Ambalajsız Ve Kirli Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Değişim Talebi

16 yaşındaki oğlum, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın aldı. Ürün sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken, bana ambalajsız şekilde, her yeri pislik içinde ulaştırıldı.
Durumu fark eder etmez mağazaya iletip bu şekilde bir ürünü kabul etmeyeceğimi, sıfır ve açılmamış kutusunda ürün getirmelerini istediğimi belirttim. Buna rağmen bana ürünün “kontrol amaçlı olarak açıldığı” söylendi ve günlerdir ne ürün değişimi için gelen var ne de somut bir çözüm sunan.
Ben Anneler Günü için alınmış bu hediyenin, gerçekten sıfır ve açılmamış, temiz bir Bosch kurutma makinesiyle değiştirilmesini istiyorum. Ambalajı açılmış, kirli durumdaki bu ürünü kabul etmiyorum ve Media Markt Bornova Forum şubesinden mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
















