A101’den 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Onvo yetkili servisini aradığımda benden 8...50 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu durum, ürün alım sürecinde bana belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.
Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuru...
28 Mart 2026 tarihinde Philips marka televizyonumu, ekran içerisinde oluşan tozlanma problemi nedeniyle Adana Seyhan’dak...i Oryal Philips yetkili servisine teslim ettim. Ürünü teslim alırken arızanın en geç 2 gün içinde giderilip tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
Verilen süre çoktan geçmesin...
İnternet Bağlantısı Sürekli Sorunlu, Çözüm Sunulmuyor
Ay Telekom’dan 35 Mbps ev interneti aboneliğimi 27 Kasım’da başlattım, ancak internet hattım ilk günden beri düzgün çalı...şmıyor. Evde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, WhatsApp üzerinden bile mesaj gönderemiyorum.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar dört defa aradım, her seferinde tuşlu yönlendirmey...