to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Black Pantolonunda Kalite Sorunu Tüylenme Ve İncelme
Mavi’den aldığım siyah Mavi Black pantolonda daha önce tüylenme sorunu yaşamıştım, şu anda aynı pantolonda bu kez kalça kısmında kumaşın incelmesi problemiyle de karşılaştım. Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından 2026 yılı içinde aldığım bu ürünü kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkamasına da özellikle özen gösterdim. Buna rağmen kısa sürede hem tüylenme hem de kumaş incelmesi gibi deformasyonlar oluşmasını Mavi’nin kalite anlayışıyla bağdaştıramıyorum.
Ürünümü henüz mağazaya götürmedim fakat aynı pantolonda birden fazla kalite problemi yaşamaktan dolayı artık markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle söz konusu pantolon için iade talep ediyorum, bir daha alışveriş yapıp benzer sorunlarla karşılaşmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılıp iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hiçbir çözüm sunulmadı yakıt yakıp mağazaya götürün diyor daha sonra yakıt yakıp mağazadan ürünü tekrar almaya gidiyorsun bu süreci yaşattınız olumsuz cevap veriyorsunuz zaten Gerektiğinde her türlü üründe kupon saplayan firma uzaktan müdahale edemiyormuş bu yapılan 5. Alışverişim hepsinde sıkıntı yaşadım mahalleden aldığım ürünlerde herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum mavi kalitesi pazardan alınan mallardan bile aşağı seviyeye gelmiş yazık günah firmanıza iyi günler
