlarda bulunuyor. ...

Philips PSG8050/30 buharlı kazanlı ütüyü 12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan, ek garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütüleme esnasında kireç izi ve su damlatma problemi yaşıyorum. Elimdeki video ve fotoğraflara bakan görevli, sorunun ütüden kaynaklandığını,...

03.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak sigorta yapıldı ancak sigortanın iptal şartları ve süresiyle ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. 14 günlük süre dolmadan çağrı mer...

Aralık ayının ortasında Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teknolojik bir ürün alacaktım, ürünü almak istediğimi söylediğimde satış personeli ürün hakkında hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bir kadın ve bir erkek çalışan gelip doğrudan ek garanti seçeneklerin...