to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından m0081089341026 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ancak sol bacağında iz oluştu, renginde solma meydana ...
07.10.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden eol3302670 numaralı siparişimle aldığım Hunter mavi Black gölgeli pantolonu, 05.11.2025’te ilk kez giydiğimde aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına ...
08 Kasım tarihinde Mavi'nin online mağazasından, Kasım %20 indirim kodu ile iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 149643736, eol5271863 – 4.499,98 TL olan ürünleri 3.574,49 TL'ye satın almıştım). Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtildi. 14 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması beni aradı, o...
Eh02025000518273 fatura numaralı eok3166584 Sipariş numaralı ve 0042435211 ürün kodlu pantolonumu 06.03.2025 tarihinde aldım. Pantolonda bir kusur görmemden dolayı Ümraniye Alemdağ Outlet mağazasına ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Mağaza görevlisi yardımcı olabileceğini ve ürün bedelini hedi...
Piazza mavi mağazasından hem de mavi.com 2 adet ürün aldım bunlara güvenerekten sorun yaşamayacağıma dair öneri üzerine aldım. Sorun yaşadığımda garantisi olduğunu hemen ilgilenileceğini söylediler fakat ben yine mağdur oldum. M0076235211021 ve m0076235211024 model pantolonları yaklaşık 8-9 ay önce ...
07 Kasım Cuma günü Afyon Park Mavi mağazasından bıss030524 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Eve gittiğimde eşim, ürünün çok dar olduğunu söyledi ve ben de değişim yapmak için 16 Kasım Pazar günü aynı mağazaya geri götürdüm. Ancak, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağ...
4 Aralık 2024 tarihinde Ankara A-City Outlet AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de haftada 1-2 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak yaklaşık 3-4 ay gibi kısa bir süre içinde pantolonlarda ciddi yıpranmalar meydana geldi. Bir pantolonun arka cep...
12 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 TL’ye m101225-80998026 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve üzerinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası pantolonun üzerinde beyaz damar şeklinde izler ...
"Teşekkür ederim"
Mavi online mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım m1010600-89936013 ve m1010600-87776013 kodlu iki jean pantolonda, ilk yıkamadan sonra ciddi esneme...
13 Kasım’da mavi’den kartuş puan yüklendi ve 14 Kasım’da Rize şimal AVM’deki mavi mağazasına giderek bir şal ve bir eldiven almak istedim. Kasadaki görevli, 1500 TL üzeri alışverişlerde puan kullanılabileceğini söyledi. Özellikle uygulamadan kullanım özelliği olan puan olup olmadığını sordum, sadece...
"Desteğiniz ve sorunumun çözülüp mağduriyetimin giderilmesinde ki katkılarınız için teşekkür ederim :)"
Mavi'nin Afyon mağazasından satın aldığım kvnç model kot pantolonun arka cebinin üst kısmında yırtık oluştu. Ürünü ne kadar süredir kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak istenirse kredi kartı ekstrelerimden alışveriş tarihini bulabilirim. Satın alma sırasında ürünün garantisiyle ilgili herha...
Mavi Jeans’in Afyon mağazasından satın aldığım James model pantolonun arka cep kısmının üstünde yırtılma meydana geldi. Ürünü ne kadar süre önce aldığımı hatırlamıyorum, ancak yırtılmayı fark ettikten sonra pantolonu kullanamadım çünkü içi görünüyordu. Şu anda elimde fiş veya fatura yok, fakat iste...
"Mavi den aranıp özür dilediler."
Mavi online mağazacılıktan bir ürün sipariş verdim. 10 gün boyunca siparişimi göndermediler ve 10 günün sonunda, 'Tedarik edemiyoruz.' deyip iade etti...
Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüylenme yapmaya başladı ve kırışıklığı ütülememe rağmen kesinlikle açılmıyor. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu durumu çözmek için ürünü iki kez değişim/...
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinden de memnun kaldım"
01 Kasım’da Mavi’nin online mağazasından aldığım skinny jean’i iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: eol4878867. Ürünün bedeli olan 1500 ₺’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle ileti...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
18.01.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden aldığım Malibu Kolej koyu renk kot pantolonumun, henüz 1 yıl bile olmadan ön kısmındaki dikişlerinde atma meydana geldi. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve kullanım ile yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Sipariş numaram: eok1807878. Ürünü onlin...
16.11.2025 tarihinde Novamall AVM’de bulunan Mavi mağazasına, bir gün önce satın aldığım çantayı iade etmek için başvurdum. Faturamı kaybettiğimi belirttiğimde, mağaza çalışanı A*** Bey fatura numarasını bulup Mavi müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ger...
"Hediye çeki ya da değişim ile çözüm bulundu mağazaya gidip halledeceğim bakalım"
Mavi’den m0110059-71581003 kodlu montu Mardin Mardian AVM mağazasından satın aldım. Montu yaklaşık 1 yıl boyunca yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra montun tamamında belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu durum hem ürünün görünümünü tamamen bozdu hem de ku...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
