to read complaints and reviews, or file yours.
"Değişim talebim onaylandı mağduriyet giderildi"
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından aldığım jeans pantolonda kısa süre...de ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 ay içinde pantolonun arka kısmı aşırı
"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Özellikle işini layıkıyla yapan ikna kabiliyeti yüksek müşteri temsilcisinin açıklamaları ve ilgisi harikaydı."
Kdz. Ereğli Özdemir AVM’den Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Piyasa...daki diğer markalara göre neredeyse iki katı fazla ücret ödeyerek, iki yıl
"Teşekkür ederim"
Mavi Kırklareli mağazasından 14.02.2025 tarihinde aldığım siyah kot pantolo...nu toplamda sadece iki kez giymeme rağmen bacak arasında yırtık oluştu. Bu
02.07.2026 fatura tarihli, Meydan AVM İstanbul Mavi mağazasından satın aldı...ğım m1458987073009 kodlu Wyllıe mid blue Denim, 30 beden jean pantolonda ci
Mavi’den aldığımız, oğlumun giydiği iki pantolon ve bir t‑shirt ile ilgili ...ciddi kalite sorunu yaşıyoruz. Oğlum 22 yaşında ve ürünleri normal, günlük
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Muş Mavi mağazasından 15.08 tarihinde aldığım eşofman altı, henüz ilk kullanımdan sonra aşırı şekilde tüylenme ...yaptı. Ürünü sadece bir kere giydikten sonra bu sorunu görünce 21.08 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının ür
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Tokat Novada AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım siyah ren...kli montu çok sık kullanmıyor olmama rağmen birkaç ay sonra montun yaka ve
"Ürün ile ilgili hızlı bir aksiyon alındı ve problem çözüldü. İlginize teşekkür ediyorum"
Mavi’den Van Kazım Karabekir mağazasından aldığım kot pantolonda üretim kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre son
"Sorunum çözüldü"
15 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu toplam...da yalnızca iki kez giydim. Buna rağmen pantolonun fermuarının yanındaki ko
29.08.2026 tarihinde Mavi Nata Vega IKEA alışveriş mağazasından üç adet kam...panyalı kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden siyah olan kot pantolonu er
Mavi Jeans markasından Van’daki Cadde mağazasından almış olduğum kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen kasık kı...smında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek değişim veya iade talebim reddedildi ve mağdur edildim. Bu yaşadığım
"Müşteri temsilcisi ulaşım sağladı çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Ürünün esneyebileceğini ve bu durumun normal olduğunu söylediler ama ilk al...dığımda böyle değildi. Ürünü ilk aldığımda böyle esneme olmuyordu. Ama bu d
Mavi’den aldığım siyah Mavi Black pantolonda daha önce tüylenme sorunu yaşamıştım, şu anda aynı pantolonda bu kez kalça ...kısmında kumaşın incelmesi problemiyle de karşılaştım. Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından 2026 yılı içinde aldığım bu ürünü kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkama
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Geçen kış Mardin’de...ki AVM şubenizden aldığım bir pantolonda, yıkama talimatlarına aynen uymama
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum 🌸"
Antalya Erasta AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir üründe sorun yaşadığı...m için ürünü iade ettim ve iade tutarı karşılığında 999 TL’lik hediye çeki
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Van Cadde mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez yıkadıktan sonra ü...st kısımda yırtılma meydana geldi. Bu, Mavi’den aldığım ürünlerde üçüncü kez benzer bir sorun yaşamam olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafında mağduriyetimin ciddiye
25 Temmuz tarihinde Mavi’nin Ankara’daki mağazasından toplam 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin birkaç ta...nesi beden olarak küçük geldi. Ürünleri kesinlikle kullanmadım, etiketleri üzerindeydi ve mağaza görevlisi de bunu gördü. Annemin kanser teşhis ve tedavi sürecinde yanında olmak
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yakla...şık 3 aylık kullanım sonucunda pantolonun paçaları kısaldı ve üzerinde belirgin şekilde renk atması ile çizgi şeklinde cazgır bir görüntü oluştu. Ürünü mağazaya götürerek inceleme
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık sekiz ay önce Kırklareli minimall mağazasından bir pantolon satın aldım. Bu pantolonu sadece iki kere ...giymeme rağmen bacak arasında yırtık oluştu. Bu kadar kısa kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde mavi gibi bir markadan böyle bir durum
19 Ağustos’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden eom7555273 numaralı siparişimle kapüşonlu yeşil şişme mont satın aldım.... 22 Ağustos’ta teslim edilen ürünü açtığımda montun üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve defolu geldiği için değişim talep ederek ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. 26 Ağustos’ta ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
