Media Markt Garanti samsung

6 ay önce Media Markt'tan Samsung Galaxy Z Flip 6 telefonum için orijinal kılıf aldım, ancak 6 ay içinde kılıf kullanılamaz hale geldi ürünün kutusu olmadığı için garanti hizmetinden yararlanamayacağımı söylediler. Ürünü alırken kaydım olmasına rağmen, böyle basit bir konudan dolayı garanti hakkımı...

2022 yılında Media Markt İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonum için ayrıca uzatılmış ek garanti yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda yaklaşık 4 gün önce durduk yere panel arızası oluştu ve ben de ürünü 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis incelem...

21.12.2025 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park AVM mağazasından teşhir ürünü olarak Samsung Galaxy z Fold 6 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma bu telefonun 1 yıl garantili olduğu sözlü olarak açıkça belirtildi, ayrıca faturam olduğu sürece sistemden görüleceği söylendi. Cihazı kullanmaya başl...

Haziran 2025’te Media Markt üzerinden Samsung s25 Ultra telefon satın alırken Cardif Sigorta aracılığıyla 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bu sigorta için toplam 16.000 TL ödedim ve ödemelerimi taksitle yapıp tamamen bitirdim. Ocak 2026 itibarıyla telefonu satmayı planladığım için kalan ...

2024 Temmuz ayında Malatya Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Tab S9+ tabletim için orijinal Samsung Galaxy Tab S9 Plus mousepadli klavye satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve kılıf kısmında arıza oluştuğu için 04.01.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasına götürerek arıza kaydı açtır...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından almış olduğum Samsung marka tabletimde yaklaşık 10 gündür şarj almama sorunu yaşamaktayım. Garantisi devam eden cihazımı bu arıza nedeniyle BDH Bilişim servisine gönderdim ve cihaz için 4291701206 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servisten bana dönüş ...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından 2022 yılında Samsung marka bir buzdolabı satın aldık ve ayrıca ek sigorta/garanti paketi yaptırdık. Satış sırasında görevli personel, bu paketin ürünü 4 yıl boyunca sigortalı hale getirdiğini ve bu paketle ürünün tüm hasarlarının karşılanacağını anlattı. Kısa ...

30.11.2025 tarihinde saat 20.54’te İzmit 41 AVM Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda s-Pen kısmından yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bir süre kullanım ile geçer diye düşündüm anca...

20 Aralık Cumartesi günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt mağazanıza eşim ve arkadaşlarımızla birlikte televizyon ve telefon almak için gittik. Televizyon için LG ya da Samsung marka almaya karar vermiştik ve satış temsilcilerinden bu markalara ait ürünleri göstermelerini, özelliklerini...

21.12.2025 tarihinde babama telefon almak için Media Markt Teras Park mağazasına gittik. Samsung A36 fiyat bandında, daha güçlü işlemcisi olan alternatifleri sorduğumda 3-4 telefon önerildi; ancak hepsi daha zayıf işlemcili modellerdi ve buna rağmen "daha iyi telefon" diyerek önermeye çalıştılar. Bu...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu 08.06.2023 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında bana cihazın 2 yıl garanti ve buna ek olarak 1 yıl sigorta kapsamında olduğu, yani toplamda 3 yıl boyunca güvence altında olacağı açıkça ifade edildi. Bu ...

03.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak sigorta yapıldı ancak sigortanın iptal şartları ve süresiyle ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. 14 günlük süre dolmadan çağrı mer...

04.11.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Cellularline marka Samsung uyumlu süper hızlı şarj aleti satın aldım. Satın alma sırasında satış danışmanı, ürünün Alman markası olduğunu ve ömür boyu garantili olduğunu söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna etti. Annem de o esnada yanımd...

29.11.2025 tarihinde Markantalya Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana ürünün 'demo' olduğu söylendi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, teşhir ürünü olduğu ve bu nedenle fiyatının uygun olduğu, ancak cihazın yine de 2 yıl Samsung Türkiye garantili o...

Konya Kulesite AVM MediaMarkt mağazanıza ait Samsung Galaxy TAB A9 tabletimi, 30.10.2025 tarihinde 'şarj olmuyor' şikayetiyle, garanti süresi hâlâ devam ederken teslim ettim. Garanti bitişine az kalmış olmasına rağmen mağaza sorumlusu, önemli olanın ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih olduğunu söyle...

Ocak 2025’te İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s24 fe model telefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıfı kullanmaya başladığım anda yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken satış temsilcileri, sınırsız değişim yapılabileceğini ve garanti kapsamında olduğunu belirttiler. So...

2023 Ekim ayında İstanbul Torium Media Markt mağazasından yaklaşık 21.000 TL’ye Samsung UE55CU7000UXTK model televizyon satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. 12 gün önce televizyonumda ekran kavraması sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ te...

Samsung s24 telefonum için Kocaeli Gebze Media Markt’tan Eylül ayında orijinal Samsung USB şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kablo hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı cihazlarda ve adaptörlerde de denedim, sonuç değişmedi. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunla il...

Samsung Galaxy a16 model telefonumun ekranı kırıldığında, Media Markt Kurtköy Viaport mağazasından almış olduğum cihazımın koruma sigortası olduğunu hatırlamadan Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sigorta durumumu kontrol etmeden bana cihazımı Samsung yetkili ser...

10.12.2023 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden çeyiz ürünü olarak TCL 55C745GTV model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanına ürünü çeyiz için alacağımı ve 2 yıl boyunca kutusunu açmayacağımı özellikle belirttim. Çalışan, TCL marka televizyonlard...

08.10.2025 tarihinde garanti ve kasko kapsamında olan Samsung S9 Plus tabletimi, şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması nedeniyle İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak mağazaya gönderildiğine dair elimde belg...

Bugün Kayseri Forum Media Markt şubesine Samsung S9FE tabletimi garantiye vermek için gittim. Tabletin ekranında kırmızı yanık oluştuğunu gösterdim, ancak çalışanlar önce sorunu görmezden geldiler. Israrla gösterdikten sonra en sonunda ekran yanığını kabul ettiler. Buna rağmen, “bence göndermeyin, b...

2023 Kasım ayında İzmit Media Markt mağazasında Samsung Galaxy s23 fe model telefon aldım. Satış sırasında 2 yıllık Media Markt sigortası kapsamında 2 yıl içerisinde koşulsuz şartsız, bataryada bir sıkıntı olmasa bile telefon bataryasını değiştirebileceğimi söylediler. Ama dün media markta gittiğimd...