to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Media Markt Forum mağazasından aldığımız iPhone 17 Pro Max için, kırılmaz ekran koruyucuya ek olarak 2 yıl boyunca ücretsiz değişim hakkımızın olacağı söylendi. Bu hizmet için telefonla birlikte ayrıca 2.700 TL ödeme yaptık ve satış esnasında bu doğrultuda açıkça bilgilendirildik.
Bugün İzmir Bornova Media Markt mağazasına ekran koruyucu değişimi için gittiğimizde, bu hakkın aslında sadece tek seferlik olduğu söylendi. Satış sırasında bize 2 yıl ücretsiz değişim denilerek ek ücret alınması, sonrasında ise bunun sadece tek seferlik olduğunun söylenmesi, verilen bilgiyle uygulamanın tamamen çeliştiğini açıkça göstermektedir.
Mağaza tarafıyla ve oradaki yetkiliyle görüştüğümüzde de konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, konu adeta geçiştirilerek üzeri kapatılmaya çalışıldı. Ücret ödeyerek aldığımız bir hizmetin bu kadar çelişkili ve güvensiz bir şekilde sunulmasını kabul etmiyoruz.
Satış sırasında bize iletilen 2 yıl ücretsiz değişim taahhüdünün eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, ödediğimiz ek ücretin karşılığının verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin incelenerek giderilip tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
İzmir Gaziemir Optimum MediaMarkt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için iki yıl boyunca geçerli, kırılma durumunda ücretsiz ekran değişimi sağlayacağı belirtilen bir kırılmaz ekran paketi satın aldım. Bu paket için yaklaşık 3 bin TL civarında bir ücret ödedim ve bunu açıkça benim hakkım olan...
Media Markt'tan 2 ay önce iPhone 17 Pro aldım. Yanında iki yıllık sınırsız kırılmaz cam değişim hakkı aldım aynı zamanda. Kırılmaz cam dokunsam bile kırılıyor bu kadar kalitesiz bir ürün benim ekranımı nasıl koruyabilir. O kadar para verip kırılmaz cam paketi alıyorsam lütfen hakkını veriyor olun ya...
13 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına eşimle birlikte iPhone 17 Pro Max telefonlarımız için kırılmaz cam taktırmaya gittik. Çalışanlar bize sadece tek bir seçenek olduğunu, 'iki yıl garantili kırılmaz cam paketi' dışında başka paket bulunmadığını söyleyerek bu paketi sundular v...
Media Markt’tan iPhone 17 için 2 yıl garantili, “kırılmaz” olarak satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sadece 2 gün sonra telefonumun ekranı kırıldı ve bunun üzerine değişim için mağazaya gittim. Satın alma sırasında sadece telefon numaramın yeterli olduğu, faturaya gerek olma...
Ocak ayında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro telefonum için, kasa üzerinden ödeme yaparak yaklaşık 1.999 TL’ye ekran koruyucu taktırdım. Bu ekran koruyucunun 2 yıllık bir paket olduğu ve bu süre içinde istediğim kadar ücretsiz değişim hakkım bulunduğu söylendi. İlk takıld...
Yorumlar