Media Markt Garanti

22 Şubat 2026 tarihinde Malatya AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro bir telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda solmalar başladı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde herhangi bir sorun yok denilerek servise bile gönderilmedi. Daha sonra ekran tamamen gitti....

Yaklaşık 18 aydır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin ön tekerleği önce çatladı, ardından tamamen kırılıp yerinden ...ayrıldı. Ürünü Media Markt üzerinden 3+2 yıl olacak şekilde, toplam 5 yıl garantili olarak satın almış olmama rağmen, bu arıza için benden ücret talep edildi. Cihazı Media Markt a...

Media Markt’tan satın aldığım Samsung WP12TP34dsx model çamaşır makinesi için uzatılmış garanti hizmetim bulunmasına rağ...men, arıza durumunda tarafıma yönlendirilen servis yetkili servis değildir. Bu servis, hem arıza hakkında detaylı hiçbir bilgi paylaşmamakta hem de normalde yetkili servisin yapma...

📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde...

16.03.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittim. Asıl niyetim Roborock alm...aktı ancak satış görevlileri ısrarla Ecovacs T80S Omni modelinin çok daha başarılı olduğunu, çok memnun kalacağımı söyleyerek bu ürüne yönlendirdiler. Bunun üzerine bu modeli satın...

Media Markt Meydan AVM mağazasından Mart 2023’te Dyson v15 süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti hizmeti yaptırdım. ...Ek garanti almamdaki amaç, olası arızalarda sorun yaşamamakken yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problemle uğraşıyorum. Cihazım arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez Media Markt aracı...

30.12.2024 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek 1242574 ürün numaralı Shark Flexstyle 5-in-...1 Air Saç Kurutma ve Şekillendirme cihazını satın aldım. Cihaz bir süre sonra ısındığında kendiliğinden kapanmaya başladı ve ben de ürün garanti kapsamındayken 18.05.2026 tarihinde...

Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 25 Ekim 2024 tarihinde 30.999 TL bedelle Dyson Detect Submarine şarjlı süpürge ...satın aldım. Aynı zamanda ürün için 7.999 TL ödeyerek 5 yıllık uzatılmış garanti paketi aldım. Bu uzatılmış garantiye dair sadece faturada fiyat kısmı yer alıyor, bunun dışında ban...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daylux klima satın aldım, garanti süresini de uzattım. Klima veya kombi bak...ımı ücretsiz dediler. Aldığımda bugüne kadar yaklaşık bir yıl oldu. 0850 480 7505 numarayı ve Media Markt numarasını arayıp 4‑5 kez başvuru yaptım. “Başvurunuzu aldık, en kısa zama...

Media Markt Nata Vega (Ankara) şubesinden satın almış olduğum cihaz hakkında Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıplı mal... kapsamında misliyle değişim kararı verilmiş ve bu karar doğrultusunda cihaz değişimi gerçekleştirilmiştir. Ancak ürünü satın alırken yaptırmış olduğum ek garanti/garanti uzatma h...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce Razer Viper v3 Pro model bir ürün satın aldım. Üründe sor...un yaşadığım için garanti kapsamında Providyo’ya gönderdim. İnceleme sonucunda Providyo, ürünün sensörünün bozuk olduğunu belirterek bununla ilgili bir belge düzenledi ve dört gün ...

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e...

Konya M1 Tepe Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs robot süpürgem için satış sırasında özellikle garanti uzatma pake...ti önerildi ve batarya arızasının da bu uzatılmış garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek garanti süresini uzattırdım. Ürün yaklaşık 3 yıldır bende ve yakın zamanda batarya a...

13.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında... sigorta düşünmüyordum, ancak satış danışmanı 13.999 TL’ye “3 yıllık sigortayı 2 yıl fiyatına” verdiklerini söyleyince kabul ettim ve sigorta bedelini 2 taksit olarak ödemeyi kabul...

2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ...bana 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl ek garanti satıldı. “Ek garanti çok önemli, batarya değiştirirsiniz, cihaz çok pahalı, başına bir şey gelirse üzülürsünüz” gibi ikna cümleleriyle b...

Media Markt Forum Kayseri mağazasında 2026 Ocak ayından bu yana cep telefonumu garantiye göndermek için iki kez başvurdu...m; ancak her seferinde sonuç alamadım. Mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala, müşteri hizmetlerindeki görevli personel, bilerek bekletir gibi davranıp personel odasına geç...

Media Markt mağazasından Dreame z30 model cihaz satın aldım. Cihazım kaskolu olduğundan, daha ilk gün arıza yapan parçal...arı için ürünü garanti kapsamında servise verdim. Cihazın en geç 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 20 iş günü dolmasına rağmen cihazım teslim edilmedi. Bunun ü...

08.06.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından kablolu Dyson marka elektrikli süpürge satın aldım. Sa...tış temsilcisi, ek garanti sigortası yaptırmam halinde garanti süresi dahil toplam 4 yıl boyunca her türlü arızanın, darbe veya deforme sonucu oluşacak kırılmaların bile ücretsiz t...

Samsung marka s23 fe telefonumu 12 Temmuz tarihinde Media Markt İzmit şubesi üzerinden garanti kapsamında onarım için se...rvise verdim. Cihazı Media Markt’a teslim ettiğim tarihte garanti süresi devam ediyordu. Buna rağmen telefonum 19 Temmuz’da Samsung servisine ulaştırılmış, 20 Temmuz’da da işleme a...

2023 yılının ilk yarısında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Apple Airpods 1. Nesil kulaklık satın aldım. Satış ...sırasında çalışan, kulaklığa ek garanti yaptırmamı önerdi ve kulaklık için yaklaşık 3.005 TL, ek garanti için de 1.469 TL ödedim. Ek garanti satılırken, kulaklığın garanti süresi b...