Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Diz Çatlağı: Hızlı İade Talebi

Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Sky model smoke renk bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen her giydiğimde kısa süre içinde kendini salıp belirgin diz izi yapıyor ve renginde de yaklaşık iki ton açılma meydana geldi.

Bu kadar az kullanımda hem renginin bu kadar solması hem de diz kısmının bu şekilde bozulması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünü henüz incelemeye göndermedim, ancak görselde de belli olan bu deformasyonun kullanım hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili kot pantolon için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ederim.