to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağazadan çözemediğimi müşteri temsilcisi çözdü teşekkür ederim"
Denizli’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jogger pantolonun rengi, kullanım sürem daha bir yıl olmadan soldu. Pantolonu yıkama tali...
Mavi online mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım baskılı tişörtte, sadece iki yıkama sonrasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yıllard...
Boyner mağazasından aldığım 2 adet mavi markalı tişörtler ilk yıkamamda deformasyon oluşmuştur. Mağdurum iade etmek istiyorum. Dikişler yaka kısımları genişletti hiç memnun değilim. Lütfen. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla bilgilerinize arz ederim
30/09/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online mağazasından eol2898300 numaralı erkek jean pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Mavi’nin WhatsApp hattı üzerinden müşt...
20.07.2025 tarihinde Mavi Maraş Caddesi mağazasından aldığım James model kot pantolon, henüz bir hafta dolmadan ağ kısmında iplik sökülmesi ve aşınma ...
Mavi Söke Novada mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtte, yalnızca iki-üç kez giymeme rağmen ciddi kalite sorunları yaşadım. Üründe kendi kendine garip lekeler oluştu, alt kısmı genişledi ve şekli tamamen bozuldu. Ayrıca yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ürün yıkandıktan...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0610943-70144003, m066841-900003 ve m0610943-70731003 kodlu üç tişörtte kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri aldıktan 2-3 ay sonra dikişlerinde atma, renklerinde solma ve kumaşta genişleme oluştu. Ürünlerin kalitesinin bu kadar kısa ...
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0081087654 kodlu Milan Off White Classic Denim pantolonu kredi kartı ile satın aldım. Ancak kısa süre sonra geçirdiğim apandisit ameliyatı ve sonrasında yaşadığım kilo değişimi nedeniyle aldığım beden bana olmadı. Pantolonu hiç kullanmadım; etiketi, markası ve tüm akse...
06.10.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından eol3262051 numaralı kot pantolon ve aksesuar siparişimi verdim. Siparişimin Nilüfer/Bursa adresine kargolanmasını bekliyordum, ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. 10.10.2025 sabahı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
27 Eylül 2024 tarihinde Avcılar Firuzköy Mavi mağazasından büyük beden Marcus Black model kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok fazla kullanmamama rağmen, birkaç ay sonra bacak arasındaki dikişlerde açılma sorunu yaşamaya başladım. Henüz bir yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hay...
11 Ekim 2025 gecesi saat 02.00 civarında Maviden’in online mağazasından omuz çantası siparişi verdim. Siparişimi üyeliksiz olarak kredi kartı ile tamamladım, banka ödemeyi çekti ve dekontta 0721120966001 numarası görünüyor. Ancak ödeme onaylandıktan sonra sistem beni tekrar sepete yönlendirdi ve “ge...
1 Ekim tarihinde Mavi’den 1000 TL üzerinde ödeme yaparak yün hırka siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılması gereken adresime hiçbir kargo ulaşmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle bir defa iletişime geçtim ve kargomun ulaşmadığını ...
"Mavi sorunumu kısa sürede çözdü teşekkür ederim 🤍"
02/07/2025 tarihinde Silivri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım 359 TL değerindeki tişörtü iade ettim. İade işlemi sırasında bana bir a4 ka...
Yaklaşık 5 yıl önce Mavi Jeans’in online mağazasından kırmızı renkli bir yağmurluk satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süreli ve az kullanıma rağmen yaka ve fermuar kısmında kırılma ve soyulma meydana geldi. Ürünü her zaman dolapta, nemsiz bir ortamda muhaf...
3 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından 1100 TL'ye aldığım lastikli koyu bej pantolonda kısa sürede renk solması ve ciddi anlamda renk değişikl...
Mavi uygulamasına iOS 18 yüklü telefonumdan aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli “Böyle bir hesap mevcut değil” hatası alıyorum. Hesabımın olduğundan eminim ve girişte kullandığım telefon numarasını doğru şekilde, ülke koduyla birlikte defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımda ye...
"Çok teşekkürler"
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım Molly Black model kot pantolonumda, ürünü aldıktan 4 ay sonra renk atması ve solma problem...
Mavi mobil uygulamasında gördüğü kartuş gence geçenlere alışverişe özel puan kampanyasını kullanarak alışverişte bulundum. Alışveriş yapmamın sebebi kampanya idi. Fakat kampanya dahilindeki taahhüt edilen puan kartuş kartıma yüklenmedi. Mavi desteği aradım mail atın incelemeye alalım dediler. İlgili...
Maviden 4 ay önce aldığımız kotun cepleri dikiş yerinden yıpranıp delindi bizde uğraşmayalım diye terzide yamalı dikiş yaptık. Bir giymede karşı yerindede aynısı oldu. Toplasanız 4 kere giyildi bu kot. İncelemeye yolladık kullanıcı hatası dediler. Biz Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz. Bir daha asl...
"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Muş Mavi Jeans mağazasından yaklaşık bir ay önce fermuarlı bir sweat kazak satın aldım. Ürünü, bakım etiketinde belirtilen talimatlara tamamen uyarak ...
08.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki pantolon ve iki gömlek olmak üzere toplamda 3500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım ve mağaza çalışanları tarafından da kampanyaya dahil olduğum belirtilmesine rağmen, kartuş puanlarım hesabıma yüklen...
19.10.2024 tarihinde Kadıköy Bahariye Mavi mağazasından aldığım Martin Smoke model jean pantolonu toplamda sadece 6 ay kullandım ve sürekli giymediğim halde sol üst bacak kısmında kumaşta büzülmeler ve esneme oluştu. Ayrıca ürünün ön kısmında renk solması da meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım toplam 6 parça üründe (kot pantolon ve tişörtler) kısa sürede renk solması ve kalıpt...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
