5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dikiş Hatası Ve Reddedilen İade Talebi
9 Haziran 10:1748
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.029 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Marcus Pantolonun Renk Atması Ve Deforme Olması Kullanıcı Hatası Olarak Reddeildi
9 Haziran 10:1120
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından aldığım Marcus model pantolon, normal ve d...ikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde hem renk atma hem de belir
1
Mavi Mağazasında Ödenen Ücretin İadesi Ve Ürün Takibi Sağlanamadı
9 Haziran 10:1164
Nevşehir Merkez Mavi mağazasında 23 Nisan’da mağazada beğendiğim bir tişörtün bedenini sordum, mağaza müdürü ürünün adre...sime gönderileceğini söyleyerek ödememi aldı. Yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım, taksitlerim bitti ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
4
Çözüldü
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!
9 Haziran 08:4614
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Mavi Mağazasından İki Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Paça Dönmesi Reddi
9 Haziran 01:0118
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem ...de paça dönmesi sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisinde birden aynı problemler olunca, üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek bayramdan önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdi
5
Çözüldü
Mavi Crop Tişörtte Logo Silindi, Kalite Sorunu
8 Haziran 23:3743
"1 gün içinde ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinde çalışan herkes çok kibar ve yardımcı olmaya isteklilerdi. Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Kumaş Yırtılmaları Nedeniyle Değişim Talebi
8 Haziran 22:1231
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Winston mağazasından Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde kısa... süre içinde hem ciddi renk solmaları hem de kumaşta kırılmalar oluştu. Şu an pantolon günlük hayatta giyilemeyecek kadar yıpranmış durumda. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden ince
Mavi T-Shirt'in İnceliği Ve Şeffaflığı Kabul Edilemez
8 Haziran 21:5112
Hepsiburada üzerinden Mavi markasının “Mavi baskılı antrasit t-shirt 1612232 - 34853” ürününü 310,68 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü 2 Haziran’da teslim aldım, sadece 1 kez giydim ve 1 kez yıkandı. Ancak t-shirt o kadar ince ki neredeyse transparan ve iç gösterir durumda. Elimde daha önce aldığım iki
1
Defolu Tulum Değişim Hakkı Tek Seferle Sınırlı Ve İndirimli Fiyat İadesi Talep Ediliyor
8 Haziran 20:4745
Yaklaşık dört gün önce Mersin Tarsus AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean tulum satın aldım. Eve geldiğimde ürünü detay...lı incelediğimde dikiş hatası olduğunu ve tulumun defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu gösterdim, ürünü defolu olduğu için değiştirdiler. Ancak bu kez veri
1
Mavi'den İzmir'deki Siparişimin Uzun Sürede Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 20:23101
Mavi mobil uygulama üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi
8 Haziran 20:1836
"Sorunum çözüldü markaya göstermiş olduğu nezaketten dolayı çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık 1,5 ay önce Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden 1....800 TL ödeyerek Sky Dark Blue Classic Denim model bir pantolon satın aldım
1
Mavi Pantolonun Ağ Kısmındaki Hızlı Aşınma Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
8 Haziran 20:1238
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme ...rağmen kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu ve kumaş deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kı
5
Çözüldü
Etiketi Koptuğu İçin Değişim Reddedilen Tişörtte Üretim Hatası
8 Haziran 19:3851
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için etiketi kopardığım anda yaka kısmında
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Renk Atması, Değişim Talebi
8 Haziran 19:1147
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
5
Çözüldü
8 Haziran 19:0439
"Mavi yine her zaman olduğu gibi kalitesini ve kurumsallığını gösterdi. Teşekkürler Mavi :)"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Kısa Sürede Formunu Kaybediyor
8 Haziran 18:5726
"İletişime geçen müşteri hizmetlerinin kibarlığından ve sorunu çözümünde yardımcı olmasından yana memnuniyetlerimi sunuyorum"
Mavi Gömlekte Renk Solması Ve Daralma Sorunları Çözülmedi
8 Haziran 18:5731
Mavi’den aldığım gömlekte kısa sürede renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünü inceleme için Mar...din Movapark mağazasına bıraktım. Ürünü ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün tekrar gönderilmesi i
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Solması Ve Değişim İsteğinin Reddi
8 Haziran 18:1925
"Mavi markasının hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Tercihim hep mavi 🥰💙💙"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Renk Atan Gömlekler İçin Değişim İsteği
8 Haziran 17:3415
"Hızlı bir çözüm sundular teşekkür ederim daima mavi"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce dört adet gömle...k satın aldım. Gömlekleri yalnızca ikişer kez giymeme rağmen dört gömlekten
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Esneme Sorunu Yaşadığım Jean Pantolon İçin Değişim Talebi
8 Haziran 17:0444
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Mavi’den online olarak Sky Classic Denim puslu koyu ma...vi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra pantolon
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Genişleme Ve İnceleme Reddi
8 Haziran 17:0445
"Mavi kesinlik kalitesi hizmeti ile 1 numara.🙂"
Mavi markasından son 3 ay içinde satın aldığım jean pantolon, normal kullan...ım koşullarında kısa süre içinde belirgin şekilde genişleyerek formunu kayb
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Ağ Kısmının Yırtılması Ve Garanti Reddi
8 Haziran 16:5333
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Mavi mağazasından satın aldığım, 2 yıl garanti kapsamında bulunan pantolonu...m henüz 6-7 aylık kullanım sonrasında ağ kısmından yırtılmıştır. Ürün, kull
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Red Kararı
8 Haziran 16:3057
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042283030046 ...kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünüm mağazada olduğu için şu an fotoğrafı
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Üç Ayda Renk Solması Üretim Sorunu
8 Haziran 15:2625
"İlgilerinden Dolayı Teşekkür Ederim."
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte yakla...şık üç ay içinde renk solması yaşadım. Sorun üzerine gömleği iki defa tes
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99