Media Markt Bornova

İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından 2024 yılı içinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün şu an arızalandığı için garantiye vermek istiyorum ancak alışverişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Media Markt’ın faturaları 10 yıla kadar arşivlediğini bilmeme rağmen, 2024 yılına ai...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah...

19.12.2025 tarihinde Media Markt’tan djı Neo 2 ürününü Bornova şubesine teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 1-3 gün içinde teslim denmesine rağmen 5 iş gününü geçti, ürün halen teslim edilmedi. Bugün arandım ve sevkiyat sorunu olduğu, siparişimin iptal edilebileceği söylendi. Ben bu ürünü kampanyalı...

20 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda kısa süre sonra kendi kendine kapanıp açılma sorunu başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Cihazı önce Egemenek servisine verdim, 177215 numaralı form ile kayıt açıldı ancak sorun çözülmed...

19.05.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım ürünle birlikte 1.700 TL ödeyerek cihaz koruma paketi satın aldım. Satın alma sırasında bu paket kapsamında bir defaya mahsus filtre değişiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ürünümde çekiş sıkıntısı yaşayınca yetkili...

19.04.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, yani bugün, cihazımı satmak üzere bir telefoncuya götürdüğümde, kutu ve faturayla birlikte inceleme yapıldı ve faturada yazan IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numaras...

Point Bornova Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 11 ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım Apple Watch, kutusu açılmış şekilde çıktı ve bu yüzden cihazı iade ederek yerine şu an kullandığım bu saati aldım. Ancak, bu ikinci cihaz da henüz 1 aylık olmasına rağmen birdenbire arıza ya...

Media Markt - Forum Bornova, İzmir. 2 Aralık salı günü buzdolabı aldım. Defalarca sorduk, taşıma işleminde asansöre sığmazsa veya merdivende sorun olursa (düşük ihtimal) ne yapıyorlar diye. Bize olumsuz bir durumda servisin kapakları çıkarabileceğini her şekilde taşınacağını söylendi ve ödemeyi yapt...

23.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Ödemesini yaparak Anker Soundcore Space a40 model kulaklık (Kızıma hediye aldım 😭) siparişi verdim. Ürün Forum Bornova mağazasında olmadığı için Söke veya Bursa mağazalarından geleceği söylendi ancak aradan tam iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasında, kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada üç kadın personel vardı ve üç kasa olmasına rağmen, sadece en uçtaki kasanın etrafında oturuyorlardı. Ben de onların bulunduğu tarafa gidip ürünümü kas...

19.09.2025 tarihinde saat 17:56 civarında İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış esnasında, kasko yaptırmadan telefon satışı yapamayacaklarını, kasko zorunluymuş gibi ifade ederek beni kasko yaptırmaya mecbur bıraktılar. Bu durumdan rahatsız oldu...

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...

Kısa sürede bozulan ürünüm ile ilgili tamir aşaması bitmiyor. Yasal süreç geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Black Decker marka kablosuz süpürgemi Media Markt Bornova'dan aldık. Ayrıca harici kasko yaptırdık. Kısa süreli kullanım sonrası çekmemeye başladı ürünü götürdüğümde kullanıcı hatası ve...

18.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Point Bornova AVM şubesinden DJI Osmo Mobile 7 gimbal satın almak istedim. Ürünün mağaza stoklarında olmadığı, bu nedenle kasadan benim adıma internet üzerinden online sipariş oluşturulacağı ve 22.11.2025 tarihinde ürünü mağazadan teslim alabileceğim, faturamı ...

16.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Tecno Spark 2 marka bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağazada benimle ilgilenen görevli, İş Bankası kredi kartım üzerinden alışverişime taksit yapılabileceğini, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağımı açık ve net bir şeki...

20.11.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Goldmaster Alex GM-7165 model saç/sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki poşetler dahi açılmadan duruyor. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından talebim reddedildi....

17/11/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde arka kısmında belirgin bir göçük ve darbe izi olduğunu fark ettim. Teslimattan itibaren bu hasar mevcuttu ve yeni aldığım ürünün böyle gelmesi beni ciddi şek...

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

14.07.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım ve 20 Temmuz’da İzmir Forum Bornova mağazasından teslim aldım. Fatura numaram: gj22023000019745. Kısa süre önce süpürgenin alt süpürme yeri kırıldı. Dyson, garanti ve işlem başlatmak için faturamı talep etti. Ancak ne...

Media Markt Forum Bornova mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü, daha ilk gününde su akıtmaya başladı. Ürünü aldığım gün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Müşteri numaram: 900255952. Mağaza çalışanları, birkaç saatlik ürünü servise göndermemi söyledi ve çözüm sunmak yerine "al...

16 Ekim’de Bornova Forum Media Markt mağazasından aldığım Samsung a36 model telefonum için kasko hizmetim bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken, kasko kapsamında garanti dışı onarımların yapılacağı belirtildi. Ayrıca, her kasko hizmetinde olduğu gibi, on...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...